導讀:蘇伊士環(huán)境CEO舒賽德十分看好中國市場的增長潛力。他認為相比水務相關問題,中國環(huán)境問題帶來的挑戰(zhàn)更大。在水務和固廢處理領域,智能水網和垃圾回收值得關注。
儀表網訊 第二大環(huán)境集團蘇伊士環(huán)境集團,在中國市場的水務業(yè)務正從飲用水處理向污水、固廢、工業(yè)廢物處理等領域逐步拓展,目前覆蓋1%的中國人口。蘇伊士環(huán)境CEO舒賽德(Jean-Louis Chaussade)十分看好中國市場的增長潛力。他認為相比水務相關問題,中國環(huán)境問題帶來的挑戰(zhàn)更大。
蘇伊士環(huán)境進入中國將近40年,但看起來在中國市場的發(fā)展不算快。怎么看待這個問題?
舒賽德:我們的水務業(yè)務,在中國覆蓋到1500萬人口,相當于中國總人口的1%。我對中國市場主要的關注點在于確保我們在這里的所有業(yè)務都發(fā)展態(tài)勢良好,特別是用水安全方面,這意味著你不可能發(fā)展得特別快速。
更重要的是,要保證我們的服務質量,保證我們的技術被當地員工所掌握、不走樣,這需要花些時間,比如我們要大量培訓員工,確保新晉員工能夠按照我們的標準來工作。我們也許可以發(fā)展更快些,但是高質量的服務更重要。
如果你無法保證質量,你所面臨的市場環(huán)境將會很嚴峻。一方面,居民們不再相信你的服務質量,他們會問自己的市長,你為什么會讓這樣一家公司為我們服務,不管我們是否手上有合約,都會被踢出局。
這幾年,頻繁到訪中國,是為了什么?
舒賽德:我次來中國是1985年,2000年以后,每年來中國3-5趟。通常而言,我們的客戶想要見到大老板,為了擴展中國業(yè)務,我需要常來。其次,讓所有員工有機會與老板面對面很重要。我也需要跟管理團隊定期進行面對面討論,我不想聽別人講故事,我想要了解真實發(fā)生的情況。我對于所有重要市場都是這樣,至少保證每年去一次。
2012年,蘇伊士環(huán)境的業(yè)務營收151億歐元,包括中國在內的亞洲市場占比10%-15%。我來中國如此頻繁的主要原因是,中國市場的增長潛力依然巨大,市場規(guī)模還在迅速擴大,我們需要適應新情況。市場持續(xù)變化,我認為糟糕的CEO是那些與現實脫節(jié)的CEO。
如何看待中國水供應環(huán)境的現狀?
舒賽德:有幾項因素為中國的水供應增加了壓力。,中國城市人口激增,占總人口的50%,這與40年前是天翻地覆的變化。第二,城市規(guī)模越來越大、越來越復雜。第三,水資源稀缺,中國人口占的20%,但淡水資源只占世界淡水資源的8%。第四,中國人現在要求更高質量的生活用水。所以如果你有更好的技術、服務,就有市場潛力。我們沒有野心把所有潛在市場一網打盡,而會更加聚焦一些市場,比如澳門、上海、北京、重慶、三亞。事實上,在中國飲用水還行,環(huán)境問題更大。
在水務和固廢處理領域,有哪些新趨勢值得我們關注?
舒賽德:首先是智能水網,從很多方面改變人們的生活。比如智能水表,可以幫你控制用水量,并改變用水行為。還有積水智能管理,城市規(guī)模日趨擴大,地下水管道承載量十分有限,處理不得當,遇到大雨整個城市就可能發(fā)生內澇。如何預測積水量、引導積水去向、在2-3小時內將積水存儲在一個地方等等,積水智能管理將使城市避免出現各種問題。
固廢領域,已從之前的垃圾收集、填埋的方式逐漸轉變?yōu)槔占?、分類、回收利用?;厥找馕吨阋蚴袌鎏峁┗厥仗幚砗笤倮玫脑牧?,或者直接使用部分垃圾用作它途。還有土壤修復,現在城市用地日趨緊張,被污染的工業(yè)用地修復后,仍可作居住、商用。
到2030年、2040年,世界上40%的人口將無法獲取足夠的水源。