使用“一卡抄”*解決物業(yè)收費管理難題的*方案
多年來,企事業(yè)單位水、電、氣及物業(yè)管理相關(guān)費用等項目的收費管理一直是一項耗費大量精力、虧損補貼嚴重的一道難以完善解決的難題:管理凡是原始低效。計量器具日久失準,拖欠偷逃收費等漏洞嚴重,公共場合浪費嚴重-------有很大一部分單位每年的虧損補貼甚至超過該項目總額的50%以上。隨著下崗、分流、下海、退休人員的增加,人員流動性更大,這一問題將更加嚴重。
但是因為機制的原因,一些單位雖然極想解決但動力不足,內(nèi)部各種矛盾交錯難以實施,隨著改革的深入,國家行政事業(yè)單位財務(wù)制度的改革,國營企業(yè)股份化、私有化改造進一步加快,上述問題已成為迫不及待、首先要解決的問題。
體制改革,主輔分離是當(dāng)前企業(yè)必須面對的問題。尤其物業(yè)管理部門管理難度zui大:建設(shè)好、管理好自己的家園,讓職工與家人有一個美麗、溫馨、安全的生活環(huán)境,就必須讓物業(yè)管理部門有一個良好的收費機制,形成良性循環(huán),是現(xiàn)任消除后患、為民造福的形象工程。
在大部分企業(yè)中,能源虧損極為嚴重,使企業(yè)每年付出巨額資金彌補虧損,而且越補越大。如果企業(yè)把每年補虧的資金提前拿出來,改造計量設(shè)施及管理,當(dāng)年就可以得到能源管理現(xiàn)代化、能源收費轉(zhuǎn)虧為盈的雙贏結(jié)果。
(1)低壓載波或總線式自動抄表系統(tǒng)
(2)“一卡通”預(yù)付費水表、電表、氣表系統(tǒng)
(3)分別將水、電氣交自來水公司、供電公司、燃氣公司,然后成立物業(yè)公司進行其他項目的收費和管理。
(4)遙控“一卡抄”抄表收費系統(tǒng)
“方案(1)”僅能解決抄表而不能解決收費問題,意義不大,且穩(wěn)定性維護性差,部分系統(tǒng)也能抄錄到水表氣表的數(shù)據(jù)并斷電催收費用,但系統(tǒng)的穩(wěn)定性維護性的問題就更為嚴重,就目前國內(nèi)外行業(yè)技術(shù)水平而言在較長時間內(nèi)尚不能進入實用化運行;
“方案(2)”水表、氣表故障率高,尤其水表,我國目前供水管網(wǎng)內(nèi)雜質(zhì)水垢多、水壓大小不穩(wěn),加上電池可供驅(qū)動力較小及漏電問題等因素,而導(dǎo)致閥門無法開閉,產(chǎn)品運行故障率居高不下,時間稍長其問題更大量上升,甚至系統(tǒng)癱瘓,且上述問題在較長時間內(nèi)尚難以可靠解決,同時該方案投資較大,且必要性有待商榷。
“方案(3)”,投資會大很多,而且通過該方式解決了水電氣的抄收管理后,其他諸如衛(wèi)生費、治安費、物業(yè)管理費甚至房租等收費的問題并沒有得到解決,水電氣的管理成本可以用作催收其他費用的手段的功能也無法再利用,甚至使其他收費成為一種再也難以妥善解決的死結(jié),個別住戶拒不繳費引起其他住戶效仿,使物業(yè)管理步入惡性循環(huán)。況且在不久的將來國家相關(guān)政策到位后,用水用電用氣的用戶是很好價值的資源,水電氣的管理是一種可以帶來收益并解決就業(yè)的好產(chǎn)業(yè),拱手讓出實在可惜。
我公司以多年的專業(yè)經(jīng)驗和對各種用戶管理現(xiàn)狀和需求的了解,綜合比較各種方案的功能、效果、可靠性、投資額大小,綜合來講“一卡抄”抄表收費系統(tǒng)是目前的解決方案,已申請了國家(號0347832.1)。相比較有以下顯著特點:
系統(tǒng)采用了當(dāng)今的計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、電子計量技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、配合物業(yè)管理軟件同時完成水電氣等計量項目的抄表收費和物業(yè)管理費、房租等非計量項目的收費,輕松實現(xiàn)現(xiàn)代*的物業(yè)收費管理。
再也無須繁瑣而原始的專人上門抄表、計算及收費過程,通過技術(shù)手段促使用戶主動抄表及交費,如發(fā)生欠費,電表自動斷電并催促交費,交費后電表自動合閘,計算機自動進行所有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計管理。這樣將住戶和物業(yè)收費管理的矛盾進行了化解和轉(zhuǎn)移,變被動為主動,顯著提高了抄表收費的效率和效果。
可有效防止人為和非人為的漏收、拖欠偷逃收費,且表計性能優(yōu)良精度高、靈敏度高、防竊電、免維護,堵塞資金流失的一大漏洞,顯著提高費用回收率。
費用低、安裝簡單、系統(tǒng)兼容性好,無論是新戶安裝還是老戶改造,單位均可量力而行??上扔眉t外遙控預(yù)付費電表和物業(yè)綜合收費系統(tǒng)軟件進行管理,后期再根據(jù)內(nèi)部管理情況和資金情況逐步升級改造水表或其他,也可先在部分問題比較突出的經(jīng)營性用戶、出租屋、建筑工地等使用,再逐步擴大到全部生活、生產(chǎn)場合。
在已進行此方案改造的單位中很大一部分單位都是當(dāng)年即收回全部投資,相當(dāng)于單位把每年補貼漏洞虧損的資金提前拿出來盡心改造,當(dāng)年就可實現(xiàn)能源管理現(xiàn)代化、收費轉(zhuǎn)虧為盈不再需要補貼的良好效果。