展會在傳統(tǒng)營銷理論中只是市場推廣的手段之一,隨著其內(nèi)容、功能、形式和內(nèi)涵的不斷發(fā)展,與其它方式相比,展會在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中的地位重新得到認識:
1、建立客戶關(guān)系。展會是行業(yè)生產(chǎn)商、經(jīng)銷商和貿(mào)易商等進行交流、溝通和商業(yè)促進的平臺。專業(yè)性展會是其所代表行業(yè)的縮影,在某種程度上甚至就是一個市場,企業(yè)可以在展會中建立并維持與利益相關(guān)者的關(guān)系,結(jié)識大量潛在客戶,融洽客戶關(guān)系,建立在市場中的企業(yè)整體形象。
2、產(chǎn)品和服務(wù)市場調(diào)查。一方面,企業(yè)可以收集到有關(guān)競爭者、經(jīng)銷商和新老顧客的產(chǎn)品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息,能夠迅速、準確地了解國內(nèi)外行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢及新產(chǎn)品的發(fā)明等,從而為企業(yè)制定下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。另一方面,如果企業(yè)正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務(wù),可以在展會上向參觀者進行實地調(diào)查,以了解是否與目標市場的需求特征相一致。
3、擴大企業(yè)影響。通過展會,企業(yè)可以展示自己的品牌,大多數(shù)展會通常都會吸引眾多媒體的關(guān)注,利用媒體進行宣傳是參展商難得的機會。
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