中國的儀器儀表行業(yè)經(jīng)過五十多年的發(fā)展具有較強科研實力,全球規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群等特點。其中電能表、便攜式數(shù)字萬用表產(chǎn)銷量居世界,且多數(shù)具有自主知識產(chǎn)權,是國產(chǎn)率高的行業(yè)之一,目前出口率超過15%,現(xiàn)有骨干企業(yè)700余家,員工16萬多人,產(chǎn)銷能力超過2億臺,工業(yè)總產(chǎn)值290億元人民幣以上,是一個具有極強國際競爭力的行業(yè)。
(樂清市華東儀表廠董事長吳興華先生)
隨著溫家寶總理提出7.5%的GDP增長率,把中國的發(fā)展速度轉移到增長質(zhì)量上來,中國的經(jīng)濟結構和發(fā)展方向在未來幾年可預見地將發(fā)生深遠的變革。中國的儀器儀表企業(yè)卻仍面臨著諸多問題。尤其中小企業(yè),規(guī)模小、市場勢力弱、融資渠道少、人才儲備不足、信息資源欠缺等都限制了其發(fā)展。行業(yè)如何緊跟步伐轉型?如何把握住這些巨大的發(fā)展機遇?如何抗衡國外儀器儀表同行?溫州作為“中國新興儀表城”,而華東儀表廠作為中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會儀表材料分會的會員以及理事單位,帶著這些問題,儀表網(wǎng)攝制組走進了溫州樂清市華東儀表廠,董事長吳興華先生接受了采訪并向大家介紹了公司的目前發(fā)展以及未來規(guī)劃。
企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新是關鍵
樂清市華東儀表廠創(chuàng)建于1986年10月份,是“華東儀表”團隊的領軍企業(yè),更是一個具有二十多年測溫儀表產(chǎn)品、部件及其工裝設備、熱流道模具加熱器設計開發(fā)、生產(chǎn)制造豐富經(jīng)驗;回想起企業(yè)剛成立起來的時候,吳董說原來公司屬于一個大集體企業(yè),到86年年底,改革開放到了一定的程度以后,隨著國家政策的改變就自己組建了一個企業(yè),從一開始的6個人到現(xiàn)在的規(guī)模,產(chǎn)品從原來的單一到現(xiàn)在在全國小有知名度的6大系列產(chǎn)品,一步一個腳印,其中的辛酸只有自己知道。
公司到目前榮獲儀器儀表隔爆型、本安型全系列合格證書;中國石化集團物裝公司一級供應商證書;中國石油天燃氣集團公司一級供應商證書;系列產(chǎn)品歐盟認證證書;實用新型專利證書近30項;并取得ISO9001(2008版)國際質(zhì)量體系認證的專業(yè)工廠等一些了榮譽稱號,吳董說,公司之所以有這樣的成就和公司技術的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新是息息相關,是離不開關系的。
他表示如果不想被這個行業(yè)所淘汰,創(chuàng)新重要,不斷地走創(chuàng)新的路,不斷研究新的產(chǎn)品把所有的東西都面向整個用戶客戶,“把產(chǎn)品變成商品,把商品變成老百姓喜愛的可用的用品”這是公司的經(jīng)營理念。他說,到目前為止,廠里面沒有專門的銷售人員,基本上都是靠網(wǎng)絡和客戶相互之間介紹來購買公司的產(chǎn)品,公司主要走的是一個展會經(jīng)濟,把自己的產(chǎn)品在展會上展示給大家。由于公司不斷的對技術的創(chuàng)新、對產(chǎn)品的創(chuàng)新,因為產(chǎn)品的獨特性,所以現(xiàn)在產(chǎn)品不僅在國內(nèi)贏得了客戶的喜愛,甚至還遠銷海外,積累了良好的客戶群,贏得了海內(nèi)外客戶的青睞。
6大系列爭做行業(yè)排頭兵
近幾年來公司在吳董的帶領下得到了的迅速發(fā)展,前幾年入選樂清市人民政府首批100家“重合同、守信用”企業(yè);被中國建設銀行樂清市支行列入AAA級信用企業(yè),公司從一開的6個股東發(fā)展到現(xiàn)在這個行業(yè)的領頭羊,關鍵還是在于公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品好,吳董說公司發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有6大系列產(chǎn)品,這6個系列產(chǎn)品在全國的排名可以上10強排行榜,主要包括各種熱電偶、熱電阻(隔爆、耐磨、隔漏、鎧裝、特種)整機及部件;金屬管(異型)狀、熱流道模具電加熱器;鎧裝熱電偶材料(電纜);熱電偶用補償導線(銅被覆)等六大系列產(chǎn)品,涉及石油石化、電力、冶金冶煉、醫(yī)藥衛(wèi)生、基建、化工、鋼鐵、軍工、機械、輕工個行業(yè)領域可以覆蓋了整個工業(yè)的60%。
吳董說公司生產(chǎn)的系列產(chǎn)品由于其節(jié)能性,為國家的節(jié)能環(huán)保做出了一定的貢獻,從去年開始公司就研發(fā)了一種節(jié)能的熱能表來達到國家的節(jié)約能源這一目標。另外發(fā)展的一個套管之類的產(chǎn)品在國內(nèi)來說可以作為中國的一個生產(chǎn)基地,因為這個套管不是一般的企業(yè)都具有這樣的生產(chǎn)能力,必須具有一定的設備和技術,比如一根棒料可以用槍鉆打7個毫米、6個毫米甚至打2米、3米深的孔,再加上槍鉆的獨特性和自主研發(fā)性也只公司設備的一大亮點,通過自己制造的設備變成工裝,很方便、很實用。
20年中,不斷有企業(yè)開業(yè)與此同時也不斷有企業(yè)倒閉,但是華東儀表廠卻一直堅守著自己的崗位,并在不斷快速穩(wěn)健的發(fā)展,致力成為這個行業(yè)的排頭兵,對此吳董解釋說儀表行業(yè)的門檻低,入行簡單但是想要做大、做強卻很難很難,很多企業(yè)魚龍混住、粗制濫造給用戶、行業(yè)和國家?guī)砹撕艽蟮膿p失,但是華東卻為了讓人員傻瓜化,產(chǎn)品、設備自動化,完成技術的難點,使成本降到低投入了大量的精力、財力和人力去打造好每一個產(chǎn)品走好每一步,使自己能夠成為行業(yè)的排頭兵,一個領頭羊的角色,后讓產(chǎn)品做強做精。
以研發(fā)為基礎減少差距
儀器儀表行業(yè)整體綜合技術水平達到國際80年代中期水平,微電子技術和計算機技術在儀器儀表產(chǎn)品中普遍采用,約15%的產(chǎn)品實現(xiàn)了智能化,達到國際90年代水平;30%的產(chǎn)品實現(xiàn)了數(shù)字化,達到國際80年代末期水平,國際市場的儀器儀表在技術上向數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡化、微型化發(fā)展。一批國有、集體、民營、三資企業(yè)和科研院所通過市場競爭,在行業(yè)中脫穎而出,并顯現(xiàn)出良好發(fā)展勢頭和后勁,已形成主導、核心力量。
吳董說其實儀表這個行業(yè)國內(nèi)外的差距本不是很大,主要由于國內(nèi)在這個行業(yè)材料的選擇和細節(jié)上面存在著差異。由于這個行業(yè)的入門簡單、門檻低,所以每年都有大量的企業(yè)進入這個企業(yè),但是卻因為沒有良好的定位已經(jīng)缺少研發(fā)人員,所以想要這個行業(yè)做精做強就存在著很大的難度。只有找準自己的定位,具有有實力的研發(fā)人員,才能讓自己再這個市場上有一定的立足之地,要有自己的創(chuàng)新意識才能縮短與國際市場的差距,才能在國際舞臺上有自己的立足之地。
找準定位實現(xiàn)零服務
當今世界計算機的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已布滿了整個世界,信息通過互聯(lián)網(wǎng)快速的傳遞,世界已成一家。儀器儀表行業(yè)在突破經(jīng)濟危機遏制,與當代高科技和互聯(lián)網(wǎng)的的結合,讓儀器儀表行業(yè)的發(fā)展發(fā)生了本質(zhì)的變化。
在計算機飛速發(fā)展的今天,小編始終覺得一個企業(yè)如要想要發(fā)展在有良好的創(chuàng)新的同時,其實和企業(yè)的管理、營銷模式以及自身的定位是息息相關,相輔相成的。吳董也在采訪中給我們提到,儀表行業(yè)近幾年以來這個市場魚龍混雜的仙現(xiàn)象非常嚴重,魚目混珠的企業(yè)也越來越多,所以如果企業(yè)找不準自己的定位那很難在這個市場上生存。
吳董說,公司不想在這個市場上做雜,公司的定位是做強做精,比起一些公司提倡的售后服務,華東儀表更注重售前服務。在客戶購買之前提供一些選型方面的支持,如哪類產(chǎn)品的性價比高,怎么去選擇適合自己的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品怎么去用,這樣的售前服務反而比售后服務的效果要更好些。公司還是會繼續(xù)完善,把售前服務變成標準化服務,在買去公司的服務之后可以保證沒有其他任何方面的問題,對公司來說,真正的服務其實是沒有服務,真正打造零服務。
一步一步打造國際儀表企業(yè)
華東儀表廠是行業(yè)專用工裝、設備開發(fā),制造與銷售的唯一供應商,向廣大客戶提供先進的技術、精良的產(chǎn)品,迅捷的交貨和誠信的服務,在采訪的后,吳董給我們說到公司目標規(guī)劃的時候他表示,公司還是會走原來技術含量比較高、有自己知識產(chǎn)權的一些創(chuàng)新道路,把自己的茶農(nóng)發(fā)展好,一步一個腳印、一環(huán)扣一環(huán)的成為一個百年企業(yè),致力打造國際儀表企業(yè)。
科學技術的進步不斷對儀器儀表提出更高更新的要求,儀器儀表的發(fā)展趨勢是不斷利用新的工作原理和采用新材料及新的元器件實現(xiàn)儀器儀表的小型化,減輕重量、降低生產(chǎn)成本和更便于使用與維修。同時通過微型計算機的使用提高儀器儀表的性能,在本身自動化、智能化程度和數(shù)據(jù)處理能力的基礎上,還通過標準接口和數(shù)據(jù)通道與電子計算機相結合組成各種測試控制管理綜合系統(tǒng),以滿足更高的要求。在國家宏觀調(diào)控政策的指引下,國的儀器儀表行業(yè)正呈現(xiàn)出快速、健康的發(fā)展態(tài)勢,數(shù)字化、智能化、采集化的儀器產(chǎn)品必將成為這個行業(yè)的市場主流。