售后服務(wù)保障
本公司向用戶承諾,本儀表供貨時(shí)所應(yīng)提供的硬件、附件在材質(zhì)和制造工藝上都不存在任何缺陷。從傳感器購買之日起開始計(jì)算,在1年質(zhì)保期內(nèi),若收到用戶關(guān)于此類缺陷的通知,本公司對(duì)確實(shí)有缺陷的產(chǎn)品實(shí)行無條件免費(fèi)維修或免費(fèi)更換。本公司對(duì)所有記錄儀產(chǎn)品一律保證7天包退1年保修,終身維護(hù),終身技術(shù)指導(dǎo)。
1、所有產(chǎn)品均享受一年質(zhì)保(耗材除外)以及終生維護(hù)、終生技術(shù)支持等服務(wù)
2、產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何因產(chǎn)品質(zhì)量而出現(xiàn)的問題,均可免費(fèi)返廠維修、更換
3、客戶的技術(shù)疑問,將在當(dāng)天得到準(zhǔn)確答復(fù)
4、返廠維修的儀表我們承諾在3個(gè)工作日內(nèi)出具檢測(cè)結(jié)果,7個(gè)工作日內(nèi)完成維修
5、儀表返給客戶之后2周之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行回訪,并提供自動(dòng)化相關(guān)技術(shù)的免費(fèi)咨詢