之所以安裝監(jiān)控設(shè)備，源自近些年來乘客和出租車司機(jī)之間的糾紛數(shù)量增多。“安裝監(jiān)控，一方面可以為不少丟失東西的流量計(jì)乘客提供線索；另外一方面，在遇到糾紛和事故時(shí)，也提供了有效的證據(jù)。”宏達(dá)公司的出租車司機(jī)吳義俊說，特別是遇上'碰瓷'之類的交通事故時(shí)，還可以提供證明自己清白的證據(jù)。

    對(duì)于監(jiān)控信息如何防止孔板流量計(jì)隨意泄露的問題，記者采訪南京市客管處獲悉，對(duì)于采集的監(jiān)控信息將被嚴(yán)格保存，并不面向個(gè)人開放調(diào)用查看。通常只有在乘客于出租車上遺失物品，或在車上發(fā)生刑事治安案件時(shí)才可以申請(qǐng)調(diào)用錄像和錄音尋找線索。而公交治安部門或客運(yùn)管理處也必須填報(bào)相關(guān)表格后才可以調(diào)用查看。

    “對(duì)于非法泄露公民隱私資料的，我們將追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。”南京市客管處相關(guān)人士表示。

    目前，這些資料都統(tǒng)一存電磁流量計(jì)放在客管處的控制中心，每隔幾個(gè)月就會(huì)被更新一次。而這些資料還有高技術(shù)手段作保障，只有在解密之后才能還原，普通人即便得到數(shù)據(jù)，也無法看到資料的詳細(xì)內(nèi)容。

    采訪中，有專家認(rèn)為從尊重乘客知情權(quán)的角V錐流量計(jì)度考慮，管理部門在出租車內(nèi)使用錄音、錄像等監(jiān)控設(shè)備必須明確告知乘客。比如，可以以文字形式在車輛顯著位置張貼標(biāo)示，也可以通過出租車計(jì)價(jià)器語言提示的方式告知乘客。

    “車內(nèi)監(jiān)控必須要有很明確的告知。”北京盈科（南京）律師事務(wù)所合伙人吳宇律師指出，告知是一項(xiàng)義務(wù)，從某種意義上來講，也是對(duì)乘客隱私權(quán)的一種保護(hù)