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西門子的兩款工業(yè)自動(dòng)化新產(chǎn)品在南京正式發(fā)布。它們分別是用于基本自動(dòng)化任務(wù)的小型可編程邏輯控制器Simatic S7-200 SMART PLC及與前者的目標(biāo)市場(chǎng)定位相同、用于滿足基本需求的多功能變頻器Sinamics V20。就是這兩款被定位為“經(jīng)濟(jì)型”的產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)，卻吸引來(lái)了包括西門子股份公司工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域*執(zhí)行官魯思沃博士、西門子?xùn)|北亞區(qū)工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域總裁吳和樂(lè)博士在內(nèi)的多位西門子高層出席。
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西門子總部正開發(fā)五代微機(jī)智能保護(hù)裝置，德國(guó)方面稱總部無(wú)足夠人手針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)單獨(dú)研發(fā)，西門子中國(guó)研究院及曾參與四代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的西門子南京工廠“被迫”承接了研發(fā)任務(wù)。針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)的新產(chǎn)品被歸為四代半產(chǎn)品。中國(guó)工程師展現(xiàn)了杰出而高效的創(chuàng)造性，四代半產(chǎn)品比四代產(chǎn)品價(jià)格低30%至40%，是中國(guó)國(guó)內(nèi)*允許用戶自由編程的產(chǎn)品，且能夠支持電工組織的所有標(biāo)準(zhǔn)。其產(chǎn)品開發(fā)周期僅為18個(gè)月，這相當(dāng)于西門子開發(fā)周期1/2。
發(fā)現(xiàn)西門子之前的產(chǎn)品戰(zhàn)略“onefitsall”，其優(yōu)點(diǎn)在于產(chǎn)品適合需求，但針對(duì)特定市場(chǎng)而言，一些功能被過(guò)度開發(fā)會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格昂貴。若想開發(fā)本地化產(chǎn)品，西門子*的是需刪除那些過(guò)度開發(fā)的功能。
西門子采取的另一個(gè)措施則是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初核算成本，盡可能減少不必要的部件開銷。例如一個(gè)客戶曾要求西門子在變頻器系統(tǒng)內(nèi)額外增加用于測(cè)試凸輪誤差的測(cè)試儀。在與客戶溝通后，西門子研發(fā)人員了解到增加測(cè)試儀是因?yàn)榭蛻魮?dān)心凸輪精度不夠所致。西門子zui終決定通過(guò)提高凸輪精度而省去測(cè)試儀這一冗余部件，如此性能和成本可兼得。
為了更好的降低成本，西門子則借力本地供應(yīng)鏈。“做SMART產(chǎn)品一定是本地開發(fā)，只有中國(guó)人能夠知道低成本的訣竅。”說(shuō)。通常西門子會(huì)按照自身標(biāo)準(zhǔn)篩選、培養(yǎng)本地供應(yīng)商。在政府合作方面，西門子與無(wú)錫、天津等政府合作進(jìn)行諸如物聯(lián)網(wǎng)和生態(tài)城市方面的創(chuàng)新研發(fā)。而在與關(guān)鍵用戶聯(lián)合創(chuàng)新上，西門子則選擇與國(guó)內(nèi)企業(yè)合作，進(jìn)行智能建筑的研發(fā)。
基于盡可能全面覆蓋每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，西門子順勢(shì)推出了產(chǎn)品平臺(tái)化解決方案。以四代半電網(wǎng)微機(jī)智能保護(hù)裝置為基礎(chǔ)平臺(tái)，工程師們zui終設(shè)計(jì)出12款典型應(yīng)用的產(chǎn)品。其易用性和便捷性令人驚嘆——所有裝置操作系統(tǒng)均相同，針對(duì)不同的功能需求則安裝不同的卡鍵，若要需增加功能，只需插入更多的卡鍵即可。
為了更好地了解中國(guó)市場(chǎng)客戶的zui真實(shí)需求，西門子（中國(guó)）驅(qū)動(dòng)技術(shù)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品部總王鋼過(guò)去兩年曾拜訪數(shù)百位客戶。中國(guó)市場(chǎng)的*需求令其倍感驚訝。以工業(yè)變頻器為例，在成熟市場(chǎng)的，西門子的客戶多選用產(chǎn)品，這些客戶往往具有很高的使用水平，通常希望系統(tǒng)開放，以便將專有技術(shù)、工藝集成做二次開發(fā)。
但在中國(guó)則是另一番景象。一次王到了浙江參觀一家機(jī)床廠，其工廠的作業(yè)環(huán)境及勞動(dòng)力素質(zhì)遠(yuǎn)比歐洲惡劣的多，工人亦為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，他意識(shí)到西門子的變頻器產(chǎn)品必須更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品耐用性及維護(hù)便捷性。2010年年底，王鋼向總部申請(qǐng)研發(fā)針對(duì)中國(guó)等新興市場(chǎng)的變頻器，這款產(chǎn)品被命名為SinamicsV20。V20zui終實(shí)現(xiàn)了即插即用的傻瓜化操作，一個(gè)SD卡即可調(diào)出整個(gè)工廠變頻器的技術(shù)參數(shù)，而無(wú)需像傳統(tǒng)方式那樣一組一組來(lái)調(diào)數(shù)據(jù)。
在SMART戰(zhàn)略的指引下，上述產(chǎn)品zui終均一炮而紅。其中，四代半電網(wǎng)智能微機(jī)保護(hù)裝置上市僅五個(gè)月就贏得2500臺(tái)的訂單。明星產(chǎn)品還不只這些。針對(duì)中國(guó)鄉(xiāng)村醫(yī)療市場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員參差不齊的現(xiàn)狀，西門子推出可供其實(shí)戰(zhàn)的操練軟件亦大受歡迎——其內(nèi)置大量*醫(yī)院的X光片、診斷病歷等可供醫(yī)護(hù)人員觀摩學(xué)習(xí)。在復(fù)雜的磁共振成像設(shè)備領(lǐng)域，西門子基于中國(guó)市場(chǎng)的研究而推出更適合亞洲人體型、更節(jié)約成本的1.5T磁共振系統(tǒng)MAGNETOMESSENZA磁共振成像儀也大獲成功，其安裝量已超過(guò)1000臺(tái)?？蛻舨粌H包括中國(guó)、印度、巴西，甚至還包括美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家。
