尊敬的明尼克客戶:
您好!
正值新春佳節(jié),明尼克-薛海玲攜全體員工恭祝大家闔家安康、平安喜樂!
明尼克自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來,一直密切關(guān)注,且不遺余力的貢獻自己的一份微博之力!明尼克全體員工也將積極配合國家的防控工作,對抗病毒蔓延,支持全國人民和保障客戶打贏這場防控攻堅戰(zhàn)!
為此,明尼克售后服務(wù)節(jié)后工作安排如下:
全國地區(qū)客戶服務(wù)工作于國家規(guī)定的2月3日開始(當?shù)卣型碛诖藭r間開工要求的,按當?shù)卣?guī)定執(zhí)行);
如遇問題請聯(lián)系:
VICI產(chǎn)品負責人:李高滬:139 0110 9086(weixin同號);
明尼克自主產(chǎn)品及其他進口品牌售后服務(wù)咨詢及安排:張慶海:134 3992 5801(weixin同號);鄭飛:134 7555 2575(weixin:404 687730); 工程師會將大限度幫您在線和遠程解決問題;
對于與防疫工作相關(guān)的客戶,明尼克會提供優(yōu)先并重點支持;
鼓勵您選擇送修服務(wù),如必須上門服務(wù),我們將與您提前溝通好時間和方式,在保障防護的前提下,及時提供安裝、維修、維護等現(xiàn)場服務(wù);
明尼克消耗品可正常訂購,但是物流運輸會受到不同地區(qū)政策的不同影響。對于防疫保障工作所需要的耗材,明尼克會盡大可能保證優(yōu)先處理,請您聯(lián)系明尼克銷售或經(jīng)銷商;
明尼克也將根據(jù)國家防控工作的整體部署和當?shù)卣陌才艑ο嚓P(guān)售后內(nèi)容進行及時調(diào)整,感謝您的理解與支持!
病毒肆虐,明尼克將為仍堅守在一線的客戶做好堅強的后盾支持,有一份熱,發(fā)一份光!眾志成城,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),明尼克一直在行動!
北京明尼克分析儀器設(shè)備中心
2020.1.31
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