系統(tǒng)特點
1、系統(tǒng)支持 MCU板1+1冗余雙備份和直流電源 1+1冗余雙備份，切換工作通話不中斷。
2、容量大：系統(tǒng)可提供 32個 E1接口、可提供 1792路用戶分機/中繼混插。
3、功能強大：該設(shè)備具有強大的呼叫處理等能力，主控板采用冗余備份，******通信時刻通暢。
4、強大的組網(wǎng)功能：支持 E1（中國 1號、ETSI（PRI）信令）、環(huán)路、E/M等接口混合匯接。
5、界面直觀：話務(wù)臺采用 WINDOWS圖形界面，操作直觀、簡便。
6、集中網(wǎng)管：可在近端或遠端對產(chǎn)品進行參數(shù)設(shè)置、測試維護管理，提供實時告警；
7、支持以太網(wǎng)維護方式。
8、模塊化設(shè)計：整機采用模塊化的結(jié)構(gòu)設(shè)計，可根據(jù)客戶需求靈活配置整機容量，門數(shù)可由16門擴展到 1792門。
9、支持一機雙號功能，對多個運營商接入提供了******解決方案。
10、支持2組0-20位不等位編號。
11、三級防雷：采用三級防雷器件，能有效地******設(shè)備在惡劣的環(huán)境下正常工作。
12、嚴密的自診斷板卡監(jiān)測功能，具有故障告警、故障分級處理功能。
13、完善的集中監(jiān)控維護功能、圖形化的便捷維護操作。
14、全部內(nèi)外線通訊狀態(tài)監(jiān)視、實時錄音信息。
功能介紹
v 多種中繼接口，組網(wǎng)能力強，用戶新增業(yè)務(wù)方便
KTJ120，同時還能提供環(huán)路中繼、E&M中繼、載波中繼、磁石中繼、SIP中繼接口，可靈活組建多種接口方式的專用通信網(wǎng)，組網(wǎng)能力強。
v 全面混合匯接功能
中繼接口全面混合匯接 NO.7、ETSI（PRI）、****、SIP、環(huán)路等之間混合匯接。
v 全分機編碼
2組 0～20位不等長的全分機編碼。
v 字頭管理
系統(tǒng)字頭管理完整，能提供***復雜***專業(yè)的組網(wǎng)要求。
v 字頭索引
系統(tǒng)所有字頭索引表有 8大組，提供互不影響的 8種號碼處理策略。
v 中繼來電顯示
中繼全面支持所有制式的環(huán)路中繼或數(shù)字中繼來電顯示。
v 呼叫信息
內(nèi)外線完整的呼叫信息。
v 撥號預處理
強大的撥號預處理功能。
v 內(nèi)外線重號
允許內(nèi)外線全部或部分重號。
v 話單全程記錄
本主機呼叫話單全程記錄：提供全模式呼叫過程記錄。
v 板卡故障檢測
******的硬件板卡故障檢測功能，故障自動屏蔽功能，在后臺可完整查看板卡運行狀態(tài)。
v 迂回中繼路由
迂回中繼路由，正常時選用主路由，故障時將選用迂回路由，會自動完成恢復或切換功能。
v 數(shù)據(jù)備份
完善的系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和恢復功能。
v 虛擬總機
此設(shè)置可減輕總機轉(zhuǎn)接話務(wù)的工作量。當外線呼叫設(shè)有虛擬總機功能的中繼時，則外線直接接入虛擬總機振鈴并進行轉(zhuǎn)接；若虛擬總機遇忙時，將循環(huán)呼叫按物理號排序的總機。
v 智能語音服務(wù)
任何分機提機撥特定的功能碼，調(diào)度機能報出系統(tǒng)日期、時間、用戶分機號碼、物理地址、等級、惡意、主機版本號與音樂等多種信息，語音清晰、流暢，使用戶能方便快速地獲得所需要的各種服務(wù)信息。
v 一機雙號功能
每部分機可同時擁有 2個，每個號碼均可實現(xiàn)呼叫。
v 分機截鈴
振鈴分機提機立即停止送鈴流，不會產(chǎn)生鈴流噪音饋耳現(xiàn)象。
v 內(nèi)外線區(qū)分振鈴
根據(jù)不同的來話屬性，使話機發(fā)出不同間隔的振鈴聲，使分機用戶便于判斷來話是內(nèi)線還是外線。
v 外部編碼
分機通過數(shù)字中繼呼出時，可選擇對外送主叫號碼為一個 1～14位外部編碼。
v 內(nèi)線分組
對系統(tǒng)內(nèi)分機進行分組管理，實現(xiàn)一臺調(diào)度機供多個不同用戶單位使用。
v 惡意電話查詢
分機可查詢***近一次內(nèi)線呼叫本機的主叫號碼。
v 多等級限制
提供了全新的等級定義，實現(xiàn)等級權(quán)限由分機用戶自己任意靈活定義，共設(shè)置 32個級別。
v 中繼出局
分機可撥的中繼線出局。
v 呼叫轉(zhuǎn)移功能
本系列調(diào)度機不僅可以將內(nèi)線或外線來電呼叫轉(zhuǎn)移到內(nèi)線分機上，也可以實現(xiàn)將呼叫轉(zhuǎn)移到外線（移動手機或固定電話）。來電轉(zhuǎn)移有四種狀態(tài)：所有來電轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移+無應(yīng)答轉(zhuǎn)移。用戶可在話機上使用功能代碼隨時設(shè)置和取消呼叫轉(zhuǎn)移功能。
v 遇忙回叫
內(nèi)線之間呼叫時，若遇被叫分機正忙，主叫方聽忙音時撥“3”后掛機。當對方線路空閑時，主叫分機自動振鈴；當主叫分機提機時，被叫分機振鈴提示通話。
v 代接來話
若主叫分機無人接聽時，其他分機可撥“功能碼”代接該來話。
v 分機熱線功能
分機用戶提機后，在一段時間內(nèi)（稱熱線時長，分機可自行設(shè)置）不撥號，系統(tǒng)自動呼叫已設(shè)置的內(nèi)部分機（內(nèi)部熱線）或外線號碼（外部熱線）。此功能也實現(xiàn)提機免撥任意出局字頭自動出局占用中繼。
v 免打擾
設(shè)置免打擾功能，避免在不方便接來話時來話干擾。
v 內(nèi)外線電話會議
本系列調(diào)度機具有電話會議功能，內(nèi)外線用戶均可參加電話會議，外線用戶允許是環(huán)路、2M、E/M或IP中繼接口。每組會議同時具有發(fā)言權(quán)的會議成員***多可設(shè)置為 26方，每組會議成員數(shù)******為128方。本系列調(diào)度機***多可同時召開 4組電話會議。
v 內(nèi)/外線轉(zhuǎn)接
可將內(nèi)外線來電轉(zhuǎn)接到其他分機。
v 內(nèi)外線強插/功能
為******重要電話的接入，可對當前正在通話的雙方進行強插/。
v 叫醒服務(wù)（鬧鐘服務(wù)）
為使賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化而設(shè)計，由分機或總機設(shè)定叫醒時間，當叫醒時間到時，分機會自動振鈴提醒賓客。
v 久叫不應(yīng)轉(zhuǎn)總機
外線聽語音呼入，撥分機號碼，若被叫分機無人接聽，系統(tǒng)可選擇轉(zhuǎn)總機，久叫不應(yīng)振鈴次數(shù)可自行設(shè)置。（可在無應(yīng)答轉(zhuǎn)移設(shè)置此功能）
v 自錄語音
用戶可根據(jù)自身要求用電話錄制中繼提示語音。
v 內(nèi)置式語音信箱
系統(tǒng)提供三段******的語音引導提示，分別為主導語音、分機遇忙提示語音、分機無人應(yīng)答提示語音。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置，自動發(fā)出相應(yīng)提示音，以確定參數(shù)設(shè)置是否正確。
（1）本調(diào)度機為用戶提供狀態(tài)語音，如日期、時間、話費、分機號碼等。
（2）可為用戶錄制特殊電腦話務(wù)語音。
v 彩鈴
用戶在電話呼叫被叫用戶時，在被叫用戶摘機前播放音樂或音效的語音等，替代了傳統(tǒng)單調(diào)的回鈴音。
v 話單話費查詢
可根據(jù)用戶需要查詢或結(jié)算某時段內(nèi)全部分機、單個分機的話費總額，并可打印詳細話單和統(tǒng)計話單。
v 三方通話
可實現(xiàn)三方同時進行通話，或選擇將任意一方保持通話，或選擇將任意一方拆線。
v 語音導航
用戶呼入聽導航語音，根據(jù)語音提示撥相應(yīng)號碼，引導外線到內(nèi)部分機或進入下一級語音導航中。
v 緊急呼叫功能
本系列數(shù)字程控調(diào)度機具有在突發(fā)緊急情況時，按下報警話機的緊急按鈕，組內(nèi)成員分機全部振鈴，提機循環(huán)播放特定告警提示音，提示其他用戶快速撤離危險地帶。
v 智能中繼
智能中繼功能開啟，系統(tǒng)會記錄分機呼叫外線號碼，如果外線無人接聽，外線再回撥分機，系統(tǒng)直接能夠轉(zhuǎn)到***后該外線的內(nèi)部分機上，而不經(jīng)過語音導航或總機。
v 秘書功能
所有打給老板的電話都會轉(zhuǎn)移到秘書分機上，重要的電話再由秘書拍叉轉(zhuǎn)接到老板的分機上。
v 黑名單功能
用戶可根據(jù)自己的實際情況，將某些外線的號碼或騷擾電話加入黑名單，黑名單內(nèi)的號碼將無法呼入。
高度融合及可擴展性
v 全面混合匯接功能
中繼接口全面混合匯接 NO.7、ETSI（PRI）、****、SIP、環(huán)路等之間混合匯接。
v 全分機編碼
2組 0～20位不等長的全分機編碼。
v 字頭管理
系統(tǒng)字頭管理完整，能提供***復雜***專業(yè)的組網(wǎng)要求。
v 字頭索引
系統(tǒng)所有字頭索引表有 8大組，提供互不影響的 8種號碼處理策略。
v 中繼來電顯示
中繼全面支持所有制式的環(huán)路中繼或數(shù)字中繼來電顯示。
v 呼叫信息
內(nèi)外線完整的呼叫信息。
v 撥號預處理
強大的撥號預處理功能。
v 內(nèi)外線重號
允許內(nèi)外線全部或部分重號。
v 話單全程記錄
本主機呼叫話單全程記錄：提供全模式呼叫過程記錄。
v 板卡故障檢測
******的硬件板卡故障檢測功能，故障自動屏蔽功能，在后臺可完整查看板卡運行狀態(tài)。
v 迂回中繼路由
迂回中繼路由，正常時選用主路由，故障時將選用迂回路由，會自動完成恢復或切換功能。
v 數(shù)據(jù)備份
完善的系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和恢復功能。
v 虛擬總機
此設(shè)置可減輕總機轉(zhuǎn)接話務(wù)的工作量。當外線呼叫設(shè)有虛擬總機功能的中繼時，則外線直接接入虛擬總機振鈴并進行轉(zhuǎn)接；若虛擬總機遇忙時，將循環(huán)呼叫按物理號排序的總機。
v 智能語音服務(wù)
任何分機提機撥特定的功能碼，調(diào)度機能報出系統(tǒng)日期、時間、用戶分機號碼、物理地址、等級、惡意、主機版本號與音樂等多種信息，語音清晰、流暢，使用戶能方便快速地獲得所需要的各種服務(wù)信息。
v 一機雙號功能
每部分機可同時擁有 2個，每個號碼均可實現(xiàn)呼叫。
v 分機截鈴
振鈴分機提機立即停止送鈴流，不會產(chǎn)生鈴流噪音饋耳現(xiàn)象。
v 內(nèi)外線區(qū)分振鈴
根據(jù)不同的來話屬性，使話機發(fā)出不同間隔的振鈴聲，使分機用戶便于判斷來話是內(nèi)線還是外線。
v 外部編碼
分機通過數(shù)字中繼呼出時，可選擇對外送主叫號碼為一個 1～14位外部編碼。
v 內(nèi)線分組
對系統(tǒng)內(nèi)分機進行分組管理，實現(xiàn)一臺調(diào)度機供多個不同用戶單位使用。
v 惡意電話查詢
分機可查詢***近一次內(nèi)線呼叫本機的主叫號碼。
v 多等級限制
提供了全新的等級定義，實現(xiàn)等級權(quán)限由分機用戶自己任意靈活定義，共設(shè)置 32個級別。
v 中繼出局
分機可撥的中繼線出局。
v 呼叫轉(zhuǎn)移功能
本系列調(diào)度機不僅可以將內(nèi)線或外線來電呼叫轉(zhuǎn)移到內(nèi)線分機上，也可以實現(xiàn)將呼叫轉(zhuǎn)移到外線（移動手機或固定電話）。來電轉(zhuǎn)移有四種狀態(tài)：所有來電轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移+無應(yīng)答轉(zhuǎn)移。用戶可在話機上使用功能代碼隨時設(shè)置和取消呼叫轉(zhuǎn)移功能。
v 遇忙回叫
內(nèi)線之間呼叫時，若遇被叫分機正忙，主叫方聽忙音時撥“3”后掛機。當對方線路空閑時，主叫分機自動振鈴；當主叫分機提機時，被叫分機振鈴提示通話。
v 代接來話
若主叫分機無人接聽時，其他分機可撥“功能碼”代接該來話。
v 分機熱線功能
分機用戶提機后，在一段時間內(nèi)（稱熱線時長，分機可自行設(shè)置）不撥號，系統(tǒng)自動呼叫已設(shè)置的內(nèi)部分機（內(nèi)部熱線）或外線號碼（外部熱線）。此功能也實現(xiàn)提機免撥任意出局字頭自動出局占用中繼。
v 免打擾
設(shè)置免打擾功能，避免在不方便接來話時來話干擾。
v 內(nèi)外線電話會議
本系列調(diào)度機具有電話會議功能，內(nèi)外線用戶均可參加電話會議，外線用戶允許是環(huán)路、2M、E/M或IP中繼接口。每組會議同時具有發(fā)言權(quán)的會議成員***多可設(shè)置為 26方，每組會議成員數(shù)******為128方。本系列調(diào)度機***多可同時召開 4組電話會議。
v 內(nèi)/外線轉(zhuǎn)接
可將內(nèi)外線來電轉(zhuǎn)接到其他分機。
v 內(nèi)外線強插/功能
為******重要電話的接入，可對當前正在通話的雙方進行強插/。
v 叫醒服務(wù)（鬧鐘服務(wù)）
為使賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化而設(shè)計，由分機或總機設(shè)定叫醒時間，當叫醒時間到時，分機會自動振鈴提醒賓客。
v 久叫不應(yīng)轉(zhuǎn)總機
外線聽語音呼入，撥分機號碼，若被叫分機無人接聽，系統(tǒng)可選擇轉(zhuǎn)總機，久叫不應(yīng)振鈴次數(shù)可自行設(shè)置。（可在無應(yīng)答轉(zhuǎn)移設(shè)置此功能）
v 自錄語音
用戶可根據(jù)自身要求用電話錄制中繼提示語音。
v 內(nèi)置式語音信箱
系統(tǒng)提供三段******的語音引導提示，分別為主導語音、分機遇忙提示語音、分機無人應(yīng)答提示語音。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置，自動發(fā)出相應(yīng)提示音，以確定參數(shù)設(shè)置是否正確。
（1）本調(diào)度機為用戶提供狀態(tài)語音，如日期、時間、話費、分機號碼等。
（2）可為用戶錄制特殊電腦話務(wù)語音。
v 彩鈴
用戶在電話呼叫被叫用戶時，在被叫用戶摘機前播放音樂或音效的語音等，替代了傳統(tǒng)單調(diào)的回鈴音。
v 話單話費查詢
可根據(jù)用戶需要查詢或結(jié)算某時段內(nèi)全部分機、單個分機的話費總額，并可打印詳細話單和統(tǒng)計話單。
v 三方通話
可實現(xiàn)三方同時進行通話，或選擇將任意一方保持通話，或選擇將任意一方拆線。
v 語音導航
用戶呼入聽導航語音，根據(jù)語音提示撥相應(yīng)號碼，引導外線到內(nèi)部分機或進入下一級語音導航中。
v 緊急呼叫功能
本系列數(shù)字程控調(diào)度機具有在突發(fā)緊急情況時，按下報警話機的緊急按鈕，組內(nèi)成員分機全部振鈴，提機循環(huán)播放特定告警提示音，提示其他用戶快速撤離危險地帶。
v 智能中繼
智能中繼功能開啟，系統(tǒng)會記錄分機呼叫外線號碼，如果外線無人接聽，外線再回撥分機，系統(tǒng)直接能夠轉(zhuǎn)到***后該外線的內(nèi)部分機上，而不經(jīng)過語音導航或總機。
v 秘書功能
所有打給老板的電話都會轉(zhuǎn)移到秘書分機上，重要的電話再由秘書拍叉轉(zhuǎn)接到老板的分機上。
v 黑名單功能
用戶可根據(jù)自己的實際情況，將某些外線的號碼或騷擾電話加入黑名單，黑名單內(nèi)的號碼將無法呼入。
高度融合及可擴展性
系統(tǒng)具有高度融合性：
- 支持語音通信：基礎(chǔ)程控語音交換調(diào)度技術(shù)；
- 支持視頻聯(lián)動：實時視頻聯(lián)動，實現(xiàn)多媒體調(diào)度；
- 支持內(nèi)置廣播系統(tǒng)：實現(xiàn)定時廣播、分組廣播、任務(wù)流程廣播、MIC廣播喊話等；
- 支持內(nèi)置報警系統(tǒng)：支持一鍵報警、總機強制報警等；
- 支持內(nèi)置全通道錄音系統(tǒng)：全通道全類型通信錄音，內(nèi)外線、會議、廣播等所有通訊錄音。
- 支持內(nèi)置集群網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)：接入不同頻段電臺，調(diào)度中心可一鍵調(diào)度各電臺對講機等功能。
- 當某一地點出現(xiàn)瓦斯超限報警時，能自動通知調(diào)度員報警信息，調(diào)度系統(tǒng)可自動或者人工通過該區(qū)域廣播系統(tǒng)擴音廣播報警信息，通知人員撤離。也可以對手機或電話呼叫緊急信息
- 可實現(xiàn)程控電話、無線電話、擴播電話、局部擴播電話的互聯(lián)互通，程控電話與無線電話、程控擴播電話可實現(xiàn)互相呼叫，程控電話與擴音電話可實現(xiàn)單向、雙向通話：通過任意一部程控電話實現(xiàn)對某條擴播電話線路的廣播呼叫，通話建立后可實現(xiàn)雙向通話。
- 從上向下調(diào)度員可通過程控調(diào)度臺的人員緊急呼叫或者一鍵呼按鈕實現(xiàn)對井下人員的呼叫，人員接收到呼叫時報警燈閃爍，提醒井下人員發(fā)生緊急情況，需馬上撤離；從下向上井下人員可通過人員的呼叫按鈕向上呼叫時，自動應(yīng)答平臺可通過程控電話向調(diào)度員進行通知報警，調(diào)度員可根據(jù)情況通過相應(yīng)區(qū)域的擴播系統(tǒng)進行通知救援或者緊急廣播。
- 各自動化、綜合自動化系統(tǒng)可通過上位機控制界面實現(xiàn)對程控電話、無線電話、應(yīng)急擴播電話、局部擴播電話的直接呼叫、通話。
