隨著空調(diào)在加濕、凈化功能等空氣質(zhì)量改善技術取得突破,加濕器的邊緣化趨勢已經(jīng)出現(xiàn),空調(diào)將有可能把加濕器等逐步淘汰出主流市場,空調(diào)行業(yè)和加濕器行業(yè)之間開始發(fā)生激烈的行業(yè)交鋒和爭奪,一場空氣產(chǎn)業(yè)爭奪戰(zhàn)即將展開。
空調(diào)整合加濕功能看似一個小小的變化,但這個功能的整合形成主流后,將會在空調(diào)業(yè)以及相關周邊電器行業(yè)當中引發(fā)一場革命。通過空氣加濕功能,將打破了空調(diào)與環(huán)境小家電功能的分割僵局,也必將打破人們對家用空調(diào)功能的既有認識,空調(diào)從“冷氣機”邁向室內(nèi)“空氣品質(zhì)專家”,從此邁開了*步,給用戶提供溫度和濕度的適宜環(huán)境,在不遠的將來甚至可以提供全面的室內(nèi)空氣環(huán)境解決方案。
雖然目前空調(diào)還沒有全面替代加濕器,但由于加濕器行業(yè)混亂、無序,給科班出身的空調(diào)企業(yè)帶來一個整頓行業(yè)良好機遇。濕度屬于微小氣候之一,正因為它和人體健康有著密切的關系,衛(wèi)生部門對它不但有要求,還有標準,那就是40%—65%的相對濕度。
但大部分加濕器產(chǎn)品,目前并沒有對相對濕度的范圍進行智能控制,用戶使用時仍然需要配合濕度計使用,操作和使用不太便利,而空調(diào)整合加濕功能,這個狀態(tài)有可能會改變,我們在密切關注不同品牌的空調(diào),是如何實現(xiàn)加濕功能的整合的。
大部分加濕器目前還沒有很好地解決噴霧嘴附近地面、臺面積水的方案,使用加濕器與家電,家具等保持1米左右的距離,避免其因潮濕而受損。同時要注意每天清洗、換水,防止水中產(chǎn)生的微生物散發(fā)到空氣中而影響健康??照{(diào)的“無水加濕”可能對加濕器造成致命的打擊。
“無水加濕”的空調(diào)不需要頻繁地加水,而使用超聲波加濕器時,不僅需要加水,而且不能直接加入自來水,而應灌注純凈水或40℃以下的白開水,因為超聲波加濕器在把水霧噴射到空氣中的同時也會將自來水中的礦物質(zhì)帶到空氣中,出現(xiàn)“白的粉”現(xiàn)象。如一定要使用自來水,必須要用清洗劑勤清洗,否則水垢可能堵塞甚至燒壞機器。
據(jù)消費者協(xié)會統(tǒng)計,加濕器的投訴呈上升趨勢,投訴基本集中在消費者的加濕器出現(xiàn)使用問題不能夠及時解決。還有加濕器質(zhì)量參差不齊,部分廠家商家趁機銷售積壓產(chǎn)品,很多消費者購買的加濕器在使用后出現(xiàn)加濕效果不好、漏水、噪音大等問題,退換或維修給消費者帶來不必要的麻煩。
另外免費服務范圍約定不明確,不少商家為吸引消費者,推出*更換、無理由退貨等銷售承諾,一旦發(fā)生消費爭議,往往消費者很難維護自身權益。有的是銷售人員介紹與實際不符,一些零售業(yè)從業(yè)人員文化素質(zhì)不高和對加濕器產(chǎn)品相關知識了解不夠,往往導致銷售人員介紹的加濕器產(chǎn)品功能與實際不符,還有少數(shù)商家缺乏誠信欺詐消費者。
這些問題反映加速器行業(yè)的秩序混亂,行業(yè)尚未成熟,亟待整合,否則有被淘汰的危險。雖然在相當長的一段時間,空調(diào)可能仍將無法替代加濕器,但假以時日,以空調(diào)企業(yè)的實力和市場推進的速度,加濕器邊緣化的風險*存在。
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