LED室外顯示屏
作為L(zhǎng)ED室外顯示屏新一代的顯示媒體以其亮度高、影像效果好、顯示內(nèi)容多樣、顯示方式豐富、故障少、能耗低、使用壽命長(zhǎng)、性能價(jià)格比高等優(yōu)勢(shì)已廣泛用于廣告、商場(chǎng)、體育場(chǎng)館、銀行、證券業(yè)、公眾信、火車(chē)站、銀行、郵局、廣告、酒吧、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港口、醫(yī)院、*,*,學(xué)校,高速路。安裝了各種室內(nèi)外LED室外顯示屏,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
藍(lán)通光電堅(jiān)持以規(guī)模化和產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展思路,從技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量出發(fā),堅(jiān)持“工程就是口碑,樣板就是廣告”的發(fā)展原則做好每一個(gè)細(xì)節(jié),留下了一個(gè)又一個(gè)令人稱(chēng)贊的工程。規(guī)?;l(fā)展建立自己強(qiáng)大的LED生產(chǎn)基地和服務(wù)機(jī)構(gòu),并嚴(yán)格按照“LED室外顯示屏品牌戰(zhàn)略”的品牌定位和ISO系列認(rèn)證體系的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。同時(shí)嚴(yán)格在原材料采購(gòu)和物流環(huán)節(jié),確保了產(chǎn)品的出廠速度和售后服務(wù)的快速響應(yīng)。同時(shí)由于LED工程不象家電那樣成型,也不象快消品這么簡(jiǎn)單,提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)并做好解惑釋疑工作成為爭(zhēng)取客戶(hù)的前提條件。完善的人才培育機(jī)制,造就一大批既懂專(zhuān)業(yè)又懂銷(xiāo)售的人才。是藍(lán)通光電能夠持續(xù)發(fā)展的寶貴動(dòng)力。藍(lán)通光電經(jīng)過(guò)多年的研發(fā)歷程,積累了技術(shù)方面豐富的經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才,結(jié)識(shí)了眾多在照明行業(yè)的客戶(hù)和朋友,造就了藍(lán)通光電*的LED室外顯示屏服務(wù)水平.
藍(lán)通光電真誠(chéng)歡迎全國(guó)各地led顯示大屏幕工程商工程商,貿(mào)易商,市政機(jī)關(guān)單位,娛樂(lè)*和娛樂(lè)連鎖企業(yè)來(lái)我工廠參觀考察洽談!
T服務(wù)包括縱向服務(wù)和橫向服務(wù):
T型服務(wù):即通過(guò)橫向和縱向二個(gè)服務(wù)來(lái)滿足顧客的期望和需要,長(zhǎng)時(shí)期*地為顧客提供立體化、多元化的人性化服務(wù),使顧客感到滿意,創(chuàng)造*和忠實(shí)的顧客,使顧客真正成為企業(yè)的一部分。
縱向服務(wù):貫穿產(chǎn)品售前的咨詢(xún)—產(chǎn)品售中的導(dǎo)購(gòu)—產(chǎn)品售后的維護(hù)和維修及升級(jí)所提供的各種服務(wù),即為縱向服務(wù)。
橫向服務(wù):研究顧客需要,為顧客提供信息,為顧客創(chuàng)造便于購(gòu)買(mǎi)的條件,以開(kāi)拓和創(chuàng)造顧客以目的的服務(wù)就是橫向服務(wù)。
7 .T型服務(wù)具體工作內(nèi)容:
橫向服務(wù)咨詢(xún):
目標(biāo)客戶(hù)咨詢(xún):調(diào)查和咨詢(xún)目標(biāo)客戶(hù)的產(chǎn)品需求。
良好的推銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò):尊重顧客,禮貌待客,熱情周到的服務(wù)態(tài)度,為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)買(mǎi)條件。
各種優(yōu)惠服務(wù):定期維護(hù),延期保修,維修到家,優(yōu)惠升級(jí),有獎(jiǎng)監(jiān)督質(zhì)
廣告和宣傳:對(duì)公司產(chǎn)品及性能,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)措施作大量宣傳,但切忌虛
*活動(dòng):參加展銷(xiāo)會(huì),訂貨會(huì),展評(píng)會(huì)。
縱向服務(wù)包括:
售前服務(wù):在新產(chǎn)品售出前,給客戶(hù)作產(chǎn)品性能介紹,以及本產(chǎn)品與同行業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)分析。
售中服務(wù):為新老客戶(hù)選購(gòu)合適產(chǎn)品,讓用戶(hù)買(mǎi)得稱(chēng)心,用得安心。
售后服務(wù):
產(chǎn)品安裝高度;
產(chǎn)品定期維護(hù);
產(chǎn)品故障檢修;(包括保修期保修,保修 期外保修)
技術(shù)咨詢(xún)或;
客戶(hù)疑難解答;(或網(wǎng)上在線服務(wù))
產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。
9.2售前和售中
1、售前:藍(lán)通公司將為用戶(hù)提供顯示系統(tǒng)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),并對(duì)顯示屏的技術(shù)參數(shù),規(guī)格指標(biāo)、設(shè)備配置、功能設(shè)置、環(huán)境因素影響等方面提供完善的評(píng)估意見(jiàn)及相關(guān)的技術(shù)建議。
2、藍(lán)通公司將為用戶(hù)提供相關(guān)的技術(shù)文件,如設(shè)備使用操作及維護(hù)說(shuō)明書(shū)、設(shè)備質(zhì)量合格證書(shū)、設(shè)備質(zhì)量保證書(shū)等。
3、除了對(duì)機(jī)房裝修提出建設(shè)性的意見(jiàn)外,藍(lán)通公司將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)作的實(shí)際要求合理配置各種設(shè)備,并完成其安裝及顯示屏的聯(lián)機(jī)調(diào)試。
4、提供屏體框架及裝飾的機(jī)械設(shè)計(jì),承擔(dān)框架及裝飾的施工、監(jiān)理、驗(yàn)收、保證工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)顯示屏的安裝、調(diào)試工程(或技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督)?,F(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試是整個(gè)工程較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),藍(lán)通公司可指派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)監(jiān)督整個(gè)過(guò)程,確保安裝質(zhì)量,達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
9.3事項(xiàng)
藍(lán)通公司將為用戶(hù)提供完善的。
1、目的:
的目的是訓(xùn)練系統(tǒng)操作員,通過(guò)訓(xùn)練使他們能熟練地操作本系統(tǒng),并處理一些常見(jiàn)故障。
2、過(guò)程 :
著重操作員對(duì)系統(tǒng)的操作與問(wèn)題的處理,主要包括:
系統(tǒng)軟件安裝
顯示系統(tǒng)的維護(hù)、管理、使用
簡(jiǎn)單的軟件故障處理
簡(jiǎn)單的硬件故障處理
地點(diǎn)在施工現(xiàn)場(chǎng),內(nèi)容隨系統(tǒng)安裝調(diào)度一起進(jìn)行,要求系統(tǒng)操作員一起參與系統(tǒng)軟硬件的安裝與調(diào)試。
3、設(shè)施、教材、資料:
設(shè)施 室外led顯示屏
工具、測(cè)試儀器(可選)、備件(可選)等
教材、資料
藍(lán)通顯示系統(tǒng)軟件說(shuō)明書(shū)
4、對(duì)受訓(xùn)人員的要求 :
現(xiàn)場(chǎng)的受訓(xùn)人員要求為初級(jí)電腦專(zhuān)業(yè)人員,熟悉電腦的基本操作。
5、效果與考核:
通過(guò)模擬實(shí)際可能發(fā)生的情況考核受訓(xùn)人員是否能熟練地操作本系統(tǒng),并處理一些基本故障。