質量管理體系是企業(yè)內部建立的、為保證產品質量或質量目標所必需的、系統(tǒng)的質量活動。它根據企業(yè)特點選用若干體系要素加以組合，加強從設計研制、生產、檢驗、銷售、使用全過程的質量管理活動，并予以制度化、標準化，成為企業(yè)內部質量工作的要求和活動程序。
　　
　　為了提升公司的服務質量和內部管理水平，提高公司產品與服務質量，完善公司研發(fā)、生產、銷售與服務的管理體系，實現客戶滿意度的zui大化，我公司于2011年上半年提出了建立ISO質量管理體系的質量目標，經過半年的策劃、醞釀，于2011年8月20日正式發(fā)文、啟動運行，經過三個月的貫徹培訓與實際運行，于11月3日順利通過內審，現于2011年11月21日正式上陣接受檢驗！上周質量認證專家張老師來我司對各部門的質量體系工作進行全面檢查，經過公司上下各個部門的配合，清本環(huán)保以“科技創(chuàng)新，行業(yè)；顧客至上，持續(xù)改進”的質量方針得到專家認可，于2011年12月順利通過了質量認證專家組的嚴格審核，一致認為體系建設完善、運行良好，成功獲得萬泰認證和ISO9001質量體系認證！
　　
　　通過推行ISO9001質量管理體系，不但提高了企業(yè)的質量意識，更重要的是質量管理體系的建立和實施規(guī)范了公司的管理，從而促進了公司經營業(yè)績的提升和公司信譽的提高，更為評估服務質量多了一份有力保障！