C2M全稱為Customer-to-Manufacturer,即用戶直連制造,用戶直接與制造商對接,消費者直達工廠,這是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下的一種新型電子商務(wù)營銷模式。
在這種營銷模式下,消費者可以先在平臺上下單,然后對接到工廠,工廠接受用戶的個性化需求訂單,并按需求完成訂單后發(fā)貨。由于這種模式的主要特點在于按需生產(chǎn),用戶先下單,工廠后生產(chǎn),避免了庫存積壓,即使消費者再刁鉆、再個性化、再難以捉摸,作為工廠的制造端都能及時響應(yīng),實時精準對接,因此也逐漸成為了資本市場上的明星概念。
其實C2M并不是一個新概念,提出的基層邏輯在于使消費者與工廠直接對接,是一種用戶驅(qū)動生產(chǎn)的模式,減少中間商環(huán)節(jié),從而為企業(yè)減少成本。
疫情期間,不少傳統(tǒng)制造業(yè)開始將眼光轉(zhuǎn)向這一生產(chǎn)模式,法米特作為工業(yè)品設(shè)計品牌也開始了它的C2M模式探索,*的便是將品牌直播間搬到產(chǎn)品的智能生產(chǎn)線上,將整條生產(chǎn)線的流程和產(chǎn)品成品呈現(xiàn)給消費者,當消費者看到產(chǎn)品有意愿下單之后,法米特便會安排生產(chǎn),研發(fā)人員會按照消費者的個性化需求進行小批量和定制化的柔性生產(chǎn)。
法米特相關(guān)負責人介紹,通過直播生產(chǎn)線的方式,消費者可以直接評論產(chǎn)品,對產(chǎn)品的感知度也會更高,品牌在根據(jù)消費者訴求直產(chǎn)直銷的同時,也可以實時調(diào)整設(shè)計理念,及時對接生產(chǎn),較大程度實現(xiàn)產(chǎn)銷同步,達到“零成品庫存”的目標。
一個需要關(guān)注的問題是C2M的開始環(huán)節(jié)是在各大電商或者是直播平臺,這種模式的優(yōu)勢在于平臺帶有一定的流量,但是缺乏流量優(yōu)勢的品牌如何抓取消費者的眼光,如何做到“酒香不怕巷子深”呢?
根據(jù)法米特的相關(guān)負責人介紹,法米特在這次直播中除了智能生產(chǎn)線這一特色之外,給出的商品定位就是性價比,通俗點就是價格實惠。在面對消費分級時,不同消費者追求不同的價值點,如果真正以用戶為主旨,真正把屬于他們的價值放大,快速得到消費者的認同應(yīng)該也不是個難事。
面對復(fù)雜的營商環(huán)境,法米特作為工業(yè)制造品牌,首先需要做的便是練好內(nèi)功,提高智能化和柔性化生產(chǎn)水平,打鐵還需自身硬,未來發(fā)展根據(jù)市場需求隨機應(yīng)變,提出更多想法,以此來應(yīng)對不同時期的生產(chǎn)營銷模式,進而實現(xiàn)大跨越。
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