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     人才，一個(gè)只有簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單五筆的詞語，在如今這個(gè)日新月異，高速發(fā)展的世界來說，如同石油一樣，彌足珍貴，*。大到一個(gè)國家，小到一個(gè)團(tuán)體，人才對(duì)于事態(tài)的發(fā)展和zui終結(jié)果起到?jīng)Q定性的作用。具體到企業(yè)中，人才是指具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)ｉT技能，能夠勝任崗位能力要求，進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人，是人力資源中能力和素質(zhì)較高的員工。

     前段時(shí)間，公司由顧總牽頭，組織了一次銷售部新老員工的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。會(huì)上，特別邀請(qǐng)了銷售部的老業(yè)務(wù)員毛忠賢和網(wǎng)絡(luò)銷售部的朱婷給我們介紹了下他們各自在日常銷售的中的可貴經(jīng)驗(yàn)。毛在進(jìn)入公司前，從來就沒有從事過銷售工作，并且自身的學(xué)歷也不是很高，但通過這幾年的自身努力，他的銷售業(yè)務(wù)排名始終保持在*的位置。在他的經(jīng)驗(yàn)交流中，留給我們印象zui深的有兩點(diǎn)：*，他每天晚上八點(diǎn)都會(huì)定時(shí)給客戶打，不一定和對(duì)方談工作，有時(shí)也會(huì)嘮些家常；第二，他在面對(duì)客戶抱怨公司產(chǎn)品價(jià)格的時(shí)候，不會(huì)一上來就像其他業(yè)務(wù)員那樣和對(duì)方解釋我們產(chǎn)品如何如何好，而是能站在客戶的角度想問題，“戰(zhàn)略性”地與客戶一樣覺得自己的產(chǎn)品價(jià)格不便宜，從而讓對(duì)方對(duì)自己有認(rèn)同感。朱婷發(fā)言時(shí)，著重介紹了自己對(duì)于每天工作的認(rèn)真記錄，其中涵蓋了客戶的反饋和自己對(duì)于問題的解決方法，這樣使自己的工作非常具有針對(duì)性，zui終銷售業(yè)務(wù)也隨之水漲船高。其實(shí)兩位同事的經(jīng)驗(yàn)中，都離不開一個(gè)詞——態(tài)度。你的學(xué)歷可以不高，你的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以是零，但只要你的工作態(tài)度是用心的，真心投入到每一天的工作中，想客戶之所想，急客戶之所急，終有一天，你會(huì)在自己的崗位上做出成績(jī)的同時(shí)，收獲豐厚的回報(bào)，從而使自己成為這個(gè)公司*的人才。

     新老員工的經(jīng)驗(yàn)交流，其實(shí)某種意義上就是提供這么一種成為企業(yè)人才的機(jī)會(huì)，讓大家去了解到，公司是能夠提供這些機(jī)會(huì)和舞臺(tái)的，而且有很多的人在不同的崗位上，以不同的起點(diǎn)憑著自己的能力實(shí)現(xiàn)了這樣的一個(gè)夢(mèng)想。