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專業(yè)贏來信任,e2級1mg~200g砝碼成交一套
月初,來自福建客戶從網(wǎng)上看到我司有砝碼銷售,需要咨詢檢定砝碼1mg-200g E2級1套的價格,帶檢定與不帶檢定都需要了解,隨后業(yè)務(wù)員根據(jù)要求對E2級砝碼進行了報價,收到報價資料后,客戶表示先上報公司。
一周后,業(yè)務(wù)員致電客戶了解情況,客戶說對砝碼的質(zhì)量這一塊有點疑慮,業(yè)務(wù)員說我司的砝碼包過計量檢定,如檢定不合格,可免費退換砝碼,還將之前部分代送檢案例一并發(fā)其參考,于是打消了客戶心中的疑慮。
這周,客戶再次找到我司業(yè)務(wù)員,說上次詢價的檢定砝碼1mg-200g E2級的采購流程下來了,不需要檢定,讓我司出具合同,確認好交貨期后,雙方簽訂了采購合同,收到貨款的當(dāng)天,我司質(zhì)檢員立馬對E2級砝碼進行出廠檢測,確認無誤后將E2級砝碼打包發(fā)貨。
所以說,要用專業(yè)的知識,獲取客戶信任,更容易促成成交。
專業(yè)贏來信任,e2級1mg~200g砝碼成交一套
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