智能遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)通過(guò)科技化、自動(dòng)化手段,提高各個(gè)管理部門(mén)主動(dòng)服務(wù)的能力和水平,及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問(wèn)題,加上自動(dòng)抄表系統(tǒng)節(jié)約的人力物力能夠幫助企業(yè)提高服務(wù)效率和服務(wù)內(nèi)容,能夠更好的實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)之間的和諧相處,為各個(gè)主管部門(mén)創(chuàng)造良好的社會(huì)形象和社會(huì)效益及其經(jīng)濟(jì)效益。
智能遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)功能原理:
系統(tǒng)管理軟件安裝在物業(yè)管理中心,或者安裝在各個(gè)區(qū)域的水、電、氣的分公司。通過(guò)轄下的集中器隨時(shí)調(diào)用采集終端內(nèi)任一表計(jì)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行處理并通過(guò)WCTU跟中心進(jìn)行,同時(shí)可以對(duì)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備發(fā)出各項(xiàng)指令操作。計(jì)算機(jī)安裝于物業(yè)管理中心內(nèi),或者安裝在各個(gè)區(qū)域的水、電、氣的分公司。通過(guò)抄表系統(tǒng)管理軟件對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)抄表及管理。
1、數(shù)據(jù)安全性
數(shù)據(jù)安全性由五方面構(gòu)成:
*,數(shù)據(jù)庫(kù)是由ORACLE公司提供的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),它的安全性高,允許多用戶(hù)操作而不破壞數(shù)據(jù)的完整性,用它來(lái)做數(shù)據(jù)庫(kù)可以保證數(shù)據(jù)的安全;
第二,中心采集系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)分級(jí)權(quán)限,根據(jù)使用者相應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限,限制人員改變數(shù)據(jù)庫(kù)和硬件設(shè)置,以保證數(shù)據(jù)的正確性跟數(shù)據(jù)的隱秘性。
第三,防火墻功能防止黑客的惡意破壞,完善的數(shù)據(jù)雙備份功能,防止中心管理服務(wù)器硬件系統(tǒng)故障,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,強(qiáng)大的中心冗余備份,在主中心故障的時(shí),啟用冗余中心接受當(dāng)前的儀表數(shù)據(jù)。
第四、完善的系統(tǒng)日志:系統(tǒng)日志記錄了進(jìn)入系統(tǒng),離開(kāi)系統(tǒng),系統(tǒng)操作記錄,并實(shí)時(shí)記錄改變運(yùn)行參數(shù)操作者。
第五、WCTU內(nèi)部由軟件實(shí)現(xiàn)豐富的加密方式,包括:AES、DES、3DES等多種加密方式,就是用戶(hù)數(shù)據(jù)在通信中被截取也不用擔(dān)心數(shù)據(jù)的丟失或者被篡改,保證數(shù)據(jù)的安全性。
2、自動(dòng)抄表功能
中心管理軟件,可以設(shè)置的抄表開(kāi)始時(shí)間和抄表間隔,抄表方式有按月抄表、按星期抄表、按天抄表等等。抄表時(shí)間的功能是讓采集中心到預(yù)定的抄表設(shè)置時(shí)間,系統(tǒng)便會(huì)主動(dòng)發(fā)起去抄采集器或儀表內(nèi)的請(qǐng)求命令。對(duì)于系統(tǒng)*次抄不上數(shù)據(jù),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)補(bǔ)發(fā)命令進(jìn)行重新抄寫(xiě)或人工發(fā)命令補(bǔ)抄,對(duì)應(yīng)一直抄送失敗的設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì),好安排工作人員去現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)排查故障。
3、設(shè)備檢測(cè)功能
設(shè)備檢測(cè)功能的工作原理就是實(shí)時(shí)發(fā)送檢測(cè)包,現(xiàn)場(chǎng)儀表對(duì)檢測(cè)包進(jìn)行回應(yīng),如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收到回應(yīng)表表示儀表工作正常,相反表示儀表儀出現(xiàn)異常。為了及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)儀表的工作狀態(tài),防止儀表工作異常,對(duì)用戶(hù)使用產(chǎn)生影響,導(dǎo)致日常生活出現(xiàn)困擾,以及出現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)的損失。數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)會(huì)對(duì)一直回應(yīng)失敗的設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并打印出來(lái),好安排工作人員去現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)排查故障。
4、電費(fèi)管理功能
在到規(guī)定的收費(fèi)日期前,集體抄錄一次儀表當(dāng)前的數(shù)據(jù)。確保數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù)是當(dāng)前儀表的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),利用自動(dòng)計(jì)算功能計(jì)算出當(dāng)月用量及相應(yīng)的費(fèi)用,并可以輸出報(bào)告及其用戶(hù)編號(hào)。交納費(fèi)用時(shí),只需輸入用戶(hù)編號(hào),當(dāng)月用量和費(fèi)用就會(huì)由程序自動(dòng)填寫(xiě)好,每筆費(fèi)用都有詳細(xì)記錄,方便賬目輸出,便于對(duì)帳。
5、設(shè)備管理功能
開(kāi)箱告警、停電告警、短路告警、高溫告警、過(guò)載告警、傾斜或移動(dòng)報(bào)警、拆卸告警、設(shè)備工作異常告警等;控制對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)進(jìn)行拉閘限用的功能等。并提供數(shù)據(jù)保護(hù)功能,在停用48--72小時(shí)內(nèi)仍可抄表和監(jiān)控。本系統(tǒng)結(jié)合短信平臺(tái),在對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)進(jìn)行催繳的功能。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備異常的告警功能,可根據(jù)具體內(nèi)容發(fā)短信給相關(guān)的管理人員,并及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題。