汪中術(shù)就營(yíng)銷員應(yīng)有的道德修養(yǎng)在書中提出了一個(gè)電通號(hào)碼,給我留下了很深的印象,這是一個(gè)聯(lián)通130-0-1-00-2-1-3-2。其中130,是指1次談話30分鐘。就是你在做推銷時(shí),一般情況下要給自己限定每次談話30分鐘。談得太簡(jiǎn)單可能說不清,太久人家不耐煩聽。
第二個(gè)0,是一個(gè)張開的嘴巴,表示微笑。微笑是用低成本來獲得大可能利益的。
這個(gè)1,是指1米線。就是你在跟人家談話時(shí),要保持一定的距離。
00表示雙目平視,指在與別人談話時(shí),要很友好地看著對(duì)方,但不要盯著對(duì)方。
3132中的*個(gè)3,指你要在3分鐘內(nèi)充分展示出自己的個(gè)性和特點(diǎn)。1是指一夜之間,把當(dāng)天所談的東西整理成文字。即白天做推銷,晚上要把做的過程整理成文字。第二個(gè)3,是指3天做反饋。打個(gè),或者發(fā)個(gè)賀卡,讓人家加深對(duì)你的印象,讓人家記住你。后的2,表示要在2周內(nèi)做回訪。
看過這本書回頭想一想,其實(shí)營(yíng)銷工作是很困難很復(fù)雜的一項(xiàng)工作,沒有堅(jiān)定的信心,堅(jiān)韌的毅力,過人的才智,高尚的品格也很難成為一名真正的營(yíng)銷人。
近日我一個(gè)在家跨國(guó)快消品企業(yè)工作了6年的朋友黯然地離開了自己夜以繼日奮斗的一線戰(zhàn)場(chǎng),在餞行的酒宴上,我有種莫名的傷感,中國(guó)7000萬營(yíng)銷人每年淘汰率高達(dá)25%,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此殘酷!營(yíng)銷人,就是一群以業(yè)績(jī)論英雄,每日背負(fù)著數(shù)字和指標(biāo)的人,被*是世界上積極上進(jìn)的軍團(tuán),營(yíng)銷需要激情、創(chuàng)意和永遠(yuǎn)年輕的心。營(yíng)銷人每天都在“營(yíng)銷" 企業(yè)的產(chǎn)品,作為一名營(yíng)銷人,如何有效地做好自我營(yíng)銷?營(yíng)銷人好比自己所服務(wù)的產(chǎn)品,你的名字就是你的商標(biāo),營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷就是將自己作為一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行自我經(jīng)營(yíng),淺談如下,拋磚引玉,希望能引起大家對(duì) “營(yíng)銷人"這樣一個(gè)特殊社會(huì)階層的關(guān)注。
一、品牌定位——個(gè)人品牌的形成。
所謂“個(gè)人品牌"是指你的外在形象和內(nèi)在素質(zhì)所構(gòu)成的一種特質(zhì),是你名字的載體與靈魂。由于每一個(gè)人的學(xué)識(shí)和經(jīng)歷存在差距,必然致使“個(gè)性"的存在,作為一個(gè)營(yíng)銷人,認(rèn)清自己和找準(zhǔn)定位是一個(gè)關(guān)乎職業(yè)生涯成功的重要一環(huán),首先你要清楚自己是否適合做這一行?我有什么優(yōu)勢(shì)?我的短板在那里?如何去修正和完善?將這些問題羅列在一張白紙上,仔細(xì)分析判斷與思考。給自己定位往往是一件比較難的事情,我曾接觸的很多營(yíng)銷人對(duì)自己的定位不清甚至漠視,找不準(zhǔn)自己的定位,工作牢騷滿腹必定黯然離去。我們可以簡(jiǎn)單的把個(gè)人品牌定位分為:1、個(gè)人氣質(zhì)的定位:也就是你在同事、上司、客戶心目中的形象,譬如老好人、正直公證等個(gè)人特征;2、在企業(yè)的位置定位:找準(zhǔn)自己在公司內(nèi)的位置,你不能隨著你自己的性子亂來,你不能把你在跨國(guó)公司的做法和態(tài)度做事風(fēng)格等全盤照搬到民企中來,這樣你往往會(huì)犯形而上學(xué)的錯(cuò)誤,在沒有滿足所欲時(shí),你也許總是懷才不遇,實(shí)際上是你沒有認(rèn)清形勢(shì)找準(zhǔn)在企業(yè)的位置,我上面所提到的朋友就是犯了這樣的錯(cuò)誤;3、職業(yè)生涯階段定位:銷售代表、銷售主任、、省級(jí)、總監(jiān)等每一發(fā)展階段的定位是不一樣的,這是一種職業(yè)規(guī)劃上的定位,不要祈望一步到位、一步登天。在每一個(gè)崗位上都要腳踏實(shí)地。在不同的環(huán)境、企業(yè)和職業(yè)生涯階段,個(gè)人的定位都不一樣,找準(zhǔn)自己的定位,是樹立個(gè)人品牌的基礎(chǔ)。
二、品牌內(nèi)核——個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立與提升
明確自己的定位后,一定要強(qiáng)化“個(gè)人品牌"的內(nèi)功修煉,豐富“個(gè)人品牌"的內(nèi)涵,內(nèi)功修煉來自“學(xué)習(xí)力"的提高。學(xué)習(xí)一般分為書本學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),的營(yíng)銷人不能僅停留在擁有一些基本的成功學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)而已,要盡可能地博覽群書,經(jīng)濟(jì)、歷史、金融、體育、組織行為學(xué)等都需知曉,要視讀書為自己大的知識(shí)之源和樂趣,這是因?yàn)槿粘9ぷ髦心阋c許多專業(yè)和非專業(yè)的人士進(jìn)行溝通與交流,要有與“婦孺"溝通的知識(shí)面。但讀書不能簡(jiǎn)單的停留在“書里",要做到能進(jìn)能出,我曾遇到一個(gè)營(yíng)銷人一說話就是XX書上說的,這是一種不能從書中走出來的典型表現(xiàn),好比一個(gè)小偷進(jìn)了房子偷了很多珠寶,后來才發(fā)現(xiàn)門給鎖死了,無法出來一樣,不光要讀書還要善于讀書。在讀書的同時(shí)要強(qiáng)化對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與互動(dòng),將實(shí)踐與你所學(xué)習(xí)的書本知識(shí)進(jìn)行對(duì)照,反復(fù)研究判斷,錘煉自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力——形成*的UPS,使別人無法復(fù)制或一段時(shí)間內(nèi)無法與你并肩比齊!
三、品牌宣傳——善于*自己。
我的那為朋友在那家跨國(guó)公司做了6年,有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水準(zhǔn),但為人低調(diào)與內(nèi)斂,不善于褒揚(yáng)自己,同事和上司對(duì)其印象不是很深,長(zhǎng)期處于“自然銷售狀態(tài)",終被迫退出“市場(chǎng)"。作為一個(gè)營(yíng)銷人,要有很強(qiáng)的自我推銷能力,善于在不同的場(chǎng)合、人群進(jìn)行自我推銷。可以通過撰文、個(gè)人站點(diǎn)、人脈轉(zhuǎn)介紹、演講等方式進(jìn)行自我“*",擴(kuò)大自己的影響面,推動(dòng)“個(gè)人品牌"的發(fā)展,靈活運(yùn)用“推"、“拉"等方式進(jìn)行自我“*"宣傳,擴(kuò)大自己的度。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃——塑造成功人生!
在尋求自我定位和建立“個(gè)人品牌"的過程的同時(shí)要做好職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析,制定有關(guān)對(duì)個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。良好的職業(yè)規(guī)劃過程中保持清晰的個(gè)人品牌定位,是塑造成功人生的基礎(chǔ)!
競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,做好自我營(yíng)銷是每一個(gè)營(yíng)銷人不容忽視的一件事情,經(jīng)營(yíng)好“個(gè)人品牌",相信成功離你也越來越近!
《營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷》
成功=正確的定位+堅(jiān)定的步伐+快樂地行進(jìn)。
產(chǎn)品銷售經(jīng)歷了四個(gè)歷史發(fā)展階段:原始狀態(tài)、生意階段、推銷時(shí)期、營(yíng)銷時(shí)代。
營(yíng)銷人分工4種:*種做市場(chǎng),第二種做銷售,第三種做客戶服務(wù),第四種做營(yíng)銷管理。
“三手":推銷高手,公關(guān)強(qiáng)手,渠道能手。
“三才":調(diào)研專才,傳播人才,策劃怪才。
“三師":戰(zhàn)略軍師,培訓(xùn)導(dǎo)師,理論大師。
營(yíng)銷人對(duì)付的三種人:貪官、奸商、刁民。
做營(yíng)銷得六大困難,概括起來如下:公關(guān)得熱面冷臉,推銷的寂寞孤獨(dú);策劃的將郎才盡,戰(zhàn)略的迷茫模糊;組織的雜亂無章,老板的唯利是圖。
老板應(yīng)該做的四件事:放開小事,促成大事,允許錯(cuò)事,防止壞事。