導(dǎo)讀：江蘇潤儀儀表有限公司是一家集科研、生產(chǎn)、成套工程為一體的高新技術(shù)企業(yè)，是原國家機(jī)電部定點(diǎn)生產(chǎn)溫度儀表、壓力儀表的企業(yè)之一。潤儀儀表是一家集自主研發(fā)與知名品牌代理于一體的企業(yè)，滿足了客戶的各種需求，這個(gè)擁有近20年發(fā)展歷史的老牌儀表企業(yè)近來有何新動(dòng)向，市場拓展情況如何，未來有著怎樣的規(guī)劃，帶著這些問題儀表網(wǎng)（以下簡稱ybzhan）記者有幸采訪到了江蘇潤儀儀表有限公司總經(jīng)理周玉勤先生。
（江蘇潤儀儀表有限公司外景圖）
潤儀儀表：江蘇潤儀儀表有限公司（原江蘇金湖縣儀表三廠）位于金湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)潤儀科技園，占地面積15690㎡，建筑面積9600㎡。主要從事溫度儀表、壓力儀表、變送儀表、數(shù)顯儀表、流量儀表及自動(dòng)化儀表的生產(chǎn)和銷售。公司擁有雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，科學(xué)合理的生產(chǎn)工藝，健全的質(zhì)保體系。同時(shí)擁有一支專業(yè)從事銷售和企業(yè)管理的隊(duì)伍，是公司不斷壯大的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
公司用于流量計(jì)標(biāo)定的三套裝置是目前金湖在標(biāo)定方面全面的唯一廠家。這三套裝置的投入使用給地方相關(guān)企業(yè)帶來極大的便利，也將為地方儀器儀表行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。今后我們將繼續(xù)加大技改的投入和人才的引進(jìn)，走科技發(fā)展之路。
ybzhan：據(jù)悉，潤儀儀表近來在研發(fā)新產(chǎn)品——磁翻板液位計(jì)，目前進(jìn)展如何，什么時(shí)候正式量產(chǎn)面市？
潤儀儀表：目前磁翻板液位計(jì)市場應(yīng)用前景廣泛，市場需求量在逐年上升，公司新品研發(fā)部根據(jù)目前的市場形勢，很抓機(jī)遇，在自主研發(fā)的基礎(chǔ)上派出多名年輕的技術(shù)人員到常州等地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在借鑒同行經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的基礎(chǔ)上大膽革新，研發(fā)出我公司自主品牌的磁翻板液位計(jì)，其外觀及應(yīng)用性能較目前市場上的同類產(chǎn)品更具有技術(shù)含量，其外表更加美觀適用，產(chǎn)品更具市場競爭力。
從2011年7月上旬試產(chǎn)的幾臺(tái)產(chǎn)品來看，客戶安裝使用后反應(yīng)良好，對產(chǎn)品給予了充分肯定，公司決定從8月份起開始組織批量生產(chǎn)，將各種型號的磁翻板液位計(jì)全面推向市場。
ybzhan：貴司不僅經(jīng)營自主研發(fā)的產(chǎn)品，還代理了業(yè)內(nèi)知名品牌德國KROHNE、橫河EJA，自主研發(fā)的產(chǎn)品和代理的品牌的市場營銷情況如何？未來的重點(diǎn)將放在哪塊？
潤儀儀表：我公司從創(chuàng)辦以來，一直注重產(chǎn)品的自主研發(fā)，在標(biāo)準(zhǔn)儀表、壓力儀表、流量儀表、溫度儀表及顯示儀表、物位儀表等方面都有我們自己的優(yōu)勢品牌。產(chǎn)品具有很強(qiáng)的市場競爭力，為了更好的適應(yīng)目前自動(dòng)化管理要求越來越高的市場需求，公司市場營銷部在主營自主品牌的基礎(chǔ)上，還代理了業(yè)內(nèi)知名品牌，如：德國KROHNE、橫河EJA等，更好地滿足了客戶的市場需求，對企業(yè)的銷售持續(xù)增長起到了很好的促進(jìn)作用。
今后我們將加大自主品牌的研發(fā)力度，不斷推出技術(shù)含量高，更加適合客戶需要的高新產(chǎn)品，同時(shí)爭取代理更多的世界知名品牌，確保在激烈的銷售市場中立于不敗之地。
ybzhan：如今，售后服務(wù)不僅是用戶關(guān)注的問題，也是企業(yè)十分關(guān)注的問題，因?yàn)樗瞧髽I(yè)能否長遠(yuǎn)發(fā)展的重要影響因素，貴司既有自主研發(fā)的產(chǎn)品，又有代理的產(chǎn)品，是如何保障售后服務(wù)的呢？
潤儀儀表：江蘇潤儀儀表本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：
產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家儀表產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。
用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
Ybzhan：相信潤儀在這樣完成的售后服務(wù)體系下，肯定能贏得客戶的信任。今年是十二五的開局之年，對于儀表行業(yè)來說，既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，您是如何看待此期間行業(yè)的發(fā)展的？貴司又有什么規(guī)劃？
潤儀儀表：今年是十二五的開局之年，全國人民高舉中國特色社會(huì)主義的偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全國各行各業(yè)在十二五規(guī)化的指導(dǎo)下加大調(diào)整力度，抓住機(jī)遇，使各自企業(yè)在十二五期間能得到長足發(fā)展，對我們儀表行業(yè)來講，十二五期間既有很好的機(jī)遇，同時(shí)也有挑戰(zhàn)。各地區(qū)、各行業(yè)、包括石油、化工、冶金、電力、煤礦這些大型工礦企業(yè)的發(fā)展離不開儀器儀表行業(yè)的支撐。
這對我們來說這是一個(gè)機(jī)遇，但能否抓好機(jī)遇，就要靠我們儀表人不斷加大研發(fā)力度，不斷推出能適應(yīng)市場的儀器、儀表，努力提高自主品牌的知名度，使企業(yè)能更好的適應(yīng)市場，占有更多的市場份額，這對我們來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我們將對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)一步完善，創(chuàng)新、提高，在新品研發(fā)上下大力氣，大力引進(jìn)高科技人才，與相關(guān)高等院校和科研機(jī)構(gòu)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，堅(jiān)定不移的地科技興業(yè)之路。
后記：編者十分佩服這個(gè)一直在為打造“中國創(chuàng)造”的儀表而努力的老牌企業(yè)，“他”十分注重產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)，同時(shí)“他”對于未來也有著詳盡的規(guī)劃。相信這個(gè)努力爭取客戶信任且不斷創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)定能在“中國創(chuàng)造”的儀表發(fā)展之路上闖出一片天地。
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