職位描述：
工作要求：
1、大專及以上學歷，計算機或相關專業(yè)，一年以上工作經(jīng)驗。
2、工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞，誠實，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)。
3、對待工作細心耐心，對待顧客熱情周到，有良好的服務意識，素質(zhì)修養(yǎng)高，不計較個人得失，愿與公司一起發(fā)展，虛心好學，能夠很好的協(xié)助上級完成工作，并且提高效率。
4、有較強導購技巧，較強的文字組織表達能力，較強的理解溝通及應變能力，記憶力佳。
5、熟悉淘寶網(wǎng)交易流程，有豐富的網(wǎng)店產(chǎn)品購買和銷售經(jīng)驗或淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、打字速度快（少50字/分鐘），能夠熟練的使用上網(wǎng)聊天工具，能夠熟練發(fā)帖并同時與5-10位以上顧客聊天。
7、熟練操作計算機，熟練使用OFFICE、EXCEL等辦公軟件（會熟練使用Photoshop優(yōu)先考慮）。
8、有淘寶商家工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
