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X熒光光譜白問(wèn)百答---英飛思科學(xué)儀器?

Q：RoHS限制的六種物質(zhì)有哪些？

A：六價(jià)鉻、鎘、鉛、汞、多溴聯(lián)苯和多溴聯(lián)苯醚。

Q：RoHS限制的六種物質(zhì)的含量限制分別是多少？

A： 六價(jià)鉻是1000PPM、鎘是100PPM、汞是1000PPM、鉛是1000PPM、多溴聯(lián)苯是1000PPM、多溴聯(lián)苯醚是1000PPM。

Q：EDX9000B能檢測(cè)元素的范圍是?

A：可以檢測(cè)從鈉到鈾之間的元素。

Q：我們的設(shè)備可以做哪些測(cè)試？

A：可做RoHS檢測(cè)、鹵素（Br和Cl）檢測(cè)、玩具八大重金屬檢測(cè)、各種材料的全元素分析和測(cè)金屬的鍍層厚度。

Q：EDX設(shè)備的工作原理是什么？

A：原理：通過(guò)高壓產(chǎn)生電子流達(dá)到X光管中靶材產(chǎn)生初級(jí)X光，初級(jí)X光經(jīng)過(guò)過(guò)濾和聚集射入到被測(cè)樣品產(chǎn)生次級(jí)X射線，也就是我們通常所說(shuō)的X熒光，X熒光備探測(cè)器探測(cè)到后經(jīng)過(guò)放大，數(shù)模轉(zhuǎn)換輸入到計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)最后計(jì)算出樣品測(cè)試結(jié)果。

Q：我們的設(shè)備是進(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)？

A：我們的設(shè)備是國(guó)產(chǎn)的，但主要部件是進(jìn)口的，如：探測(cè)器、光管是從美國(guó)進(jìn)口的。

Q：EDX設(shè)備是否會(huì)對(duì)人體造成傷害，對(duì)環(huán)境造成污染？

A：我們公司的產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)國(guó)家環(huán)境輻射研究與監(jiān)測(cè)中心認(rèn)證，而且輻射遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)家2500ngy標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)儀器具有三重射線防護(hù)功能，對(duì)人體不會(huì)造成任何傷害，也不會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生直接或間接的污染。

Q：我們的設(shè)備是否進(jìn)行過(guò)相關(guān)的安規(guī)和環(huán)保認(rèn)證？

A：X熒光分析設(shè)備不屬于強(qiáng)檢產(chǎn)品。但我們的設(shè)備已經(jīng)通過(guò)國(guó)家環(huán)境輻射研究與監(jiān)測(cè)中心相關(guān)部門(mén)的認(rèn)證。

Q：儀器使用和操作軟件復(fù)雜嗎？

A：不復(fù)雜。針對(duì)不同的行業(yè)應(yīng)用，我們有不同的軟件應(yīng)用，適應(yīng)每個(gè)行業(yè)的要求，普通操作人員只要經(jīng)過(guò)我們的簡(jiǎn)單培訓(xùn)后便能熟練操作使用

Q：可以測(cè)鍍層嗎？

A：可以。單鍍層，雙鍍層及多鍍層樣品；而且，一次測(cè)量中測(cè)試所有鍍層厚度，測(cè)試速度快，測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)確方便。

Q：軟件有英文和繁體的嗎？

A：有英文的，也有繁體的；我們的軟件主要是中文、英文和繁體三種，對(duì)于RoHS軟件它帶有第三方語(yǔ)言編輯功能，可由客戶根據(jù)自己的要求，編輯成任意國(guó)家語(yǔ)言。

Q：為什么會(huì)出現(xiàn)本底？

A：X熒光分析儀器在測(cè)試時(shí)，會(huì)有散射，游離電子，線路干擾等都會(huì)造成出現(xiàn)本底，可以俗稱“背景噪聲"。

Q：什么是我們作為元素分析的基礎(chǔ)？

A：特征X射線，其由被測(cè)量物質(zhì)的基本組成元素決定，元素不同，其特征X射線能量不同。

Q：儀器在五金行業(yè)、鋼鐵行業(yè)的分析檢測(cè)的優(yōu)勢(shì)？

A：快速、準(zhǔn)確、無(wú)損樣品、前處理簡(jiǎn)單、操作簡(jiǎn)單方便。

Q：X熒光測(cè)試儀在重金屬、石油勘探行業(yè)的應(yīng)用實(shí)例講解。

A：可以參看公司的宣傳資料。

Q：現(xiàn)在有些工廠和實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)，已用什么方式測(cè)試元素的？好與壞？

A：測(cè)試方法很多，而且應(yīng)用在不同的產(chǎn)品和行業(yè)，其檢測(cè)方法也不是相同的，每種儀器的優(yōu)勢(shì)也是各不相同的，何種儀器好，還要看客戶真正應(yīng)用領(lǐng)域和實(shí)際測(cè)試的樣品。

Q：儀器檢測(cè)后能提供測(cè)試報(bào)告和相關(guān)認(rèn)證書(shū)嗎？

A：能夠提供測(cè)試報(bào)告，但不能提供報(bào)告的認(rèn)證書(shū)。因?yàn)檎J(rèn)證是對(duì)測(cè)試機(jī)構(gòu)認(rèn)證的，它不是對(duì)儀器進(jìn)行認(rèn)證的。世界上任何一家的X熒光光譜儀的報(bào)告都不具備性。

Q：EDX800B型號(hào)能檢測(cè)一個(gè)完整的成品嗎？

A：能檢測(cè)一個(gè)完整的成品，按照歐盟和IEC的測(cè)試方法，針對(duì)的是均質(zhì)物質(zhì)，必須將成品用物理方法拆分到不可拆分的地步，再進(jìn)行測(cè)試。

Q：假如購(gòu)買了你們儀器，在使用中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)出來(lái)的報(bào)告能夠做出擔(dān)保嗎?

A：不能，因?yàn)閄熒光光譜儀只是一種粗測(cè)設(shè)備，嚴(yán)格來(lái)講屬半精確定量，它測(cè)量的結(jié)果不具備性，同時(shí)，你公司的檢測(cè)員的操作是否正常，都是決定檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確性的因素，所以，不會(huì)有任何擔(dān)保。

Q：你們的儀器與日本的儀器相比有什么優(yōu)點(diǎn)？

A：這個(gè)問(wèn)題比較大，日本有好幾家儀器，各有不同，不知道該與哪一家比較。從我們自身儀器特點(diǎn)，我們的儀器，售后服務(wù)，同時(shí)交貨期短，在使用過(guò)程中幾乎無(wú)消耗件，使用成本低。

Q：儀器的誤差在多少范圍內(nèi)？

A：沒(méi)有一個(gè)的誤差范圍，主要是針對(duì)某個(gè)數(shù)量級(jí)的樣品所定的一個(gè)相對(duì)誤差，例如：1000PPM以內(nèi)的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)偏差率一般都在10%以內(nèi)。

Q：技術(shù)指標(biāo)中的分析精度0.05%的含義？

A：0.05%是指對(duì)儀器通用的精度評(píng)估手段，指含量在96%以上的元素重復(fù)性測(cè)量的相對(duì)偏差。

Q：手持式光譜儀在測(cè)試某物體，若改變角度物體中元素的含量是否有偏差？

A：會(huì)有偏差，這是手持式比臺(tái)式X熒光光譜儀測(cè)試更粗的一個(gè)重要原因。

Q：帶真空泵的光譜儀與沒(méi)有帶真空泵的光譜儀有什么不同？

A：帶真空泵的光譜儀能測(cè)到輕元素，沒(méi)有帶真空泵的光譜儀能測(cè)到常量元素。

Q：儀器輻射對(duì)人體的傷害多大？

A：儀器產(chǎn)生的輻射影響不到人體（即操作人員），我們的儀器經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的檢測(cè)及可以提供相關(guān)的安全檢測(cè)報(bào)告。同時(shí)，我們的儀器具有三重防護(hù)手段，確保在使用中不對(duì)人員造成任何傷害。

Q：有沒(méi)有通過(guò)國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證？

A：有，我們通過(guò)了ISO9001：2008國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證。

Q：你們的儀器可不可以測(cè)六價(jià)鉻、以及溴的化合物？

A：不能測(cè)六價(jià)鉻和溴的化合物，我們只能測(cè)到鉻和溴的總量，這是由X熒光原理所決定的。世界上任何一家X熒光光譜儀都是不能做到的，但我們可以提供六價(jià)鉻定性的測(cè)試試劑。

Q：你們的儀器標(biāo)樣具有性嗎？

A：我們儀器的標(biāo)樣EC680K、EC681K都是具有性的，可以提供相關(guān)歐盟機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書(shū)。

Q：RoHS檢測(cè)過(guò)程中需要其他的輔料嗎？

A：不需要任何輔助材料或耗材。

Q：儀器報(bào)告生成方式？

A：儀器的生成報(bào)告分為三種即Html file、Pdf file、Bmp file三種報(bào)告格式，還可輸出excel格式的報(bào)表。

Q：手持式具體適應(yīng)哪些行業(yè)？

A：各種需要便攜測(cè)試的行業(yè)都可以使用，如冶金、探礦、金屬回收等方面，其靈活性給客戶帶來(lái)很多好處。

Q：RoHS測(cè)試時(shí)，為什么計(jì)數(shù)率變化很大？

A：因?yàn)椴牧喜煌琗熒光對(duì)不同的材料的激發(fā)效率是不同的，所以計(jì)數(shù)率不相同的，同時(shí)，因?yàn)榻饘俪煞直容^復(fù)雜，其測(cè)量的計(jì)數(shù)率變化更大，其變化并不影響實(shí)際的測(cè)量結(jié)果。

Q：樣品測(cè)試時(shí)間有多長(zhǎng)：

A：測(cè)量時(shí)間按越長(zhǎng)，其測(cè)量的精度會(huì)越高，一般測(cè)量時(shí)間與樣品的測(cè)試計(jì)數(shù)率有關(guān)，計(jì)數(shù)率越小，所用的測(cè)量的時(shí)間越長(zhǎng)，一般測(cè)試時(shí)間150S—300S，計(jì)數(shù)率較?。ǖ陀?000PCS）時(shí)我們建議測(cè)試300S為佳。

Q：液體、油墨可以在貴公司儀器測(cè)試嗎？

A：可以，我們的儀器可以測(cè)液體、粉體和固體中的有害金屬成分（除了氣體不能測(cè)試），而且測(cè)試方法非常簡(jiǎn)單。

Q：為什么測(cè)試結(jié)束后，沒(méi)有彈出含量結(jié)果框？

A：因?yàn)闃悠访褂昧颂厥庾址?。樣品命名不能使用?：，？等特殊字符。這是由Windows操作系統(tǒng)的限制。

Q：為什么一個(gè)峰，一半是汞的顏色，一半是鉛的顏色？

A：峰漂移，這種情況應(yīng)重新初始化。也有可能是其他元素的干擾，這種元素并非是鉛和汞。

Q：為什么測(cè)不銹鋼要把電流降低到400毫安：

A：因?yàn)椴讳P鋼容易受激發(fā)，電流太大造成計(jì)數(shù)率太高，造成的光譜堆積現(xiàn)象嚴(yán)重，本底高使得測(cè)量的誤差加大。

Q：為什么不可測(cè)針腳？

A：針腳是可以測(cè)試的，如果測(cè)試其RoHS指標(biāo)，可直接進(jìn)行測(cè)試。如果測(cè)試鍍層，需要使用小口徑的準(zhǔn)直器，并使用標(biāo)樣標(biāo)定，同時(shí)要測(cè)試多點(diǎn)的平均值，這樣就可以達(dá)到測(cè)試的要求。

Q：你們的儀器有沒(méi)有通過(guò)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證：

A：有通過(guò)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的檢測(cè)認(rèn)證。但X熒光光譜儀作為RoHS檢測(cè)，還沒(méi)有國(guó)家和國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)，所以，其在RoHS檢測(cè)上的認(rèn)證是沒(méi)有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的，并且，目前世界上沒(méi)有任何一家機(jī)構(gòu)可以對(duì)它做RoHS測(cè)量檢測(cè)認(rèn)證。

Q：你們的儀器測(cè)量的結(jié)果會(huì)不會(huì)得到國(guó)家的承認(rèn)？

A：不會(huì)，因?yàn)閄熒光光譜儀是對(duì)比分析儀器，在RoHS檢測(cè)中式一種粗測(cè)，測(cè)量結(jié)果只是做為企業(yè)內(nèi)部控制的一種參考，沒(méi)有性，但在其他行業(yè)中已經(jīng)有X熒光檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，如貴金屬檢測(cè)和考古等領(lǐng)域，其在某些機(jī)構(gòu)中測(cè)量的結(jié)果是可以被認(rèn)可的。

Q：你們的儀器檢測(cè)與SGS的檢測(cè)有何區(qū)別？有多大偏差：差值范圍？

A：X熒光光譜儀采用的是物理方法，也是一種表面測(cè)試，其RoHS時(shí)一種粗測(cè)。因此，它具備了無(wú)損樣品、快速、前處理簡(jiǎn)單等方面的優(yōu)勢(shì)。SGS采用的是化學(xué)方法，是精準(zhǔn)測(cè)量，但前期處理復(fù)雜，測(cè)量時(shí)間較長(zhǎng)。對(duì)于均勻材料的檢測(cè)中兩者之間偏差不大，是同數(shù)量級(jí)的變化，*可以滿足對(duì)RoHS的粗測(cè)和粗分析的目的。

Q：你們公司的售后服務(wù)怎樣：

A：我們公司的售后服務(wù)很好，已建立成完整的售后服務(wù)體系，針對(duì)客戶問(wèn)題3小時(shí)內(nèi)回應(yīng)，48小時(shí)（根據(jù)客戶地域不同）內(nèi)趕到，及時(shí)解決問(wèn)題，給客戶一個(gè)滿意的答案，特殊情況下可換儀器。

Q：你們公司的儀器質(zhì)量不好，這還是做儀器方面的專家這樣說(shuō)的，所以我根本不會(huì)買你們公司的產(chǎn)品，怎么辦？

A：如果方便的話你可以告訴我那個(gè)專家的姓名、，我們可以把請(qǐng)他面對(duì)面的討論這一問(wèn)題，我們儀器有很多的用戶，同時(shí)一直在服務(wù)國(guó)內(nèi)同行某的400多家客戶，您可以致電我們服務(wù)的客戶，也許客戶的評(píng)價(jià)更貼近事實(shí)。

Q：你們公司有沒(méi)有專門(mén)檢測(cè)一種元素的儀器？比如：“鉛"。

A：有專門(mén)檢測(cè)一種元素的儀器.

Q：你們公司主要有哪些大客戶？

A：三星、美的、華為等等，建議你可以在我們的銷售部門(mén)了解這樣的信息。

Q：儀器的可靠性？

A：儀器的可靠性非常高。所以才得到眾多客戶的支持。

Q：標(biāo)樣是否符合歐盟標(biāo)準(zhǔn)？

A：我們的標(biāo)樣*符合歐盟的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)歐盟機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和許可。我們可以提供相關(guān)的證書(shū)和資料。

Q：儀器的一些技術(shù)指標(biāo)的解釋及說(shuō)明。例如：1PPM——99.99%。

A：1PPM—99.99%是指一個(gè)測(cè)量范圍，99.99%是常量999900PPM。它是指量可以測(cè)試到1PPM的含量（其與測(cè)量的物質(zhì)有直接關(guān)系），可以測(cè)到99..99%的含量。

Q：同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的檢測(cè)原理和方法怎么樣？與我們比各自的優(yōu)勢(shì)是什么？

A：同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的檢測(cè)原理和方法大致是相同的，我們的優(yōu)勢(shì)在于設(shè)備性價(jià)比非常高，還有良好的售后服務(wù)和客戶信譽(yù)度。

Q：為什么測(cè)量小樣品時(shí)，要用直徑小的準(zhǔn)直器？

A：在測(cè)量小樣品時(shí)，使用大的準(zhǔn)直器是可以測(cè)量的，其測(cè)量的結(jié)果比較準(zhǔn)確。使用小的準(zhǔn)直器多是測(cè)量樣品的某點(diǎn)含量，因?yàn)橹睆叫〉臏?zhǔn)直器可以把光更集中照射在樣品上，可以減少旁邊的樣品材料對(duì)實(shí)際測(cè)量的樣品的干擾，如：測(cè)量PCB板上的焊點(diǎn)，可以減少“綠油"的影響。

Q：為什么相近的元素，會(huì)互相干擾？

因?yàn)橄嘟氐碾娮邮芗ぐl(fā)的能量相近，光譜會(huì)互相疊加，同時(shí)會(huì)互相抬高背景，所以容易互相干擾。

Q：為什么測(cè)不出錫中的鎘？

A：錫中的鎘是可以測(cè)量出的，只是由于目前的錫標(biāo)樣很多沒(méi)有鎘的標(biāo)準(zhǔn)含量值，所以目前沒(méi)有測(cè)量其結(jié)果，同時(shí)因?yàn)殄a峰干擾了鎘的的峰，測(cè)試的結(jié)果偏差較大。

Q：你們儀器的精確度和準(zhǔn)確性怎么樣？

A：儀器的精度由于樣品和含量的不同，其測(cè)量的精度不同，以塑膠為例：1000PPM左右的含量其偏差在50PPM左右；在100PPM左右的含量，其偏差味10PPM左右，高含量的偏差值大，但相對(duì)偏差值??；低含量偏差小，而相對(duì)偏差大。

Q：為什么不能測(cè)量出六價(jià)鉻、PBB和PBDE的含量？

A：因?yàn)閄熒光原理決定的，X熒光光譜儀只能測(cè)量物質(zhì)中元素的總含量，而對(duì)其的化合狀態(tài)無(wú)法判別，所以，六價(jià)鉻、PBB和PBDE的含量無(wú)法檢測(cè)，但我們可提供測(cè)六價(jià)鉻的定性試劑。

Q：儀器對(duì)周圍環(huán)境有什么要求？

A：環(huán)境溫度15～30℃，有空調(diào)，相對(duì)濕度≤70%，越低越好。

Q：同樣的樣品，你們測(cè)量結(jié)果和SGS的測(cè)量結(jié)果為什么不一樣？

A：X熒光測(cè)試設(shè)備屬于表面測(cè)試，對(duì)不同物質(zhì)，表面穿透力不一樣。SGS是是濕化學(xué)分析法，它是將樣品均勻溶解，然后進(jìn)行測(cè)量。如果被除測(cè)樣品是均質(zhì)材料，兩者的測(cè)量結(jié)果相當(dāng)，其相差在同等數(shù)量級(jí)上。如果表面有涂附層，那么混測(cè)時(shí)兩者測(cè)量的偏差會(huì)比較大，這時(shí)應(yīng)該分開(kāi)來(lái)測(cè)。

Q：計(jì)數(shù)率偏低，為什么？

A：跟樣品的材質(zhì)、大小和厚度有關(guān)；同時(shí)，探測(cè)器或X光管處有污染物，同樣對(duì)探測(cè)器計(jì)數(shù)率有很大的影響。

Q：曲線出現(xiàn)負(fù)斜率，為什么？

A：可能原因：1、標(biāo)樣的譜測(cè)試不正確，或者含量值輸入不正確；2、人為加入非標(biāo)樣點(diǎn)，即數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

Q；為什么測(cè)試時(shí)，有很高的峰譜，而結(jié)果卻是ND？

A：這種情況是由于其它元素的干擾，其干擾在軟件中已經(jīng)做了校正處理，所以看到的結(jié)果是ND的。還有一種情況就是軟件中的標(biāo)定數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤，或者被更改。

Q：為什么重新調(diào)出以前測(cè)試的樣品譜結(jié)果不一樣？

A：1、曲線數(shù)據(jù)被更換；2、這個(gè)樣品譜無(wú)意中被另外的樣品測(cè)試時(shí)覆蓋過(guò)了。

Q：為什么在測(cè)錫中的鉛，鉛的峰會(huì)漂移？

A：其不是漂移現(xiàn)象，是觀察譜圖的錯(cuò)覺(jué)，那是因?yàn)殄a中摻有鉍元素，鉍在鉛峰的附近造成的錯(cuò)覺(jué)。

Q：為什么RoHS在測(cè)試時(shí)，電機(jī)移動(dòng)時(shí)軟件會(huì)死機(jī)，關(guān)掉重新打開(kāi)又可恢復(fù)使用？

A：這種現(xiàn)象很少見(jiàn)過(guò)，可能造成測(cè)試軟件死機(jī)的Windows操作系統(tǒng)故障引起。

Q：為什么在RoHS測(cè)試完后數(shù)據(jù)會(huì)丟失？

A：1.保存路徑不正確2.非正常關(guān)機(jī)3.使用了特殊字符

Q：為什么RoHS測(cè)金屬的結(jié)果與SGS有很大的差異？

A：1.光譜分檔為表面物理分檔，SGS采用化學(xué)溶樣分檔方法，兩種測(cè)量方法之間的差別。2.金屬標(biāo)樣自身的誤差。3.金屬樣品表面有鍍層

Q：為什么譜的保存路徑要和軟件的安裝路徑一致？

A：軟件本身設(shè)計(jì)時(shí)候的要求。

Q：為什么每次開(kāi)機(jī)都要先初始化？

A：這樣可以保證儀器的硬件條件處于的狀態(tài)。

Q：為什么開(kāi)機(jī)先要預(yù)熱30分鐘？10分鐘可以嗎？

A：儀器充分預(yù)熱可以保證測(cè)試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，我們建議預(yù)熱30分鐘。同時(shí)還有快速預(yù)熱方法，有我們工程師培訓(xùn)，可以達(dá)到10分鐘預(yù)熱。

Q：為什么用塑料塑料制品測(cè)PCB板的銅箔時(shí)，明顯有溴的峰，但Br會(huì)報(bào)ND？

A：因?yàn)殇宓姆迨蔷G油部分的，軟件自動(dòng)將非金屬部分的影響元素過(guò)濾掉。

Q：為什么表面鍍錫的金屬材料，一定要選用Sn曲線測(cè)量，而不能用第四條工作曲線呢？

A：因?yàn)閄熒光是表面分檔測(cè)試儀器，如果金屬表面鍍錫，那么測(cè)量的最終結(jié)果中，錫的成分占主要的，如果用金屬的類型去測(cè)試，其結(jié)果誤差會(huì)很大。

Q：為什么測(cè)標(biāo)樣EC680K時(shí)，測(cè)得數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)含量偏差較大？

A：EC680K相對(duì)EC681K來(lái)說(shuō)，含量是比較低的。對(duì)于低含量的樣品，測(cè)試數(shù)據(jù)受背景的影響比較大，所以測(cè)試相對(duì)偏差較大，但其偏差要小些。如果EC681K的測(cè)試偏差不大，那對(duì)RoHS檢測(cè)判定就沒(méi)有什么問(wèn)題。

Q：為什么在同樣條件下，連續(xù)測(cè)量?jī)纱蔚慕Y(jié)果偏差比較大？我們究竟選用哪個(gè)結(jié)果？

A：一般儀器同等條件測(cè)試的結(jié)果偏差大，有以下兩種原因：1.樣品的不均勻造成的。2.儀器內(nèi)部的對(duì)比的數(shù)據(jù)被人為更改。3.儀器收到外界干擾，如：電源的干擾。4.儀器發(fā)生硬件故障。

以上的故障中，非硬件故障，只要重新校對(duì)即可。

Q：儀器在初始化時(shí)，管流，管壓，計(jì)數(shù)率均正常，走時(shí)也正常，但沒(méi)有銀峰，為什么？

A：1.檢查儀器的信號(hào)線是否連接好。2.儀器接口受干擾死機(jī)，將儀器與電腦關(guān)閉5分鐘后重新開(kāi)機(jī)后再試。

Q：高壓故障時(shí)，有什么現(xiàn)象，為什么會(huì)出現(xiàn)高壓電源故障？

A：沒(méi)有計(jì)數(shù)率，或計(jì)數(shù)率很小，有吱吱的異常響聲。出現(xiàn)高壓電源故障原因是多方面的。比如說(shuō)電源電壓長(zhǎng)期不穩(wěn)定，工作環(huán)境潮濕或污染較大的區(qū)域長(zhǎng)期工作等等，都會(huì)造成高壓電源故障。

Q：X光管壞了有什么現(xiàn)象。

A：沒(méi)有圖譜、有少量的計(jì)數(shù)率或無(wú)計(jì)數(shù)率及漏油等現(xiàn)象。

Q：停止測(cè)試時(shí)，為什么高壓指示燈（黃燈）馬上滅了？

A：這是儀器的硬件設(shè)置，高壓指示燈熄滅說(shuō)明高壓停止輸出高壓，當(dāng)然也就沒(méi)X射線產(chǎn)生了，這對(duì)人體是一種安全防護(hù)。

Q：為什么測(cè)試時(shí)，不走時(shí)、無(wú)計(jì)數(shù)率、也沒(méi)譜圖？

A：1.檢查數(shù)據(jù)連接線是否連接正常；2.可能儀器上蓋同機(jī)身上的微動(dòng)開(kāi)關(guān)沒(méi)接觸好。

Q：儀器對(duì)電源有什么要求？

A：儀器需要配高精度交流凈化穩(wěn)定電源，因?yàn)殡妷旱牟▌?dòng)及干擾都會(huì)對(duì)測(cè)試結(jié)果有影響。儀器要求工作電壓在220±5V范圍內(nèi)，能夠配備“在線式UPS"電源。

Q：測(cè)試中峰譜很亂，為什么？

A：接口電路和放大電路都有可能引起這樣的故障，同時(shí)軟件損壞也可以引起這樣的問(wèn)題。

Q：高壓指示燈亮?xí)r滅或閃爍，為什么？

A：高壓放電，或光管放電，即各種原因引起的高壓電源放電現(xiàn)象都可以產(chǎn)生這一現(xiàn)象。

Q：初始化不到位，為什么？

A：1.軟件中的放大倍數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤。2.電源影響造成接口板DA芯片損壞。3.軟件被破壞，需要重新安裝。

Q：測(cè)試沒(méi)有譜，為什么？

A：微動(dòng)開(kāi)關(guān)是否與儀器上蓋接觸好。同時(shí)，光管、高壓、接口板和探測(cè)器壞了都有可能造成沒(méi)有譜。如果軟件不走時(shí)，很有可能是儀器同電腦未連接好，或者儀器接口板損壞。

Q：為什么儀器內(nèi)會(huì)有吱吱的響聲？

A：儀器內(nèi)高壓電源或X光管有放電的可能。

Q：為什么RoHS初始化用時(shí)很長(zhǎng)，峰通道未到1105就停止，顯示初始化結(jié)束？

A：一般為探測(cè)器放大倍數(shù)未設(shè)置好，也可能是接口板初始參數(shù)未校正好。

Q：為什么RoHS測(cè)試要用不同的準(zhǔn)直噐，有什么區(qū)別？

A：測(cè)試樣品的種類不同，所需要的測(cè)試條件也是不同的，這在我們的軟件中已設(shè)置好，用戶不需再作設(shè)置。每一種準(zhǔn)直噐所對(duì)應(yīng)的測(cè)試樣品類型是不同的。區(qū)別主要時(shí)濾光片的不同。

Q：怎樣判斷燈絲，接口板好壞？

A：把高壓端接燈絲的線拔掉，用萬(wàn)用表量?jī)啥穗娮瑁柚禐闊o(wú)窮大時(shí)，表示燈絲已經(jīng)斷了；如果軟件顯示“設(shè)備未連接"，這時(shí)USB連接線都連接好了，一般為接口板故障。