說到洋快餐，大家自然會想到肯德基和麥當勞這兩大飲食行業(yè)的*。特別是肯德基近年來在中國的發(fā)展規(guī)模愈發(fā)龐大，大有趕超“老大哥”麥當勞之勢。當然，社會上對于兩者所提供的食品中的營養(yǎng)價值各有異議，不過今天在這里，我想說一說自己有一次在肯德基的親身經歷。
那天來到肯德基餐廳照常點餐，現(xiàn)在店方為了避免等餐的顧客過多造成擁擠以影響后面的人，每個點過餐的顧客都會發(fā)放一個自動叫號牌，等配餐完畢后，加號牌會自動振鈴來提醒顧客去取餐。因為中午顧客很多，取餐時間勢必會比平時長一點，但整整二十分鐘過去了，我的叫號牌一直沒動情，我只能詢問服務員，沒想到對方因其他顧客更改訂餐單卻把我的訂單給取消掉了。事后只能重新下單配餐，而zui終“快餐”變成了“慢餐”！憑心而論，這種措施其實還是比較人性化的，不僅使餐廳變得井然有序，同時也增加了餐廳員工的工作效率，但這些“優(yōu)勢”都是建立在店方的電腦系統(tǒng)之上的，如果系統(tǒng)出了問題，勢必會影響到整個餐廳的正常運轉。
事后想想，現(xiàn)在社會中我們越來越依賴電腦了，如果一旦電腦出了問題，很多時候都不知道如何開展工作了。其實依賴的另一面就是束縛，只有在使用科技手段的同時，加以我們創(chuàng)新負責的工作態(tài)度，才能確保將工作失誤降到zui低。如同我們成豐儀表在多年前就開始使用ERP管理系統(tǒng)了，從銷售，采購，生產，入庫，發(fā)貨每個環(huán)境都由這個系統(tǒng)管理，但任何系統(tǒng)都是有人來操作的，是人就難免會出現(xiàn)錯誤。為了讓我們的儀表產品能夠完整的達到客戶的要求，每個崗位環(huán)節(jié)上都會有復核人員，目的就是為了杜絕“萬一”。一臺小小的流量計，或許多余百分之一的誤差，就會給客戶造成巨大的損失，所以“”、“專業(yè)”、“創(chuàng)新”一直扎根于每個成豐人的心里，而這也是成豐儀表對于廣大用戶門的莊嚴承諾！
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