在熱網(wǎng)系統(tǒng)交付之日起，即進(jìn)入了售后服務(wù)期。售后服務(wù)期包括免費(fèi)保修期和質(zhì)量維護(hù)期。
免費(fèi)保修期：從產(chǎn)品或系統(tǒng)正常使用之日起，12個(gè)月內(nèi)為免費(fèi)保修期。在免費(fèi)保修期內(nèi)，屬于保修范圍的質(zhì)量問題，乙方將免費(fèi)維修和無償更換產(chǎn)品。
質(zhì)量維護(hù)期：在質(zhì)量期之后，我方繼續(xù)提供終身優(yōu)惠服務(wù)。在質(zhì)量維護(hù)期內(nèi)進(jìn)行的維修服務(wù)將根據(jù)公司所定的備品備件產(chǎn)品價(jià)格（并不高于合同價(jià)格）及維護(hù)情況收取材料費(fèi)和人工費(fèi)。
在售后服務(wù)期內(nèi)的具體服務(wù)項(xiàng)目如下： 接收用戶來信、、，在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)或處理意見，使用戶滿意。并把相應(yīng)信息存入用戶維護(hù)記錄單中。
云平臺(tái)IC卡充值系統(tǒng)STR-FH1 供熱行業(yè)數(shù)據(jù)采集超聲波流量計(jì)gprs遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)具有系統(tǒng)維護(hù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，查詢統(tǒng)計(jì)，曲線分析等功能,主要功能是采集用戶數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、定期通過gprs網(wǎng)絡(luò)上傳數(shù)據(jù)，接收中心服務(wù)器指令等。中心服務(wù)器主要功能是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析數(shù)據(jù)、通過統(tǒng)計(jì)分析及時(shí)統(tǒng)計(jì)各計(jì)量裝置所上傳的數(shù)據(jù)，同時(shí)也可及早發(fā)現(xiàn)問題并通過各種方式向管理人員提供查詢分析功能
6.云平臺(tái)智慧供熱通訊功能：提供rs485通訊接口，可以通過有線、gprs/cdma等多種方式連接，采用標(biāo)準(zhǔn)modbus-rtu協(xié)議。,為了提高抄表效率，抄表性，降低抄表工作量，節(jié)省人力、物力、財(cái)力，提高用電管理檢查的作用，充分發(fā)揮該系統(tǒng)的智能化及科技化，防止竊汽及檢測(cè)非正常運(yùn)行狀態(tài)
青島和晟智遠(yuǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)有限公司
189徽信5483同號(hào)1481
