一、儀表簡介:
一體式氣體渦輪流量計采用的超低功耗單片微機(jī)技術(shù)研制的渦輪流量傳感器與顯示積算一體化的新型智能儀表,采用雙排液晶現(xiàn)場顯示,具有機(jī)構(gòu)緊湊、讀數(shù)直觀清晰、可靠性高、不受外界電源干擾、抗雷擊、成本低等明顯優(yōu)點(diǎn)。儀表具備儀表系數(shù)六點(diǎn)修正,智能補(bǔ)償儀表系數(shù)非線性,并可進(jìn)行現(xiàn)場修正。高清晰液晶顯示器同時顯示瞬時流量(4位有效數(shù)字)及累積流量(8位有效數(shù)字,帶清零功能)。所有有效數(shù)據(jù)掉電后保持10年不丟。渦輪流量計均為防爆產(chǎn)品,防爆等級為:ExdIIBT6。
該流量計按照供電方式、是否具備遠(yuǎn)傳信號輸出可分為LWQ-□B型和LWQ-□C型:
LWQ-□B型:供電電源采用3.2V10AH鋰電池(可連續(xù)運(yùn)行3年以上); 無信號輸出功能。
LWQ-□C型:供電電源采用24VDC外供電,輸出4-20mA標(biāo)準(zhǔn)兩線制電流信號,并可根據(jù)不同的現(xiàn)場需要,可增加RS485或HART通訊。
二、工作原理:
氣體渦輪流量計的原理是流體流經(jīng)傳感器殼體,由于葉輪的葉片與流向有一定的角度,流體的沖力使葉片具有轉(zhuǎn)動力矩,克服摩擦力矩和流體阻力之后葉片旋轉(zhuǎn),在力矩平衡后轉(zhuǎn)速穩(wěn)定,在一定的條件下,轉(zhuǎn)速與流速成正比,由于葉片有導(dǎo)磁性,它處于信號檢測器(由*磁鋼和線圈組成)的磁場中,旋轉(zhuǎn)的葉片切割磁力線,周期性的改變著線圈的磁通量,從而使線圈兩端感應(yīng)出電脈沖信號,此信號經(jīng)過放大器的放大整形,形成有一定幅度的連續(xù)的矩形脈沖波,可遠(yuǎn)傳至顯示儀表,顯示出流體的瞬時流量和累計量。在一定的流量范圍內(nèi),脈沖頻率f與流經(jīng)傳感器的流體的瞬時流量Q成正比,流量方程為:Q=3600×f/k;式中:
f——脈沖頻率[Hz];
k——傳感器的儀表系數(shù)[1/m3],由校驗單給出。若以[1/L]為單位
Q——流體的瞬時流量(工作狀態(tài)下)[m3/h];
3600——換算系數(shù)。
每臺傳感器的儀表系數(shù)由制造廠填寫在檢定證書中,k值設(shè)入配套的顯示儀表中,便可顯示出瞬時流量和累積總量。
三、應(yīng)用范圍:
一體式氣體渦輪流量計是一種精密流量測量儀表,具有出色的低壓和高壓計量性能,多種信號輸出方式以及對流體擾動的低敏感性,廣泛適用于天然氣、煤制氣、液化氣、輕烴氣等氣體的計量。
四、優(yōu)勢:
1、壓力損失小,葉輪具有防腐功能;
2、采用的超低功耗單片微機(jī)技術(shù),整機(jī)功能強(qiáng)、功耗低、性能*;
3、具有非線性精度補(bǔ)償功能的智能流量顯示器。修正公式精度優(yōu)于±0.02%;
4、儀表系數(shù)可由按鍵在線設(shè)置,并可顯示在LCD屏上,LCD屏直觀清晰,可靠性強(qiáng);
5、采用EEPROM對累積流量、儀表系數(shù)掉電保護(hù),保護(hù)時間大于10年;
6、采用高性能MCU處理器,完成數(shù)據(jù)采集處理顯示輸出、累積流量瞬時流量同;
7、屏顯示方便的人機(jī)界面實(shí)現(xiàn), 以標(biāo)準(zhǔn)485形式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸;
8、采用全硬質(zhì)合金(碳化鎢)屏蔽式懸臂梁結(jié)構(gòu)軸承,集轉(zhuǎn)動軸承與壓力軸承于一體,大大提高了軸承壽命,并可在有少量泥沙與污物的介質(zhì)中工作;
9、采用1Cr18Ni9Ti全不銹鋼結(jié)構(gòu),(渦輪采用2Cr13)防腐性能好;
10、容易維修,有自整流的結(jié)構(gòu),小型輕巧,結(jié)構(gòu)簡單,可在短時間內(nèi)將其組合拆開,內(nèi)部清洗單;
11、有較強(qiáng)抗磁干擾和振動能力、性能可靠、壽命長下限流速低,測量范圍寬;
12、現(xiàn)場顯示型液晶屏顯示清晰直觀,功耗低,3V鋰電池供電可連續(xù)運(yùn)行5年以上,耐腐蝕,適用于酸堿溶液。
五、性能指標(biāo):
1、高精確度,一般可達(dá)±1%R、±0.5%R,高精度型可達(dá)±0.2%R;
2、重復(fù)性好,短期重復(fù)性可達(dá)0.05%~0.2%,正是由于具有良好的重復(fù)性,如經(jīng)常校準(zhǔn)或在線校準(zhǔn)可得到的精確度,在貿(mào)易結(jié)算中是優(yōu)先選用的流量計;
3、具備儀表系數(shù)三點(diǎn)修正,智能補(bǔ)償儀表系數(shù)非線性,并可進(jìn)行現(xiàn)場修正
4、所有有效數(shù)據(jù)掉電后保持10年不丟;
5、范圍度寬,中大口徑可達(dá)1:20,小口徑為1:10;
6、結(jié)構(gòu)緊湊輕巧,安裝維護(hù)方便,流通能力大;
7、適用高壓測量,儀表表體上不必開孔,易制成高壓型儀表;
8、型傳感器類型多,可根據(jù)用戶特殊需要設(shè)計為各類型傳感器,例如低溫型、雙向型、井下型、混砂型等;
9、可制成插入型,適用于大口徑測量,壓力損失小,價格低,可不斷流取出,安裝維護(hù)方便。
六、儀表類型:
A、現(xiàn)場顯示型:本智能流量計是采用單片微機(jī)技術(shù)設(shè)計的新型流量計顯示儀表,與脈沖信號輸出的流量傳感器(如渦輪、旋渦)配套??娠@示瞬時流量和累計總量。累計流量:八位數(shù)字,小數(shù)點(diǎn)后面3位有效數(shù)字。瞬時流量:六位數(shù)字,可顯示出每升的變化。顯示精度:±1個顯示單位。信號輸出:脈沖輸出:1~3000Hz外供+12~+24VDC電源 電流輸出:4~20mA外供+24VDC電源(兩線制)內(nèi)置2節(jié)3V鋰電池并聯(lián)供電。當(dāng)電壓低于2.7V時出現(xiàn)欠壓指示,隔爆型。小信號切除功能。
B、脈沖輸出型:工作電壓:+12VDC或+24VDC兩種(客戶定貨前必須選定一種供電電源)。信號傳輸距離:小于250米。輸出信號:方波信號幅值:+12VDC供電幅值大約為10V+24VDC供電幅值大約為20V安裝:放大器和渦輪流量傳感器連接為M16×1.5螺紋,渦輪流量傳感器安裝完后,把放大器擰到渦輪流量傳感器上,用手?jǐn)Q到感覺放大器到底后再把鎖緊螺母帶緊。接線:脈沖輸出型放大器對外引線為三根,紅線、白線和屏蔽。紅線接正電源,白線為脈沖輸出和其它顯示儀或設(shè)備連接,屏蔽接地
C、4~20mA輸出型:工作電壓:外供電+24VDC(兩線制)輸出信號:4~20mA或1-5V、4mA對應(yīng)渦輪流量傳感器零流量,20mA對用渦輪流量傳感器zui大流量,流量范圍見渦輪流量傳感器銘牌。信號傳輸距離:小于250米。安裝:渦輪流量傳感器安裝完后,把放大器擰到渦輪流量傳感器接頭處(m16×1.5螺紋),用手?jǐn)Q到感覺放大器已經(jīng)到底后把鎖緊螺母帶緊。接線:4~20mA輸出型放大器對外引線為紅線和白線。紅線為電源線,白線為信號線。
D、分體遠(yuǎn)傳顯示型:工作電壓:外電源供電220VAC信號傳輸距離:小于250米顯示儀瞬時四位:累計總量九位顯示顯示儀尺寸:橫式:160mm×80mm豎式:80mm×160mm顯示儀帶4~20mA輸出并能與計算機(jī)連接。
七、結(jié)構(gòu)及安裝方式:
1、 儀表安裝采用螺紋連接及夾裝式;
2、 安裝時液體流動方向應(yīng)與傳感器外殼上指示流向的箭頭方向*,且上游直管段應(yīng)≥6D,下游直管段應(yīng)≥5D(D為被測管道實(shí)測內(nèi)徑)。
3、傳感器應(yīng)遠(yuǎn)離外界磁場,如不能避免,應(yīng)采取必要的措施;
4、為了檢修時不至影響液體的正常輸送,應(yīng)在傳感器兩端的直管段外安裝旁通管;
5、傳感器露天安裝時,請做好放大器插頭的防水處理;
6、傳感器與顯示儀表的接線,應(yīng)根據(jù)放大器的電源來選擇接線方式,詳見有關(guān)使用說明書。
八、布線與接地注意事項:
布線注意事項
1、盡可能采用一根完整的電纜線。
2、 應(yīng)盡可能遠(yuǎn)離電噪聲源(如大功率變壓器、電動機(jī)和強(qiáng)電源線),避免與動力電源線平行布線。
3、 建議在粗的電線末端采用非錫焊的夾緊式接線片。
4、為防水和機(jī)械損傷,將電纜線裝入金屬導(dǎo)管內(nèi),但同一根導(dǎo)管內(nèi)不得有大功率傳輸電纜,(一根傳輸電纜輸送的zui大功率大于流量計信號電纜輸送的zui小功率的10倍時,兩者不能安裝在同一根導(dǎo)管內(nèi))。
5、對存在較強(qiáng)外磁場的區(qū)域,應(yīng)使檢出裝置的軸線與外界磁場的磁通方向相垂直或用高導(dǎo)磁材料對流量傳感器或外界磁源進(jìn)行屏蔽。
6、防爆型渦輪流量傳感器電纜線的連接,必須嚴(yán)格遵守防爆放大器的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
接地問題
1、 屏蔽線只能一端接地,在顯示儀表端接地。
2、接地應(yīng)良好可靠,防爆型接地電阻需小于10Ω。
使用渦輪流量計時必須注意一下幾點(diǎn):
1、要求被測介質(zhì)潔凈,黏度低,腐蝕性小,不含雜質(zhì),以減少對軸承的磨損。如果被測液體氣話或者含有氣體時,要在流量計前裝消氣器。為避免流體中雜質(zhì)進(jìn)入變送器損壞重酬,以及為了防止渦輪被卡住,必要時加裝過濾器。
2、流量計的安裝應(yīng)避免振動,避免磁場及熱輻射。
3、介質(zhì)的密度和黏度的變化對流量示值有影響,必要時應(yīng)做修正。
九、渦輪流量計安裝場所:
1、安裝場所應(yīng)符合環(huán)境溫度在-25~55℃范圍內(nèi),濕度<80%RH
2、通風(fēng)良好、避免日曬、雨淋
3、避免在配管有振動或應(yīng)力的場所
4、避免易受到強(qiáng)烈熱輻射、放射性影響的場所
5、必須避免外界強(qiáng)電磁場對檢測信號的干擾。如不能避免時,應(yīng)在流量計(傳感器)的放大器上加設(shè)屏蔽罩等措施來消除干擾。
6、在有防爆要求的場所,應(yīng)采用隔爆放大器
7、安裝位置應(yīng)考慮便于安裝、操作、維修
十、渦輪流量計安裝姿勢和位置:
為了保證具有高的測量精度,流量計(傳感器)應(yīng)水平地安裝在水平管道上,并使流量傳感器上指示流向的箭頭方向與液體的流向*。如必須垂直安裝,應(yīng)使液體的流向自下而上,以確保流量傳感器的主體內(nèi)充滿液體。
十一、渦輪流量計的配管要求:
1、為消除管道內(nèi)橫截面流速分布不均勻?qū)y量精度的影響,流量傳感器上下游應(yīng)具有一定的直管段,或安裝整流器來代替部分直管段。一般,上游直管段不小于15D,下游直管段不小于5D(D為流量傳感器公稱通徑)。
2、為了消除回流,流速分布不均勻和旋流的影響,可在上游裝上整流器,此時流量傳感器上游部分的直管長度L=10D即可,若為15~20D,則測量精度可達(dá)到標(biāo)定精度。
3、當(dāng)被測液體中含有固體雜質(zhì)時,應(yīng)在流量傳感器的上游安裝過濾器,過濾器的目數(shù)為20~60目(3~9目/cm2),一般流量傳感器口徑小的目數(shù)多些。過濾器的安裝位置應(yīng)考慮便于過濾網(wǎng)的拆裝。
4、液體中混有氣體或測量易氣化的液體時,應(yīng)安裝空氣分離器(消氣器)。
5、若被測液易氣化,為了防止產(chǎn)生氣穴,流量傳感器的出口端的壓力應(yīng)高于下式計算值Pmin:
Pmin = 2△P 1.25Pv式中:Pmin—zui低壓力;△P—zui大流量下流量計的壓力損失;
Pv—zui高使用溫度下被測液體的飽和蒸汽壓
6、通過流量傳感器的流量過大時,會使軸承壽命過短,通常通過閥門將流量調(diào)到合適大小,其閥門應(yīng)安裝在流量計的下游。
7、為了在檢修中不中斷流體輸送,通常在流量傳感器的上下游安裝截止閥,同時設(shè)置旁通管道,并應(yīng)確保測量時旁通管道在旁通閥門關(guān)閉時不泄漏。
8、若有可能產(chǎn)生逆向流,應(yīng)加止回閥,以防止流體反向流動。
9、流量傳感器應(yīng)與管道同心,密封圈不得凸入管道。
10、為了避免流量計內(nèi)聚集氣體,流量計不應(yīng)安裝在水平管線的zui高點(diǎn)。
11、若流量計安裝在管線的低點(diǎn),應(yīng)在管線上安裝排放閥,定期排放沉淀物。
12、流量傳感器的前后管道應(yīng)支撐牢靠,使之無明顯振動。
13、對新鋪設(shè)的管道進(jìn)行清掃時,應(yīng)在安裝流量傳感器的部位先接入一段短管,待清掃完畢后再裝上流量傳感器。
14、需要測量流體的溫度時,應(yīng)在流量傳感器下游5倍管道公稱通徑的長度處測量。
15、需要測量流體的壓力時,應(yīng)在流量傳感器上游10倍管道公稱通徑的長度處測量。
十二、安裝要求:
1、安裝前,管道須吹掃干凈,以防殘渣鐵屑影響流量計的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、安裝前,用微小氣流吹動渦輪時,渦輪能轉(zhuǎn)動靈活,并沒有無規(guī)則的噪音,計數(shù)轉(zhuǎn)動正常,無間斷卡滯現(xiàn)象,則流量計可安裝使用。
3、氣體渦輪流量計安裝時法蘭和管道法蘭中間要加密封墊圈。
4、氣體流量計前應(yīng)加裝過濾器,氣質(zhì)較臟的場合應(yīng)加裝油過濾器,用戶訂貨前,可同時向我公司訂貨,嚴(yán)禁過濾器和流量計直接相連。
5、氣體渦輪流量計在安裝時前后均應(yīng)加截至閥門。
6、法蘭盤連接處管道內(nèi)經(jīng)處不應(yīng)該有突起相連接。
7、安裝時,嚴(yán)禁在其進(jìn)出口法蘭處直接進(jìn)行電焊,以免燒壞流量計內(nèi)部零件。
8、應(yīng)安裝在便于維修、無強(qiáng)電磁場干擾、無機(jī)械振動以及熱輻射影響的場所。
9、不宜用在流量頻繁中斷和有強(qiáng)烈脈動流或壓力脈動的場合。
10、室外安裝時,上部應(yīng)有遮蓋物,以防雨水浸入和烈日曝曬影響流量計使用壽命。
11、可水平或垂直安裝,流體流動方向應(yīng)與殼體上標(biāo)識的方向*,在流量計的上游應(yīng)保證有不小于10Dn的直管段,表后不小于5Dn的直管段。
12、為了不影響流體正常輸送,建議按圖2安裝旁通管路,在正常使用時必須關(guān)閉旁通管道閥門。
十三、使用注意事項:
1、中低壓表zui大檢漏壓力:≤1.0Mpa,溫壓補(bǔ)償型檢漏壓力不超過壓力傳感器上限值的3倍。高壓表殼按額定流量的1.2倍壓力檢漏。
2、安裝后檢漏及安裝使用中應(yīng)遵守如下規(guī)定:
a先關(guān)閉出氣閥門和進(jìn)氣閥門。
b微微開啟出氣閥門,再緩慢打開進(jìn)氣閥門,使表緩慢啟動,然后再緩慢打開出氣閥門,使達(dá)到正常運(yùn)行狀態(tài),要防止驟然啟動,損壞表芯。
c在停氣的時候,需關(guān)閉出氣閥門,然后再關(guān)閉進(jìn)氣閥門,每次啟動時均應(yīng)遵守上述規(guī)定。
3、安裝使用后,不得隨意觸及螺栓、螺釘及螺母等緊固件,以免發(fā)生漏氣、損壞等危險。
4、流量計機(jī)芯(氣質(zhì)干凈)應(yīng)每半年進(jìn)行清洗維護(hù)一次;(氣質(zhì)較臟)應(yīng)每月進(jìn)行清洗維護(hù)一次。
5、如果機(jī)芯經(jīng)分解維修后,重新投入使用,需按zui大壓力行密封試驗。并向機(jī)芯內(nèi)注精密儀表油或變壓器油。
十四、參數(shù)對照表:
儀表型號 | DS-LWQ-N | DS-LWQ-A | DS-LWQ-B | DS-LWQ-C | DS-LWQ-D |
信號輸出 | 脈沖 | 4-20mA | 無 | 4-20mA | 可選4-20mA/脈沖 |
供電電源 | +24VDC±15% | +24VDC±15% | 鋰電池 | 24VDC±15% | 24VDC±15%+鋰電池 |
精度等級 | 2.5~1.5級 | 1.5~1.0級 | 1.5~1.0級 | ||
測量范圍 | 標(biāo)準(zhǔn)量程 | 標(biāo)準(zhǔn)量程或擴(kuò)展量程 | 標(biāo)準(zhǔn)量程或擴(kuò)展量程 | ||
顯示器 | 無 | 有 | 有 | ||
溫壓補(bǔ)償 | 無 | 無 | 有 | ||
通訊接口 | 無 | 無 | RS485 | ||
實(shí)時記錄 | 無 | 無 | 有 | ||
儀表材質(zhì) | 鋁合金或不銹鋼 | 鋁合金或不銹鋼 | 鋁合金或不銹鋼 | ||
防爆等級 | ExdIIBT6或ExiaIICT4 | ExdIIBT6或ExiaIICT4 | ExdIIBT6或ExiaIICT4 | ||
防護(hù)等級 | IP65 | IP65 | IP65 | ||
整機(jī)功耗 | < 1W | < 1W | < 1W | ||
儀表通經(jīng) | DN25~DN300 | DN25~DN300 | DN25~DN300 | ||
安裝方式 | 法蘭安裝 | 法蘭安裝 | 法蘭安裝 | ||
介質(zhì)溫度 | -20℃~80℃ | -20℃~80℃ | -20℃~80℃ | ||
環(huán)境溫度 | -30℃~60℃ | -30℃~60℃ | -30℃~60℃ |
十五、測量范圍與壓力等級:
公稱通徑 | 型號 | 標(biāo)準(zhǔn)量程 | 擴(kuò)展量程 | 耐壓等級 | 高壓等級 | 安裝方式 |
DN20 | DS-LWQ-20 | 2.2-25 | 4-40 | 1.6 | 2.5,4.0 | 法蘭 |
DN25 | DS-LWQ-25 | 2.2-25 | 4-40 | 1.6 | 2.5,4.0 | 法蘭(螺紋) |
DN32 | DS-LWQ-32 | 5-50 | 6-60 | 1.6 | 2.5,4.0 | 法蘭 |
DN40 | DS-LWQ-40 | 5-50 | 6-60 | 1.6 | 2.5,4.0 | 法蘭(螺紋) |
DN50 | DS-LWQ-50 | 6-65 | 5-70 | 1.6 | 2.5,4.0 | 法蘭 |
DS-LWQ-50 | 10-100 | 8-100 | ||||
DN65 | DS-LWQ-65 | 15-200 | 10-200 | 1.6 | 2.5,4.0 | 法蘭 |
DN80 | DS-LWQ-80 | 13-250 | 10-160 | 1.6 | 2.5,4.0 | 法蘭 |
DS-LWQ-80 | 20-400 | 法蘭 | ||||
DN100 | DS-LWQ-100 | 20-400 | 13-250 | 1.6 | 2.5 | 法蘭 |
DS-LWQ-100 | 32-650 | 法蘭 | ||||
DN125 | DS-LWQ-125 | 25-700 | 20-800 | 1.6 | 2.5 | 法蘭 |
DN150 | DS-LWQ-150 | 32-650 | 80-1600 | 1.6 | 2.5 | 法蘭 |
DS-LWQ-150 | 50-1000 | 法蘭 | ||||
DN200 | DS-LWQ-200 | 80-1600 | 50-1000 | 1.6 | ______ | 法蘭 |
DS-LWQ-200 | 130-2500 | 法蘭 | ||||
DN250 | DS-LWQ-250 | 130-2500 | 80-1600 | 1.6 | ______ | 法蘭 |
DS-LWQ-250 | 200-4000 | 法蘭 | ||||
DN300 | DS-LWQ-300 | 200-4000 | 130-2500 | 1.6 | ______ | 法蘭 |
320-6500 | 1.6 |
十六、選型表:
類型 | DS□□□ | □ | □ | □ | □ | 氣體渦輪流量計 | |||
LWQ-N | 基本型 輸出三線制脈沖信號,+24V供電 | ||||||||
LWQ-A | 電流輸出型4~20mA輸出,+24V供電 | ||||||||
LWQ-B | 現(xiàn)場顯示型3.6V電池供電 | ||||||||
LWQ-C | 現(xiàn)場顯示帶4~20mA或脈沖輸出;+24V供電 | ||||||||
LWQ-D | 流量變送器4~20mA輸出,+24V供電;溫壓補(bǔ)償型 | ||||||||
公稱通徑 | 20 | 正常流量 范圍m3/h | 2.5-25 m3/h | 擴(kuò)展流量 范圍m3/h | 4-40 m3/h | ||||
25 | 2.5-25 m3/h | 4-40 m3/h | |||||||
32 | 5-50 m3/h | 6-60 m3/h | |||||||
40 | 5-50 m3/h | 6-60 m3/h | |||||||
50 | 6-65 m3/h | 5-70 m3/h | |||||||
65 | 15-200m3/h | 10-200m3/h | |||||||
80 | 13-250 m3/h | 10-160 m3/h | |||||||
100 | 20-400 m3/h | 13-250 m3/h | |||||||
125 | 25-700m3/h | 20-800 m3/h | |||||||
150 | 32-650 m3/h | 50-1000 m3/h | |||||||
200 | 80-1600 m3/h | 800-1600 m3/h | |||||||
250 | 130-2500 m3/h | 80-1600 m3/h | |||||||
300 | 200-4000 m3/h | 320-6500 m3/h | |||||||
防爆 | 無標(biāo)記,為非防爆型 | ||||||||
B | 防爆型 | ||||||||
精度等級 | A | 精確度1.0級 | |||||||
B | 精確度1.5級 | ||||||||
C | 精確度2.5級 | ||||||||
渦輪類型 | A | 正常流量范圍 | |||||||
B | 擴(kuò)展流量范圍 |
例如,型號為:DS-LWQ-C-50-A-A的氣體渦輪流量計,表示:
儀表口徑為50mm,顯示、輸出方式為現(xiàn)場顯示加電流輸出,測量精度為1.0%;渦輪類型是測量正常流量范圍的智能氣體渦輪流量計。
十七、訂貨須知:
1、①流量計名稱與型號、②口徑、流量范圍、③是否帶附件以便我們的為您正確選型、④使用壓力、⑤使用介質(zhì)的溫度。
2、若已經(jīng)由設(shè)計單位選定德森公司的渦輪流量計型號,請按渦輪流量計型號直接向我司銷售部訂購。
3、當(dāng)使用的場合非常重要或環(huán)境比較復(fù)雜時,請您盡量提供設(shè)計圖紙和詳細(xì)參數(shù),由我們的德森儀表專家為您審核把關(guān)。
售后服務(wù):
1、從合同簽訂之日起,我德森公司對所提供的產(chǎn)品提供免費(fèi)保養(yǎng)及維護(hù)服務(wù),承諾終生維修服務(wù);
2、江蘇德森儀表有限公司的將定期與客戶,了解產(chǎn)品的使用情況,并解決客戶使用過程中產(chǎn)生的問題,無償提供;
3、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修,并收取由此產(chǎn)生的維修費(fèi)用;
4、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或?qū)Ξa(chǎn)品不滿意,用戶可以無條件的選擇退換貨,公司不收取任何的手續(xù)費(fèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,承擔(dān)來回的運(yùn)費(fèi)。