2,生產(chǎn)過程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系進(jìn)行控制確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢驗,保證出廠產(chǎn)品合格率.
3,我廠堅持"用戶*,質(zhì)量*"的原則,做好服務(wù),認(rèn)真履行責(zé)任,并且成立了專門的技術(shù)服務(wù)小組即技術(shù)聯(lián)絡(luò)方式,可以隨時為用戶免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)方面,產(chǎn)品使用及產(chǎn)品使用過程中所遇到的問題進(jìn)行服務(wù),讓用戶真正體會到買時滿意,用時放心.
4,對用戶來函,來電,來人提出產(chǎn)品質(zhì)量等有關(guān)問題,立即回電回函或24小時內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場,免費(fèi)提供各種技術(shù)服務(wù),分析原因解決問題.
5,確因產(chǎn)品質(zhì)量問題,我廠將包修,包換,包退,滿足用戶的要求.服務(wù)保障條款一:
6.產(chǎn)品質(zhì)量:我們發(fā)貨之前都是經(jīng)過專門的質(zhì)監(jiān)部門嚴(yán)格質(zhì)檢,確保無任何質(zhì)量問題才為你發(fā)貨
7.產(chǎn)品圖片:圖片均為實物拍攝,但是由于光線及顯示器的原因,您所看到的圖片可能會有輕微的色差問題,這是無法避免的,敬請諒解!
8.關(guān)于斷貨:雖然我們是原廠的一手貨源,但是線下供貨商走貨也非???,我們將盡量保證貨源的穩(wěn)定,但是也不可避免地會出現(xiàn)斷貨的情況,請客戶多多理解。一旦出現(xiàn)斷貨,我們會在3小時內(nèi)通知到買家,為您換款,或者48小時內(nèi)完成退款。
9.售后問題:收到貨物后,請先檢查貨物再簽單,物品若有損壞或者有缺少請不要簽收,先于我們公司說明情況并有物流公司人員或者快遞人員證明后再做處理。
1、簽訂產(chǎn)品質(zhì)量保障書,承諾-不合格產(chǎn)品絕不出廠。
2、兩年內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù),并將客戶服務(wù)記錄在檔案保存20年。
3、確因產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司將保修、包退、包換、滿足客戶要求