使用“一卡抄”*解決物業(yè)收費(fèi)管理難題的*方案

    多年來，企事業(yè)單位水、電、氣及物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用等項目的收費(fèi)管理一直是一項耗費(fèi)大量精力、虧損補(bǔ)貼嚴(yán)重的一道難以完善解決的難題：管理凡是原始低效。計量器具日久失準(zhǔn)，拖欠偷逃收費(fèi)等漏洞嚴(yán)重，公共場合浪費(fèi)嚴(yán)重-------有很大一部分單位每年的虧損補(bǔ)貼甚至超過該項目總額的50%以上。隨著下崗、分流、下海、退休人員的增加，人員流動性更大，這一問題將更加嚴(yán)重。

    但是因為機(jī)制的原因，一些單位雖然極想解決但動力不足，內(nèi)部各種矛盾交錯難以實施，隨著改革的深入，國家行政事業(yè)單位財務(wù)制度的改革，國營企業(yè)股份化、私有化改造進(jìn)一步加快，上述問題已成為迫不及待、首先要解決的問題。

    體制改革，主輔分離是當(dāng)前企業(yè)必須面對的問題。尤其物業(yè)管理部門管理難度zui大：建設(shè)好、管理好自己的家園，讓職工與家人有一個美麗、溫馨、安全的生活環(huán)境，就必須讓物業(yè)管理部門有一個良好的收費(fèi)機(jī)制，形成良性循環(huán)，是現(xiàn)任消除后患、為民造福的形象工程。

    在大部分企業(yè)中，能源虧損極為嚴(yán)重，使企業(yè)每年付出巨額資金彌補(bǔ)虧損，而且越補(bǔ)越大。如果企業(yè)把每年補(bǔ)虧的資金提前拿出來，改造計量設(shè)施及管理，當(dāng)年就可以得到能源管理現(xiàn)代化、能源收費(fèi)轉(zhuǎn)虧為盈的雙贏結(jié)果。

（1）低壓載波或總線式自動抄表系統(tǒng)

（2）“一卡通”預(yù)付費(fèi)水表、電表、氣表系統(tǒng)

（3）分別將水、電氣交自來水公司、供電公司、燃?xì)夤荆缓蟪闪⑽飿I(yè)公司進(jìn)行其他項目的收費(fèi)和管理。

（4）遙控“一卡抄”抄表收費(fèi)系統(tǒng)

    “方案（1）”僅能解決抄表而不能解決收費(fèi)問題，意義不大，且穩(wěn)定性維護(hù)性差，部分系統(tǒng)也能抄錄到水表氣表的數(shù)據(jù)并斷電催收費(fèi)用，但系統(tǒng)的穩(wěn)定性維護(hù)性的問題就更為嚴(yán)重，就目前國內(nèi)外行業(yè)技術(shù)水平而言在較長時間內(nèi)尚不能進(jìn)入實用化運(yùn)行；

    “方案（2）”水表、氣表故障率高，尤其水表，我國目前供水管網(wǎng)內(nèi)雜質(zhì)水垢多、水壓大小不穩(wěn)，加上電池可供驅(qū)動力較小及漏電問題等因素，而導(dǎo)致閥門無法開閉，產(chǎn)品運(yùn)行故障率居高不下，時間稍長其問題更大量上升，甚至系統(tǒng)癱瘓，且上述問題在較長時間內(nèi)尚難以可靠解決，同時該方案投資較大，且必要性有待商榷。

    “方案（3）”，投資會大很多，而且通過該方式解決了水電氣的抄收管理后，其他諸如衛(wèi)生費(fèi)、治安費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)甚至房租等收費(fèi)的問題并沒有得到解決，水電氣的管理成本可以用作催收其他費(fèi)用的手段的功能也無法再利用，甚至使其他收費(fèi)成為一種再也難以妥善解決的死結(jié)，個別住戶拒不繳費(fèi)引起其他住戶效仿，使物業(yè)管理步入惡性循環(huán)。況且在不久的將來國家相關(guān)政策到位后，用水用電用氣的用戶是很好價值的資源，水電氣的管理是一種可以帶來收益并解決就業(yè)的好產(chǎn)業(yè)，拱手讓出實在可惜。

    我公司以多年的專業(yè)經(jīng)驗和對各種用戶管理現(xiàn)狀和需求的了解，綜合比較各種方案的功能、效果、可靠性、投資額大小，綜合來講“一卡抄”抄表收費(fèi)系統(tǒng)是目前的解決方案，已申請了國家（號0347832.1）。相比較有以下顯著特點(diǎn)：

    系統(tǒng)采用了當(dāng)今的計算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、電子計量技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、配合物業(yè)管理軟件同時完成水電氣等計量項目的抄表收費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)、房租等非計量項目的收費(fèi)，輕松實現(xiàn)現(xiàn)代*的物業(yè)收費(fèi)管理。

    再也無須繁瑣而原始的專人上門抄表、計算及收費(fèi)過程，通過技術(shù)手段促使用戶主動抄表及交費(fèi)，如發(fā)生欠費(fèi)，電表自動斷電并催促交費(fèi)，交費(fèi)后電表自動合閘，計算機(jī)自動進(jìn)行所有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計管理。這樣將住戶和物業(yè)收費(fèi)管理的矛盾進(jìn)行了化解和轉(zhuǎn)移，變被動為主動，顯著提高了抄表收費(fèi)的效率和效果。

    可有效防止人為和非人為的漏收、拖欠偷逃收費(fèi)，且表計性能優(yōu)良精度高、靈敏度高、防竊電、免維護(hù)，堵塞資金流失的一大漏洞，顯著提高費(fèi)用回收率。

    費(fèi)用低、安裝簡單、系統(tǒng)兼容性好，無論是新戶安裝還是老戶改造，單位均可量力而行?？上扔眉t外遙控預(yù)付費(fèi)電表和物業(yè)綜合收費(fèi)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理，后期再根據(jù)內(nèi)部管理情況和資金情況逐步升級改造水表或其他，也可先在部分問題比較突出的經(jīng)營性用戶、出租屋、建筑工地等使用，再逐步擴(kuò)大到全部生活、生產(chǎn)場合。

    在已進(jìn)行此方案改造的單位中很大一部分單位都是當(dāng)年即收回全部投資，相當(dāng)于單位把每年補(bǔ)貼漏洞虧損的資金提前拿出來盡心改造，當(dāng)年就可實現(xiàn)能源管理現(xiàn)代化、收費(fèi)轉(zhuǎn)虧為盈不再需要補(bǔ)貼的良好效果。