首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài) >> 我司產(chǎn)品的缺點(diǎn)是......
這是一個(gè)營(yíng)銷的時(shí)代。
作為一名業(yè)務(wù)員,不僅是要銷產(chǎn)品,更要把自己銷出去。
至于怎么銷,大家是否都是對(duì)著客戶講,我們的產(chǎn)品怎么怎么的好,材質(zhì)好,功能強(qiáng)大,價(jià)格公道。以為把這些好話都說(shuō)到位了,客戶自然也就接受了,殊不知每一位銷售人員講的都是差不多的話,客戶其實(shí)早已經(jīng)聽(tīng)麻木了,咳怎么會(huì)聽(tīng)得進(jìn)。
銷售,確實(shí)是要把自己的優(yōu)點(diǎn)傳達(dá)給對(duì)方,但也不盡全是。如果我們把一件商品說(shuō)得十全十美沒(méi)有任何一點(diǎn)缺點(diǎn),這樣的貨品,您信嗎?就好比是電視購(gòu)物,說(shuō)得那么激情澎湃,個(gè)個(gè)都是物美價(jià)廉,但又有多少人會(huì)信呢?
此時(shí),把缺點(diǎn)擺出來(lái)說(shuō),才回答給客戶更真實(shí)的體驗(yàn)感:像我們公司,我就這樣說(shuō),這流量計(jì)測(cè)量精度高,用的都是防腐型材料,就是重量大些,相對(duì)運(yùn)輸成本要高些。再例如,這洗衣機(jī)挺省水的,就是價(jià)格高了點(diǎn);這張桌子線條很美,就是占地面積稍大一點(diǎn)。在被告知“缺點(diǎn)”的時(shí)候,顧客其實(shí)也會(huì)作選擇,是向購(gòu)買價(jià)格妥協(xié),還是向每月的水費(fèi)妥協(xié)?
這就是講出缺點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)所在,此時(shí)我們幫助客戶啟動(dòng)了心中的公平電子秤,反復(fù)比較優(yōu)缺點(diǎn),這種比較,就很容易讓他把這件商品當(dāng)成了自己的購(gòu)買對(duì)象。畢竟,一個(gè)人對(duì)某樣商品投入的心思越多,其選擇的概率也越大。
做人做生意都一樣,事先親口把自己存在的優(yōu)、缺點(diǎn)均告知對(duì)方,周圍人就會(huì)信任他。
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