室外電子顯示屏

作為室外電子顯示屏行業(yè)*生產(chǎn)服務(wù)商,深圳藍(lán)通光電有限公司專(zhuān)業(yè)從事室外電子顯示屏，led電子屏，led電子廣告屏，led電子大屏,LED大屏幕系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造。擁有多年研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，加上優(yōu)秀的管理和*的設(shè)施支持，我們制造高品質(zhì)低成本的LED產(chǎn)品。
專(zhuān)注于室內(nèi)及室外室外電子顯示屏系列，如室外電子顯示屏，LED電子顯示屏，LED電子屏，LED電子廣告屏，LED電子大屏，LED大屏幕，LED屏，LED電視墻專(zhuān)業(yè)室外電子顯示屏廠家，藍(lán)通光電室外電子顯示屏，室外電子顯示屏，LED全彩屏，電子顯示屏，大屏幕LED，LED電子大屏幕，LED電視墻，深圳室外電子顯示屏，深圳LED全彩顯示屏，室外電子顯示屏報(bào)價(jià)，室外電子顯示屏廠家，LED全彩顯示屏，LED光化工程等。公司經(jīng)過(guò)多年的研發(fā)歷程，積累了技術(shù)方面豐富的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才，結(jié)識(shí)了眾多在照明行業(yè)的客戶和朋友，造就了藍(lán)通光電*的服務(wù)水平。
T服務(wù)包括縱向服務(wù)和橫向服務(wù)：
 T型服務(wù)：即通過(guò)橫向和縱向二個(gè)服務(wù)來(lái)滿足顧客的期望和需要，長(zhǎng)時(shí)期*地為顧客提供立體化、多元化的人性化服務(wù)，使顧客感到滿意，創(chuàng)造*和忠實(shí)的顧客，使顧客真正成為企業(yè)的一部分。
縱向服務(wù)：貫穿產(chǎn)品售前的咨詢—產(chǎn)品售中的導(dǎo)購(gòu)—產(chǎn)品售后的維護(hù)和維修及升級(jí)所提供的各種服務(wù)，即為縱向服務(wù)。
橫向服務(wù)：研究顧客需要，為顧客提供信息，為顧客創(chuàng)造便于購(gòu)買(mǎi)的條件，以開(kāi)拓和創(chuàng)造顧客以目的的服務(wù)就是橫向服務(wù)。
7 .T型服務(wù)具體工作內(nèi)容：
 橫向服務(wù)咨詢：
    目標(biāo)客戶咨詢：調(diào)查和咨詢目標(biāo)客戶的產(chǎn)品需求。
    良好的推銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)：尊重顧客，禮貌待客，熱情周到的服務(wù)態(tài)度，為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)買(mǎi)條件。
    各種優(yōu)惠服務(wù)：定期維護(hù)，延期保修，維修到家，優(yōu)惠升級(jí)，有獎(jiǎng)監(jiān)督質(zhì)
    廣告和宣傳：對(duì)公司產(chǎn)品及性能，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)措施作大量宣傳，但切忌虛
    *活動(dòng)：參加展銷(xiāo)會(huì)，訂貨會(huì)，展評(píng)會(huì)。
縱向服務(wù)包括：
    售前服務(wù)：在新產(chǎn)品售出前，給客戶作產(chǎn)品性能介紹，以及本產(chǎn)品與同行業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)分析。
    售中服務(wù)：為新老客戶選購(gòu)合適產(chǎn)品，讓用戶買(mǎi)得稱(chēng)心，用得安心。
    售后服務(wù)：
         產(chǎn)品安裝高度；
         產(chǎn)品定期維護(hù)；
         產(chǎn)品故障檢修；（包括保修期保修，保修 期外保修）
         技術(shù)咨詢或；
         客戶疑難解答；（或網(wǎng)上在線服務(wù)）
         產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。
9.2售前和售中
1、售前：藍(lán)通公司將為用戶提供顯示系統(tǒng)的技術(shù)咨詢服務(wù)，并對(duì)顯示屏的技術(shù)參數(shù)，規(guī)格指標(biāo)、設(shè)備配置、功能設(shè)置、環(huán)境因素影響等方面提供完善的評(píng)估意見(jiàn)及相關(guān)的技術(shù)建議。
2、藍(lán)通公司將為用戶提供相關(guān)的技術(shù)文件，如設(shè)備使用操作及維護(hù)說(shuō)明書(shū)、設(shè)備質(zhì)量合格證書(shū)、設(shè)備質(zhì)量保證書(shū)等。
3、除了對(duì)機(jī)房裝修提出建設(shè)性的意見(jiàn)外，藍(lán)通公司將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)作的實(shí)際要求合理配置各種設(shè)備，并完成其安裝及顯示屏的聯(lián)機(jī)調(diào)試。
4、提供屏體框架及裝飾的機(jī)械設(shè)計(jì)，承擔(dān)框架及裝飾的施工、監(jiān)理、驗(yàn)收、保證工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)顯示屏的安裝、調(diào)試工程（或技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督）。現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試是整個(gè)工程較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，藍(lán)通公司可指派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)監(jiān)督整個(gè)過(guò)程，確保安裝質(zhì)量，達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
9．3事項(xiàng)
藍(lán)通公司將為用戶提供完善的。
1、目的：
的目的是訓(xùn)練系統(tǒng)操作員，通過(guò)訓(xùn)練使他們能熟練地操作本系統(tǒng)，并處理一些常見(jiàn)故障。
2、過(guò)程 ：
著重操作員對(duì)系統(tǒng)的操作與問(wèn)題的處理，主要包括：
系統(tǒng)軟件安裝
顯示系統(tǒng)的維護(hù)、管理、使用
簡(jiǎn)單的軟件故障處理
簡(jiǎn)單的硬件故障處理
地點(diǎn)在施工現(xiàn)場(chǎng)，內(nèi)容隨系統(tǒng)安裝調(diào)度一起進(jìn)行，要求系統(tǒng)操作員一起參與系統(tǒng)軟硬件的安裝與調(diào)試。
3、設(shè)施、教材、資料：
設(shè)施 室外led顯示屏
工具、測(cè)試儀器（可選）、備件（可選）等
教材、資料
藍(lán)通顯示系統(tǒng)軟件說(shuō)明書(shū)
4、對(duì)受訓(xùn)人員的要求 ：
現(xiàn)場(chǎng)的受訓(xùn)人員要求為初級(jí)電腦專(zhuān)業(yè)人員，熟悉電腦的基本操作。
5、效果與考核：
通過(guò)模擬實(shí)際可能發(fā)生的情況考核受訓(xùn)人員是否能熟練地操作本系統(tǒng)，并處理一些基本故障。

售后服務(wù)承諾：
我公司為本項(xiàng)目售后服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容等特此承諾：
自貨物安裝驗(yàn)收合格之日起，zui多隔兩個(gè)月免費(fèi)上門(mén)回訪客戶一次，以了解顯示屏使用狀況。
免費(fèi)保修期自貨物安裝驗(yàn)收合格之日起，保修期限為貳年（包括硬件、軟件），貳年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)維修。免費(fèi)范圍包括維修所需的零配件、人工費(fèi)、交通費(fèi)等所有維修費(fèi)用和產(chǎn)品使用培訓(xùn)和調(diào)試的費(fèi)用。
遇有重大活動(dòng)時(shí)，提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。
（2）、在任何情況下，用戶可能過(guò)我司工程服務(wù)部與我司，會(huì)于zui短時(shí)間內(nèi)解答用戶的提問(wèn)，盡量解決有關(guān)問(wèn)題。
（3）、服務(wù)不包括一切因疏忽、大意、意外、自然災(zāi)害、不按說(shuō)明書(shū)操作、錯(cuò)誤使用、不依批示處理產(chǎn)品而引致的故障或損壞，亦不包括經(jīng)自行改造的產(chǎn)品和遺失零件。戶外電視屏
（2）、當(dāng)系統(tǒng)軟件版本升級(jí)時(shí)，無(wú)償對(duì)設(shè)備進(jìn)行終身軟件升級(jí)，及時(shí)為使用方提供版本。,全彩大電視大電視廠家,戶外大電視廠家,全彩戶內(nèi)屏幕廠大提供終身維護(hù)：
（5）、提供支持。用戶的維修人員如遇在維護(hù)或操作上的任何問(wèn)題，可致電我公司的售后維修服務(wù)處，向技術(shù)人員咨詢相關(guān)問(wèn)題。如有關(guān)技術(shù)問(wèn)題未能實(shí)時(shí)解決，我司將按實(shí)際情況派出工程人員到工程現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。
（8）、在保修期內(nèi)，我方負(fù)責(zé)保養(yǎng)和維護(hù)合同規(guī)定的全部設(shè)備，對(duì)任何因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞，進(jìn)行無(wú)償?shù)母鼡Q和維修
其它條款
（7）、質(zhì)保期后，我公司工程人員對(duì)大電視進(jìn)行一次性的整體測(cè)試及調(diào)校。戶外電視屏
（1）、保修期后，如有模塊、電源、控制系統(tǒng)等的故障，用戶可直接寄回我公司檢修，我司技術(shù)人員確定修好后及時(shí)返回給用戶；如遇到不能修復(fù)的情況，可向用戶提供同檔次配件，只收取成本費(fèi)。
（6）、維護(hù)服務(wù)只有效于原有供應(yīng)的設(shè)備及該設(shè)備原有安裝的地點(diǎn)及用戶。如有關(guān)設(shè)備在其它地點(diǎn)重新安裝，或用戶把合同提供的屏幕設(shè)備的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)脩粜枰詴?shū)面形式通知我司，以對(duì)有關(guān)服務(wù)重新評(píng)估。否則，有關(guān)的維護(hù)服務(wù)將作無(wú)效。戶外電視屏
（9）、在接到用戶報(bào)障時(shí)，如不能在中解決問(wèn)題的，我司將派出技術(shù)人員上門(mén)檢測(cè)，期間只收取基本費(fèi)用。
（4）、任何由非本公司*人士因維修、改動(dòng)或擅自變動(dòng)系統(tǒng)或而引致的損壞，不包括在此保修服務(wù)條款之內(nèi)。
（1）、在免費(fèi)保修期過(guò)后，我公司向用戶提供的同檔次的備品備件可用作緊急的故障更換及大電視運(yùn)作過(guò)程中可能發(fā)生的故障維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)更換的備件，只收取成本費(fèi)用。