江蘇華清儀表有限公司
閱讀:843發(fā)布時間:2010-1-27
一,客戶使用什么樣的工具找供應(yīng)商。
二,客戶向哪些供應(yīng)商發(fā)出詢盤。
三,客戶回盤后如何篩選供應(yīng)商。
四,客戶zui擔(dān)心的問題是什么。
一/
問:你如何找廠家?
回答,當(dāng)我們接到一個zui終客戶的詢盤的時候,我們GOOGLE,這是歐洲使用zui普遍的一個工具,這里很容易的找到供應(yīng)商。
問:除了GOOGLE還使用哪些B2B來找供應(yīng)商?
回答:比較來說,阿里巴巴用的較多,因為阿里的會員多,產(chǎn)品設(shè)計的范圍比較廣,阿里的系統(tǒng)操作起來更容易。
二/
問:通常會怎樣發(fā)出詢盤?
回答:這個是根據(jù)經(jīng)驗來大概判斷的。一般的工廠都會有,有簡介有地理位置等信息,一般我都會選擇20家左右的供應(yīng)商,然后發(fā)出詢盤。
之所以選擇20家左右因為可能有三分之一不能回復(fù),有四分之一回復(fù)比叫滯后。
三/
問:當(dāng)你收到供應(yīng)商的回盤以后如何篩選呢?
回答:我先看價格,我根據(jù)價格的高低將回盤分成3組。一種是超低的,一種是超高的,這兩種都是不正常的,只有價格處于中間水平的公司我才會再去認真審核。
接下來的篩選我都主要注意幾個信息:
A ,產(chǎn)品圖片,要求清晰。
B,包裝方式,以便我們核算運輸成本。
C,價格和付款方式。
D,交貨期。
以上信息全面的價格相似的我們就根據(jù)回盤的專業(yè)度,回盤的速度來判斷。zui終鎖定3-5家進行深入的交流和溝通。
四/
問:作為客戶你們zui擔(dān)心的是什么?
回答:誠信是關(guān)鍵問題,因為我們也是貿(mào)易公司,我們是和zui終客戶有協(xié)議的,一旦工廠提供的貨物質(zhì)量出了問題,我們的損失將非常嚴重,我們和客戶的交貨期有明確的規(guī)定,一旦推遲交貨我們將面臨嚴重的罰款問題。
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