假日歸來，如何應(yīng)對客戶催貨

假日歸來，訂制的產(chǎn)品，大批量的訂單，客戶開始催貨，如何應(yīng)對呢？

1.質(zhì)量。

不管客戶怎么催，對于接近年關(guān)，客戶開始催貨

正在進(jìn)行生產(chǎn)的商品，或者正在處理的問題，一定要把質(zhì)量，質(zhì)量是根本，保證不了質(zhì)量，即使速度再快，也是徒勞的

2.增加人手，提高效率。

如果客戶是非常重要的老客戶，而對方確實著急，那么不妨考慮一下增加人手，這樣生產(chǎn)效率就會大大提高，確保在規(guī)定的時間內(nèi)，將客戶需要的產(chǎn)品做好，這既是一種信任，也是一種情誼。

3.鼓勵加班，提供額外獎勵。

4.有效的與客戶溝通。

5.善意的謊言為自己爭取時間。

6.安撫客戶，送些小禮物。

7.平靜的對待客戶的催貨。

假日歸來，如何應(yīng)對客戶催貨