一、 湘潭湘科DRC-II中空真空玻璃產(chǎn)品功能：

該儀器符合GB/T 10295-2008（絕熱材料穩(wěn)態(tài)熱阻及有關(guān)特性的測定-熱流計法）標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計制造。測量和控制均采用計算機(jī)控制，實(shí)現(xiàn)儀器的全自動測量。

該儀器主要用于中空玻璃傳熱系數(shù)U（K）值的測試，也可用于其它絕熱材料的導(dǎo)熱系數(shù)測試。

二、 湘潭湘科DRC-II中空真空玻璃主要技術(shù)參數(shù)：

1、傳熱系數(shù)U（K）值范圍：0.5-20W/m²K，測試精度：<5％。

2、導(dǎo)熱系數(shù)范圍：0.005-0.2W/mk，測試精度：<5％。

3、試樣尺寸：大于等于600mm×600mm×（5-50）mm。

4、熱面溫度范圍：室溫+10℃——90℃。

5、冷面溫度范圍：5℃——60℃。

6、壓力控制：0-1000（N）。

7、計算機(jī)全自動測試控制。

8、儀器電源：220V/50Hz,功耗小于2KW。

三、 湘潭湘科DRC-II中空真空玻璃工作原理：在穩(wěn)態(tài)條件下，在具有平行表面的均勻試件內(nèi)，建立類似于以兩個平行溫度均勻的平面為界的無限大平板中存在的一維的均勻熱流密度。通過測量冷熱面溫度和熱流密度可計算出樣品的傳熱系數(shù)和導(dǎo)熱系數(shù)。

設(shè)備由冷板總成，電動加壓裝置，熱板總成（包括量熱，內(nèi)護(hù)熱，外護(hù)熱部分），數(shù)據(jù)采集控制系統(tǒng)和計算機(jī)測控系統(tǒng)組成。試樣放置在冷熱板之間，利用電動加壓裝置壓緊試樣，冷板恒溫系統(tǒng)和熱板控溫系統(tǒng)提供試樣兩面穩(wěn)定溫差，量熱器上的熱流計測量出通過試樣的熱流密度，然后計算出試樣的傳熱系數(shù)和導(dǎo)熱系數(shù)。

湘潭湘科DRC-II中空真空玻璃標(biāo)準(zhǔn)配置：含DRC-II傳熱系數(shù)測試主機(jī)壹臺，軟件壹套，高精度恒溫水槽壹臺，電腦壹臺（按合同配置）。
湘潭湘科DRC-II中空真空玻璃產(chǎn)品相冊





湘潭湘科DRC-II中空真空玻璃售后服務(wù)

產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾

一、質(zhì)量保證

1.我方所提供的產(chǎn)品保證為原裝，符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，具有出廠合格證。

2.產(chǎn)品自項(xiàng)目驗(yàn)收合格起質(zhì)保期為1年（易損件除外）。

3.質(zhì)保期從驗(yàn)收合格后開始計算。質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)均免費(fèi)。

二、售后服務(wù)

1.技術(shù)支持：提供7×24小時的技術(shù)咨詢服務(wù)。敏感時期、重大節(jié)假日提供技術(shù)人員值守服務(wù)。

2.故障響應(yīng)：提供7×24小時的故障服務(wù)受理。對重大故障提供7×24小時的現(xiàn)場支援，一般故障提供5×8小時的現(xiàn)場支援，客戶服務(wù)響應(yīng)：2 小時內(nèi)，24 小時內(nèi)到位；

3.備件服務(wù)：遇到重大故障，提供系統(tǒng)所需更換的任何備件。

4.質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題(人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力除外)，由我方負(fù)責(zé)全免費(fèi)（免全部工時費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)、財務(wù)費(fèi)等等）更換或維修。

5.供方長期提供電腦及網(wǎng)絡(luò)視頻指導(dǎo)服務(wù)。

6、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督：維護(hù)服務(wù)部門的工作人員必須不斷學(xué)習(xí)，提高和完善自身的技術(shù)水平，為客戶提供的服務(wù)，并嚴(yán)格按照有關(guān)公司制度和行為規(guī)范要求自己，做到“親切、熱情、響應(yīng)迅速”。維護(hù)服務(wù)部門的工作人員做好維護(hù)記錄，建立維修文檔。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統(tǒng)計。

我公司將本著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，不斷地完善服務(wù)、維護(hù)及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個內(nèi)容，維護(hù)部門將不定期地用電話訪問地方式向被服務(wù)單位了解對維護(hù)人員地工作滿意度，并作為考核地一個重要內(nèi)容。

客戶如果對維護(hù)人員的服務(wù)有任何不滿或投訴，可以直接向維護(hù)部門主管或工程部經(jīng)理反映。