記得有一天下班回家路上,小電驢的輪胎爆了,可能是天氣太熱的緣故,它也*就自爆了吧,當時還是在半路上,前不著村后不著店的,不知道該去哪就推一會停一會的回到了自家小區(qū),門口修車的剛修完一部正準備收攤回家洗洗沖涼了,畢竟這大熱天的沒人愿意在外面多呆一刻,可是看到我們把車推到了他家樓下,看了看zui后還是幫我們了,他頭上的汗都已經(jīng)跟雨一樣的滴下來了,我看著也挺有感觸的,后面換個輪胎花了他大半個鐘頭,終于可以回家沖涼了。
這件事聯(lián)想到我們工作上,就好比的下班干著回家突然響了你是接還是不接,記得有次接到一個,那個時候差不多5點半吧,是南京的一個客戶說里講不清,要加個發(fā)參數(shù),可是張師傅已經(jīng)下班了,就簡單留個說明天早上回復,對方也沒說什么,第二天早上就彪過來了,可能是真的很急吧!當時就覺得那天晚上用自己的先加著看看參數(shù),能解決掉點是一點,總比把對方回絕掉的好,如果對方真的很急當天就要,看到我們這個態(tài)度,第二天早上也許就不再了,這樣丟失的不僅僅是一個客戶更是一份付成豐的信任。
所以說只要我們站在這個崗位上,我們就要謹守本分,對自己負責對客戶負責,要有責任心。
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