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德斯普DLP大屏幕維修服務(wù)的提供方式有兩種:
1、工程師上門服務(wù),并修復(fù)故障設(shè)備;
2、德斯普快遞備件給客戶以替換現(xiàn)場故障設(shè)備;更換后的合同設(shè)備或部件,應(yīng)成為合同設(shè)備所有人的財產(chǎn)。拆卸下來的合同設(shè)備或其任何部件,應(yīng)成為德斯普的財產(chǎn);在更換完成后的3天內(nèi),客戶應(yīng)將拆卸下來的合同設(shè)備或其任何部件退回德斯普。
要求:
客戶必須承擔(dān)下列責(zé)任,德斯普才能提供維修維護服務(wù)
l 確認(rèn)服務(wù)覆蓋您的設(shè)備及相關(guān)應(yīng)用程序;
l 提供德斯普在提供服務(wù)前的請求的信息;
l 確保相關(guān)人員能和德斯普的上門服務(wù)工程師見面,向其介紹情交,并參加德斯普請求的其他服務(wù)活動;
l 針對每一個服務(wù)請求,德斯普訓(xùn)練有素的技術(shù)人員將采取相關(guān)步驟以確保得到盡可能快的問題解決。為了達到這一目的,德斯普的技術(shù)人員將要求客戶提供協(xié)助,幫助其對故障進行診斷。為了進行準(zhǔn)確的問題診斷,可能必須開啟系統(tǒng)設(shè)備的機箱,常規(guī)的故障診斷流程也可能包括開啟系統(tǒng)設(shè)備的機箱將部件復(fù)位。當(dāng)有這種需要時,德斯普支持人員將通知您并協(xié)助您進行此項操作。開啟系統(tǒng)機箱可以避免故障解決受到延誤,但必須在技術(shù)人員的指導(dǎo)下進行,后者將就必要的預(yù)防措施提供一切建議;
德斯普公司擁有專業(yè)維修維護工程師多人維修經(jīng)驗豐富是國內(nèi)服務(wù)能力強的專業(yè)公司之一。 憑借強大的技術(shù)實力和豐富的原配件,并有以下幾項完善服務(wù):
一、我們有專業(yè)的技術(shù)團隊和*的精密儀器,能夠現(xiàn)場為您維修、為您節(jié)省了大量寶貴時間。
二、我們采用的均為進口燈泡,可以保證燈泡的亮度和壽命,我中心備有世界各種品牌規(guī)格的大屏幕投影機原裝 燈泡及燈芯,近千種型號。
三、我中心以質(zhì)量為,信譽為首任。為您提供、完善的服務(wù)。讓您在短的時間內(nèi)享受到快捷的服務(wù)。 公司提供給大屏投影機清洗除塵的維護服務(wù)大大延長大屏投影機的使用壽命。公司收費合理,價格公道,具有良好的信譽。
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