概述
三相預(yù)付費485遠(yuǎn)程集抄電表(以下簡稱“儀表”)是根據(jù)居民實際用電狀況所設(shè)計、制造。它具有較高的準(zhǔn)確度和可靠性。
三相預(yù)付費485遠(yuǎn)程集抄電表采用*的電能計量芯片,與成熟的復(fù)費率、預(yù)付費技術(shù)相結(jié)合設(shè)計而成,應(yīng)用16位數(shù)字采樣處理技術(shù)及SMT工藝制造的*產(chǎn)品。關(guān)鍵元器件選用品牌的長壽命器件,提高了產(chǎn)品的可靠性和使用壽命,數(shù)據(jù)顯示采用大屏幕液晶,便于抄表。
能實現(xiàn)分時計量預(yù)付費,設(shè)定日抄表,掌上電腦編程及抄表等功能;可設(shè)置8個時區(qū),4種費率,12個日時段;并具有紅外和485通訊功能,可實現(xiàn)遠(yuǎn)距離抄表,通信規(guī)約可支持DL/T 645-2007《多功能電能表通信規(guī)約》,為用電自動化管理提供了*的條件。
其性能指標(biāo)符合GB/T 17215.321-2008《1級和2級靜止式交流有功電度表》中對電子式有功電度表的技術(shù)要求,符合GB/T15284-2002《多費率電能表 特殊要求》對復(fù)費率電能表的技術(shù)要求,并符合GB/T18460-2001《IC卡預(yù)付費售電系統(tǒng)第1部分。總則》的各項技術(shù)要求。
主要功能 具有以下基本功能:
1 分時有功正、反向電能計量,可分為4種費率、12個時段、8個時區(qū)。
2 帶階梯功能,zui多可設(shè)4個階梯,每個階梯的電量和電價可分別設(shè)定。
3 可通過掌上電腦進(jìn)行紅外通訊、完成編程設(shè)置和抄表。
4 可實現(xiàn)參數(shù)輪顯,輪顯的參數(shù)(不超過32項)和時間間隔可預(yù)先設(shè)置,參數(shù)輪顯的順序也可任意設(shè)定。
5 帶光耦隔離有功無源脈沖輸出接口,脈沖常數(shù)和電表常數(shù)相同。
6 記錄12個月的有功總電量和分時電量,并可通過紅外或485方式抄表。
7 具有編程禁止功能和數(shù)據(jù)清零功能。
8 支持部規(guī)約的縮位抄表。
9 具有先購電后用電,并在抄表日自動凍結(jié)每月的各費率用電量。
2.10可使用IC卡進(jìn)行參數(shù)設(shè)置和抄表。
2.11采用一表一卡方式,IC卡內(nèi)數(shù)據(jù)多重校驗和加密,安全可靠。
12 每次購電能通過電卡進(jìn)行雙向傳遞數(shù)據(jù)。
13 能設(shè)置非工作營業(yè)時段和應(yīng)急賒欠*。
14 在額定電流范圍內(nèi)能限制zui大使用功率(由供電部門限定)。
15 具有外接報警輸出接口。
16 具有內(nèi)置聲、光報警、跳閘斷電功能
a.當(dāng)超負(fù)荷時,通過報警跳閘是否允許選擇可以控制報警和跳閘信號輸出。
b.當(dāng)剩余電量小于或等于報警設(shè)定值,通過報警、跳閘是否允許選擇電表可以控制報警和跳閘信號輸出與否。
c.當(dāng)剩余電量等于零,電表輸出跳閘信號。
工作原理
電能表工作時,電壓、電流經(jīng)取樣電路分別取樣后,由電能處理集成電路經(jīng)乘法運算后,送到CPU進(jìn)行處理,zui后,CPU將處理過的數(shù)據(jù)根據(jù)需要送至顯示部分、通訊部分等輸出設(shè)備。
由計算機(jī)管理信息系統(tǒng),通過IC卡讀寫器,寫入一定電量和監(jiān)控要求的IC卡輸入表內(nèi)微處理器系統(tǒng),經(jīng)CPU運算后,提供顯示、報警、切斷狀態(tài)信號。
該儀表工作原理如圖1所示。
技術(shù)指標(biāo)
1準(zhǔn)確度等級 有功1.0 2.0 級
2參比電壓 3×220/380V 、3×100V、3×380V
3額定電流 3×1.5(6)A、3×3(6)、3×5(20)A、3×10(40)A、3×15(60)A、3×20(80)A 、3×30(100)A
4額定頻率 50Hz
5起動電流1級:≤0.004In
2級:≤0.005In
6潛動 具有防潛動邏輯設(shè)計
正常工作電壓 | 0.9Un~1.1Un |
極限工作電壓 | 0.75Un~1.15Un |
電壓線路功耗 | ≤2W和5VA |
電流線路功耗 | <1VA |
數(shù)據(jù)備份電池電壓 | 3.0VDC |
4.7電氣參數(shù)
4.10費率工作參數(shù)
時鐘準(zhǔn)確度(日誤差) | ≤0.5S (23℃) |
電池容量 | ≥1000mAh |
停電后數(shù)據(jù)保存時間 | ≥10年(用新電池) |
7氣候條件
正常工作溫度 | -20℃~+50℃ | ||
極限工作溫度 | -30℃~+60℃ | ||
存貯和運輸溫度 | -40℃~+70℃ | ||
存儲和工作濕度 | ≤85% |
4.12技術(shù)參數(shù)
費率數(shù) | 4 | |
時段數(shù) | 12 | |
時區(qū)數(shù) | 2 | |
計度范圍 | 0~999999.99 kWh | |
顯 示 | 液晶(LCD) | |
通訊波特率 | RS485:1200bps~9600 bps、紅外口:1200bps | |
通訊規(guī)約 | 《DL/T645-2007多功能電能表通信規(guī)約》 |
編程說明
1 編程允許。由*人打開電能表編程開關(guān)按鈕(通過IC卡傳送信號完成),LCD顯示屏編程符號,電能表即處于編程狀態(tài),此時可用掌上電腦與電能表通訊完成編程設(shè)置。
2 數(shù)據(jù)清零。如電能表處于清零允許狀態(tài),用清零卡完成電表內(nèi)部電量數(shù)據(jù)、歷史記錄數(shù)據(jù)全部清零。清零后電表顯示:E=00。
3 編程禁止。當(dāng)電能表編程完畢后(通過IC卡傳送信號完成),按一下編程開關(guān)按鈕,LCD顯示屏編程符號消失,此時電能表處于編程禁止?fàn)顟B(tài),電能表的內(nèi)部參數(shù)只能被讀出,而不能被修改。只能對在規(guī)定誤差之內(nèi)的電表進(jìn)行校時。
注:為防止編程開關(guān)打開后忘記關(guān)閉,被非*人操作,表內(nèi)特別設(shè)置10分鐘準(zhǔn)許編程時間,當(dāng)時間超過時,電表即自動編程禁止。
4 表號、出廠編號:掌上電腦與電能表通訊的識別號。在抄表或設(shè)表時,必須輸入電能表的表號或出廠編號,掌上電腦才能和電能表正常通訊。表號也可以在用戶開戶配表分配通過購電卡傳遞??赏ㄟ^讀表按鍵查看“3.1B”項的內(nèi)容獲知該表的表號。出廠編號在電表出廠時分配,印刷在電表銘牌上。
5 輪顯時間:輪顯時每一項數(shù)據(jù)的顯示時間,缺省輪顯時間為4秒。
6 輪顯內(nèi)容編碼:用戶根據(jù)需要編設(shè)的輪顯內(nèi)容的編碼,詳見附錄3。
7 自動抄表日期及時間:可編程設(shè)定抄表日期及時間。如編程第“3.1A”項(自動抄表日期)時將該項編為28 00,則電表將于每月的28日的0時自動將當(dāng)時的數(shù)據(jù)存到上月的記錄中。用戶可根據(jù)需要設(shè)定其內(nèi)容。(日期大于28,時間設(shè)24,則自動轉(zhuǎn)為01 00)
8 主副時段:可設(shè)定兩個時段,即兩套費率,例如夏時制等。
9 副時段起止日期:如設(shè)置起始日期040503 停止日期041003。
10 時段及費率號:尖費率號為01;峰費率號為02;平費率號為03;谷費率號為04。
11 公共假日:一次可以設(shè)置24天公共假日。
12 周休日:可以每周中周休日。
13 非營業(yè)時段:可以設(shè)置每天的非營業(yè)時段。如:18:00-08:30。
7.1 14 應(yīng)急賒欠*:可以設(shè)置在公共假日、周休日、非營業(yè)時段時允許用戶應(yīng)急賒欠的限額。
以上管理參數(shù)都可以通過預(yù)置卡、購電卡由管理系統(tǒng)傳遞到用戶電表。
15 日期:應(yīng)為當(dāng)前準(zhǔn)確日期。
16 時間:應(yīng)為當(dāng)前準(zhǔn)確時間。
日期、時間應(yīng)定期進(jìn)行現(xiàn)場校對。
安裝與接線
1 儀表在出廠前經(jīng)檢驗合格并加鉛封。在安裝使用前,應(yīng)檢查鉛封是否完好,鉛封完好即可安裝使用,對無鉛封或貯存期過久的儀表,應(yīng)請有關(guān)部門重新檢驗后,合格的可安裝使用。
2 儀表應(yīng)安裝在室內(nèi)通風(fēng)干燥的地方,用三個螺釘固定,按圖1所示的安裝尺寸(150×231)在底板上先鉆好孔,底座應(yīng)固定在堅固、耐火、不易震動的物體上,確保安裝使用安全、可靠,在有污穢或可能損壞儀表的場所,儀表應(yīng)用保護(hù)柜保護(hù)。
3 儀表應(yīng)按接線圖正確接線。接線端鈕盒的引入線建議使用銅線或銅接頭, 端鈕盒內(nèi)螺釘應(yīng)擰緊,避免因接觸不良或引線太細(xì)發(fā)熱而引起燒毀。
4 儀表按上述正確接線通電后即進(jìn)入正常運行狀態(tài)。
運輸和存貯
產(chǎn)品在運輸和拆封時不應(yīng)受到劇烈沖擊,并根據(jù)GB/T5464-1995《儀器儀表包裝通用技術(shù)條件》規(guī)定運輸和存貯。
庫存和保管應(yīng)在原包裝條件下存放在支架上,疊放高度不應(yīng)超過5層。
保存的地方應(yīng)清潔,其環(huán)境溫度應(yīng)為0~40℃,相對濕度不超過85%,且在空氣中不含有足以引起腐蝕的有害物質(zhì)。
保證期限
電能表自售出日起,在用戶遵守說明書規(guī)定要求,且制造廠鉛封仍完整的條件下,若發(fā)現(xiàn)電能表不符合技術(shù)條件所規(guī)定的要求時,公司給予一年包退,三年包換,五年包修。
附錄1 預(yù)付費功能說明
一、正常使用
具有預(yù)付費功能的電能表,采用IC卡進(jìn)行購電、管理工作。并有多種功能卡如預(yù)置卡、購電卡、查電卡、清零卡等進(jìn)行設(shè)置、購電、檢查、復(fù)位操作。
新表安裝:(已清零和復(fù)位、功能正常的電表,以下均稱新表)使用時,先使用預(yù)置卡進(jìn)行預(yù)置負(fù)荷控制、主時段、副時段、抄表日、輪顯項等參數(shù)。
時鐘校對:必須使用抄表器進(jìn)行廣播對時。
開戶配表:使用上位機(jī)軟件“售電管理系統(tǒng)”開戶,交納本次購電的預(yù)收款。將生成的用戶卡插入新表,即完成開戶和一表一卡的配對。
用戶購電:管理系統(tǒng)根據(jù)用戶卡返回的電表的總、峰、平、谷的用電量結(jié)算用戶實際應(yīng)收電費。并交納本次購電的預(yù)收款。新的負(fù)荷控制、副時段、抄表日、公共假日等參數(shù)也寫入購電卡并傳遞到電表。
為方便實時操作,本表還可使用掌上電腦或紅外遙控器進(jìn)行編程參數(shù)設(shè)置,參數(shù)編程的內(nèi)容為復(fù)費率相關(guān)參數(shù),預(yù)付費部分設(shè)置參數(shù)必須由預(yù)置卡和購電卡傳遞設(shè)入。
二、檢查功能
一張查電卡能檢查一塊表,使用查電卡可便于用電管理部門對任一塊電表參數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,可將電表內(nèi)重要數(shù)據(jù)如電能量、購電量、剩余電量等回寫至查電卡,查電卡回寫的數(shù)據(jù)內(nèi)容可由售電管理系統(tǒng)讀出。
三、管理功能
3.1報停退費管理
可以使用“管理卡”對電表進(jìn)行停用和恢復(fù),不影響電表內(nèi)部的用電記錄數(shù)據(jù)。
3.2負(fù)荷控制設(shè)置
按照用戶類型和供電季節(jié)可以制定對用戶的用電負(fù)荷控制的政策,對尖、峰、平、谷進(jìn)行不同的負(fù)荷管理,達(dá)到“削峰填谷”的管理目的。
例如:對居民照明用電的用戶類型,10(40)A的單相電表,可以設(shè)定以下的負(fù)荷控制:
負(fù)控類型 | 尖時段 (8111) | 峰時段 (8112) | 平時段(8113) | 谷時段(8114) | 賒欠時(8115) | |||||
負(fù)控設(shè)置 | 4.00kW | 6.00kW | 8.00kW | 0.00kW | 1.00kW | |||||
報警方式 | 跳閘 | 報警 | 跳閘 | 報警 | 跳閘 | 報警 | 跳閘 | 報警 | 跳閘 | 報警 |
設(shè)置(8110) | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
表示:在尖時段:只允許使用zui大4KW的負(fù)荷,超過即聲報警并跳閘。
在峰時段:只允許使用zui大6KW的負(fù)荷,超過即聲報警并跳閘。
在平時段:只允許使用zui大8KW的負(fù)荷,超過即聲報警,但不跳閘。
在谷時段:不限制用戶的用電負(fù)荷。(0.00KW表示不限制負(fù)荷)
在賒欠時:只允許使用zui大1KW的生活照明負(fù)荷,超過即聲報警并跳閘,催促用戶及時購電。
3.3主時段及費率設(shè)置
1、按照規(guī)定的電價政策設(shè)置尖、峰、平、谷四種費率的對應(yīng)電價。
2、按照規(guī)定的峰、平、谷的對應(yīng)運行時段,缺省設(shè)置為5個時段
第1時段:07:00到08:00平段
第2時段:08:00到11:30峰段
第3時段:11:30到18:30平段
第4時段:18:30到23:00峰段
第5時段:23:00到07:00谷段
時段zui小間隔為5分鐘,時段可跨越零點。
3.4非工作日時段設(shè)置
可以根據(jù)具體情況設(shè)置非工作時間為應(yīng)急賒欠時段,使用戶在購不到電時能應(yīng)急賒欠:
A、 設(shè)置每天的非工作時段:如每天下午6:00下班到次日上午8:00上班,則非工作時間段為:起始時間=18:00,結(jié)束時間=8:00,設(shè)置為(18:00-08:00)。
如果設(shè)置為(00:00-00:00)表示不能賒欠。
B、設(shè)置周休日:例如,每周中星期六、星期日為雙休日,能應(yīng)急賒欠,則如下表所示進(jìn)行設(shè)置:
數(shù)據(jù)位 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 |
星期 | 六 | 五 | 四 | 三 | 二 | 一 | 日 | |
不斷電 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 |
C、公共假日設(shè)置:根據(jù)國家規(guī)定的法定公共假日表進(jìn)行設(shè)置。并設(shè)置公共假日中應(yīng)急賒欠時段。一次zui多只傳遞24天公共假日設(shè)置項。注意:公假日在電表中用于判斷能否應(yīng)急賒欠,所以其中日時段號不起作用。
3.5應(yīng)急賒欠*設(shè)置
應(yīng)急賒欠*:是用于在非工作日時段時,允許用戶賒欠用電的限額。
賒欠限額的多少應(yīng)根據(jù)用戶的信用情況來確定一個合適的值。太多,不利于催促用戶購電。
建議按用戶購電量的10%設(shè)置賒欠*比較合適。
3.6區(qū)間電價的設(shè)置
可以根據(jù)電力供應(yīng)的緊缺、富余程度,各地會制訂不同的區(qū)間電價政策來進(jìn)行調(diào)整。
管理系統(tǒng)能按用戶每月的用電量來計算各個費率的應(yīng)收電費。
3.7副時段的設(shè)置
把表計內(nèi)部的費率分為二套,一套為主費率(運行中的費率),另一套為副費率(備用費率),主、副費率可以相互切換(聽從設(shè)置命令)。如果上級通知費率、時段要調(diào)整,工作人員可以提前若干天去設(shè)置,并且可以保證所有設(shè)置的表計在同一天,同一時刻轉(zhuǎn)換。這樣既提供了充分的工作時間(超前量),也保證政策在同一時刻執(zhí)行(減輕電費計算軟件的難度)
A、副時段設(shè)置與主時段的設(shè)置相似,請參閱主時段部分。
B、時段起止日期設(shè)置:標(biāo)識碼(8119)設(shè)置分4種情況:
i. 如從04.10.01日起執(zhí)行副時段:8119=000000 041001
ii. 從當(dāng)前日期起執(zhí)行到04.10.01日止:8119=041001 000000
iii. 從04.06.01日起到04.10.01日期間執(zhí)行:8119=041001 040601
iv. 停止副時段:8119=000000 000000
副時段起止日期的設(shè)置在811F負(fù)荷控制包中一并傳遞到用戶電表。
四、事故處理:
(1)當(dāng)已開戶電表發(fā)生意外故障,或人為操作損壞(電表不能運行)時,打開電表,將已開戶電表內(nèi)保存數(shù)據(jù)的E2PROM顯示板拔出,更換至新表中,則此新表就可以代替原表使用,所有數(shù)據(jù)和故障表相同。(電表銘牌也要更換到新表)
(2)當(dāng)允許負(fù)荷、剩余電量分別超過預(yù)先設(shè)定值以及電表的可用電量為零時,電表將輸出報警或跳閘信號。
注意:當(dāng)報警和跳閘同時選擇,跳閘優(yōu)先于報警。
(3)當(dāng)電表剩余電量為0,而由于應(yīng)急賒欠或其它原因使外部供電回路未能斷開,電表將開始計算透支電量,并在下次購電卡插入時自動減去該透支電量。
五、各種功能卡說明
5.1預(yù)置卡
出廠后新表可以直接進(jìn)行安裝。用“預(yù)置卡”預(yù)置的“預(yù)置電量”、多費率擴(kuò)展數(shù)據(jù)后即能通電使用。并從出廠狀態(tài)轉(zhuǎn)入安裝狀態(tài)。預(yù)置電量作為電表內(nèi)部的“賒欠*”處理,在插入購電卡時能自動扣除。注:也可以由生產(chǎn)廠家預(yù)置。 預(yù)置卡可以通用,對相同規(guī)格的電表進(jìn)行設(shè)置,可重復(fù)使用。由裝表人員使用管理。
安裝狀態(tài)的電表等待一表一卡配對,才能接受購電開戶卡。 預(yù)置卡的電量由售電管理系統(tǒng)寫入,電量可寫0至100元。 開戶后電表不能接受預(yù)置卡。沒有開戶前的電表,可以多次接受預(yù)置卡,以zui后一次預(yù)置數(shù)據(jù)有效。
注:預(yù)置卡也可用于對電表進(jìn)行測試、走字試驗,試驗完畢后用清零卡清零。
5.2購電卡
用戶持購電卡到售電部門購電,售電部門通過售電管理系統(tǒng)將用戶購電電量寫入購電卡。購電卡采用一表一卡方式,各用戶表的購電卡相互之間不通用,售電管理系統(tǒng)保存用戶所存的原始記錄。 若囤積*設(shè)置為zui大值9999元時,則用戶一次zui多購電量為9999元。而當(dāng)本次購電電量與表中剩余電量之和大于囤積*時,電表顯示“009999.00”,卡內(nèi)購電量不會寫入表內(nèi),待剩余電量和本次購電量之和小于囤積*時,再插購電卡,本次購電量才被讀入。 當(dāng)購電卡插入電表后,待電表確認(rèn)用戶號、密碼都無誤,電表將顯示“8100”-“8109”的購電數(shù)據(jù),表示購電卡已被確認(rèn),購電量已寫入電表,否則電表將顯示“E=CE”。 購電卡具有對電表運行數(shù)據(jù)回寫的功能,如將當(dāng)前電量、剩余金額、電表狀態(tài)、上3月電量等數(shù)據(jù)回寫到購電卡,通過售電管理系統(tǒng)讀出,以便于管理。 系統(tǒng)也可根據(jù)實際需要,在售電時傳遞公假日數(shù)據(jù)、主副時段、負(fù)荷控制方式等參數(shù)。此項功能可在售電管理系統(tǒng)軟件中選擇設(shè)置。
5.3查電卡
一張查電卡能檢查一塊表,使用查電卡可便于用電管理部門對任一塊電表參數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,可將電表內(nèi)重要數(shù)據(jù)如電能量、購電金額、剩余金額等回寫至查電卡,查電卡回寫的數(shù)據(jù)內(nèi)容可由售電管理系統(tǒng)讀出。
5.4清零卡
可以對檢驗測試后的電表進(jìn)行清零復(fù)位,(可多次使用)恢復(fù)電表狀態(tài)到出廠狀態(tài)重新投入使用。 清零卡的使用條件:
(1)、編程鍵按下,處于編程狀態(tài)。
(2)、電表通電2分鐘內(nèi)。
5.6抄表卡
電卡用途:用于對制造過程和用戶使用中的電表數(shù)據(jù)抄錄。一張抄表卡zui多能抄收250塊表的數(shù)據(jù)。抄表數(shù)量超過250塊時,zui后抄收的數(shù)據(jù)將覆蓋第250塊表數(shù)據(jù)。
注意:抄表卡只返回預(yù)付費部分的內(nèi)部數(shù)據(jù)。 如果要抄收多費率部分的歷史記錄和其它數(shù)據(jù)應(yīng)使用抄表器進(jìn)行抄收。
附錄2 用戶注意事項說明
1、 一表一卡:
用戶持有的IC卡不能互換,遺失時應(yīng)到供電部門(售電處)補(bǔ)購一張。
2、 購電準(zhǔn)備:
購電前,用戶須將IC卡插入電表一次,便于將表內(nèi)數(shù)據(jù)送回計算機(jī)數(shù)據(jù)庫。
3、 購電時,請申明要購的電量、報警提醒電量。
4、 電卡使用:將購電卡插入電表內(nèi),如是有效購電卡,則電表自動將數(shù)據(jù)讀入表內(nèi),LCD顯示屏依次顯示:8100總購電量、8101剩余電量、8102透支電量、8103購電量、8104電表次數(shù)、8105報警電量、8106囤積*、8107賒欠*、8108限容功率、8109購電日期等購電信息。拔卡請妥善保存。
5、 運行顯示:電表運行過程中,輪流顯示表內(nèi)總平電量、峰谷電量、剩余電量、運行時段。
6、 超容報警:電表運行過程中,如“報警”LED指示燈快速閃爍顯示,則警告用戶已超容用電。如該電表被設(shè)置為超容斷電限容方式,則超容用電30秒后,將拉閘3分鐘,并倒計時顯示(180秒)恢復(fù)供電時間;用戶插卡響應(yīng)可立即恢復(fù)供電。
7、 囤積*:如果購電量+剩余電量>囤積*(例如:9999kWh),則購電量不讀入,顯示器顯示“8106 NNNNNN”提示,卡內(nèi)電量仍有效。
8、 預(yù)警提醒:當(dāng)表內(nèi)剩余電量小于“報警電量”的2倍時,“報警”LED指示燈將閃爍(間隔為1秒)顯示提醒用戶購電,此時如果用戶插卡響應(yīng),“報警指示燈”閃爍間隔變?yōu)?秒,可以避免斷電警告。
9、 斷電警告:如在預(yù)警提醒時用戶未插卡響應(yīng),則當(dāng)剩余電量為用戶約定的報警電量(或本次購電量的10%)時,電表拉閘斷電警告,此時將IC卡插一次電表即恢復(fù)供電。如果拉閘后找不到本表IC卡,可借用鄰居IC卡插入,以恢復(fù)供電。
10、 購電提醒:當(dāng)表內(nèi)剩余電量小于“報警電量”時,“報警”LED指示燈將常亮提醒。
11、 故障申報:剩余電量顯示為零或負(fù)值時,“報警”LED指示,如電表仍繼續(xù)運行(應(yīng)急賒欠除外),用戶應(yīng)立即購電,并主動向供電部門反映情況。
12、在非工作時段和周休日及公共假日中,可以應(yīng)急賒欠。當(dāng)電量為0,而營業(yè)網(wǎng)點沒有上班購不到電時,可以插入購電卡,啟動應(yīng)急賒欠。應(yīng)急賒欠電量不能超過“賒欠*”。
13、應(yīng)急賒欠時,用電負(fù)荷受到限制,用戶應(yīng)盡快購電,避免日常生活受到影響。