今天早上一來(lái)公司,將一登上,就聽(tīng)見(jiàn)在響。點(diǎn)開(kāi)一看就是一個(gè)詢價(jià)留言。需要的是振動(dòng)試驗(yàn)臺(tái),還有一大串技術(shù)要求。查了一下記錄表,這個(gè)客戶以前并沒(méi)有過(guò)我們,也就交給負(fù)責(zé)這一塊的業(yè)務(wù)員跟蹤了。
今天下午,業(yè)務(wù)員跑過(guò)來(lái)跟我聊天,我才知道早上那個(gè)要振動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)的客戶是一個(gè)老客戶介紹過(guò)來(lái)的,難怪我們的業(yè)務(wù)員在跟我聊天的時(shí)候一直笑不攏嘴。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的聊天,得知了是老客戶介紹過(guò)來(lái)的,自然是開(kāi)心。其實(shí)‘金杯銀杯不如口碑’??蛻粲玫煤?,對(duì)我們的設(shè)備滿口稱贊,那么我們的心里也是美滋滋的。
能得到老客戶如此肯定的評(píng)價(jià),是對(duì)艾思荔儀器全體員工莫大的肯定,也是我們?nèi)σ愿白龊卯a(chǎn)品,服務(wù)好客戶的大動(dòng)力.
后來(lái)得知,客戶對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度及對(duì)產(chǎn)品的解析度都非常清新熟練,對(duì)我們的產(chǎn)品也是一味的贊許,希望能拿下這一單.........