遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)實(shí)施

 目錄

                                1 方案框架

                                1.1系統(tǒng)架構(gòu)

                                1.2云平臺(tái)多服務(wù)器熱備

                                1.3方案架構(gòu)組成

                                1.4上行通道

                              1.5下行通道

                                1.6 方案簡介

                                1.7 具體實(shí)施：

                                1.8 方案優(yōu)勢：

                                2項(xiàng)目建設(shè)意義

                                2.1建設(shè)目標(biāo)

                                2.2 設(shè)計(jì)原則

                                3.系統(tǒng)主要功能

                                3.1采集明細(xì)

                                3.2收費(fèi)單

                                3.3數(shù)據(jù)曲線

                                3.4能耗用電

                                3.5微信通知、微信繳費(fèi)

                             3.6微信用電日、月用量

                                3.7微信繳費(fèi)詳情

                                4 常見問答

 1 方案框架

系統(tǒng)由阿里云服務(wù)器、客戶端工作站、通訊網(wǎng)絡(luò)、采集器、組成。主要完成對用戶用量的計(jì)量和計(jì)費(fèi)，物業(yè)工作的管理和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)部分主要完成客戶端和數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)傳輸，通過互聯(lián)網(wǎng)連接售電工作站、終端設(shè)備和后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。采集器的上行通信信道：Internet互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（常用方式為GPRS）；采集器的下行通信信道：RS-485。

1.1系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D如下：

1.2云平臺(tái)多服務(wù)器熱備

出現(xiàn)任何故障，如：硬盤、內(nèi)存、CPU、主板、I/O板以及電源故障，運(yùn)行在這臺(tái)服務(wù)器上的應(yīng)用就會(huì)切換到其它的服務(wù)器上。

1.3方案架構(gòu)組成

1) 三層設(shè)備

A、計(jì)量設(shè)備

主要功能是對用電量進(jìn)行精確的計(jì)量，對由數(shù)據(jù)采集設(shè)備發(fā)起的數(shù)據(jù)采集命令進(jìn)行響應(yīng)，返回當(dāng)前用量值，日凍結(jié)表碼，月凍結(jié)表碼。

B、采集器采集設(shè)備

采集器直連對設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)通訊，數(shù)據(jù)采集和遠(yuǎn)程控制。

C、主站設(shè)備

主站軟件系統(tǒng)的運(yùn)行硬件平臺(tái)，主要包括主站計(jì)算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備，主站計(jì)算機(jī)設(shè)備可為服務(wù)器、PC工作站等任何符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備。(本項(xiàng)目采用阿里云服務(wù)器)

2) 二級通道

下行通道：

集中器之間數(shù)據(jù)傳輸通道，本項(xiàng)目依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，采用Rs-485直連通訊方式。

上行通道：

采集器，主站數(shù)據(jù)傳輸通道，本項(xiàng)目依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況采用GPRS方式。

3) 一套系統(tǒng)

預(yù)付費(fèi)集抄系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的核心，所有的數(shù)據(jù)采集、管理、應(yīng)用分析都由主站后臺(tái)軟件來完成，系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)采集及遠(yuǎn)程控制，以及通知等功能。

1.4上行通道

主站與集中器通信稱為上行通道，通常來說，上行通信組網(wǎng)方案是根據(jù)當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)場通信環(huán)境或外部移動(dòng)運(yùn)營商能提供的服務(wù)來確定，技術(shù)已經(jīng)趨于成熟，運(yùn)行穩(wěn)定。

1.5下行通道

集中器之間通常采用RS-485總線、電力線載波、小無線等多種通信載體組網(wǎng)。本項(xiàng)目建議采用RS-485總線通訊方式。通過RS-485連接采集器，采集器連接至云服務(wù)器，每套采集器接一塊設(shè)備。

1.6 方案簡介

針對于本項(xiàng)目，每棟樓在電井中安裝，并且通訊方便接線，故可采用GPRS直連方案，更加快速和穩(wěn)定。使用RS-485總線相并聯(lián)，并接入一個(gè)采集模塊即可。

1.7 方案優(yōu)勢：

本公司出具的方案采用GPRS無線連接，使用采集器下行直連設(shè)備，上行直連云服務(wù)器，GPRS直連方式安全可靠，通訊實(shí)時(shí)快速，現(xiàn)場環(huán)境適用性強(qiáng)，施工簡單，對比傳統(tǒng)的，設(shè)備連接采集器，采集器連接集中器，集中器連接主站，這種多層結(jié)構(gòu)形式對比優(yōu)勢：

【安裝簡便】 整個(gè)施工工程只需將項(xiàng)目中的485總線連接至采集模塊即可

【維護(hù)簡單】 GPRS直連整個(gè)通訊只采用一個(gè)采集器即可，便于工程人員維護(hù)檢查

【故障率低】 通訊線路由有線連接，并只存在一層采集層，故障產(chǎn)生幾率更低

【通訊更快】 無多層通訊設(shè)備連接全程直連，指令發(fā)送無需轉(zhuǎn)換，直達(dá)通訊更快

【安全可靠】 鏈路層全由有線傳輸，通訊更加安全，穩(wěn)定，可靠

【通訊穩(wěn)定】 對比無線和載波方案通訊不受遮擋物，氣候，干擾，用電等因素影響，只要有手機(jī)信號處即可保持穩(wěn)定通訊

2項(xiàng)目建設(shè)意義

1) 減員增效

傳統(tǒng)的抄表方式是派抄表員到現(xiàn)場去人工抄錄，勞動(dòng)強(qiáng)度大，抄表人員數(shù)量多，管理成本大，預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)無需專人抄表。

2) 同步抄表

傳統(tǒng)的抄表方式不能做到線路與各用戶之間的同時(shí)抄表，抄表時(shí)間差導(dǎo)致能源用量、供量統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不真實(shí)。

3) 方便電價(jià)調(diào)整

電價(jià)的調(diào)整涉及到每個(gè)用戶，傳統(tǒng)方式條件，需要幾天時(shí)間來完成，這樣會(huì)因?yàn)檎{(diào)價(jià)時(shí)間導(dǎo)致用戶繳費(fèi)，不利于社會(huì)的和諧。預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)可以做到準(zhǔn)確無誤，系統(tǒng)只要增加一個(gè)指令即可完成這項(xiàng)工作。

4) 提高精細(xì)化管理

預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)通過科技化、自動(dòng)化手段，提高后勤管理部門主動(dòng)服務(wù)的能力和水平，及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問題，加上節(jié)約的人力、物力，能夠幫助企業(yè)提高服務(wù)效率，提升服務(wù)質(zhì)量，為后勤能源管理部門提供了良好的社會(huì)形象和社會(huì)效益。

2.1建設(shè)目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表、自動(dòng)補(bǔ)抄、工況監(jiān)測、用能監(jiān)測、用能分析、抄核收流程管理、自助查詢、統(tǒng)計(jì)分析，以及對遠(yuǎn)程控制等功能。

★ 可實(shí)現(xiàn)用戶用能數(shù)據(jù)采集，未抄讀數(shù)據(jù)自動(dòng)補(bǔ)抄；

★ 實(shí)時(shí)監(jiān)測各類用能單位的用能情況，清晰掌握每日/月/年的用能匯總信息；

★ 完整的抄、核、收流程；

★ 自動(dòng)結(jié)算各個(gè)用戶電費(fèi)使用情況；

★ 能實(shí)時(shí)對用戶可以進(jìn)行遠(yuǎn)程通斷控制操作；

★ 用戶通過手機(jī)查詢電表的日、月用量、費(fèi)用等信息。

★ 繳費(fèi)、欠費(fèi)等微信短信通知，微信自助繳費(fèi)。

★ 能實(shí)現(xiàn)對小區(qū)的智能一體化的管理工作

 2.2 設(shè)計(jì)原則

1) 安全原則

方案編制是根據(jù)國家電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到相應(yīng)的安全級別，確保系統(tǒng)運(yùn)行有高度的可靠性和安全性。

2) 可擴(kuò)展性原則

隨著技術(shù)進(jìn)步及物業(yè)管理的深化，該系統(tǒng)在規(guī)模上和應(yīng)用上都會(huì)有較大的發(fā)展和變化，為了保證投資效益，系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)須有很好的可擴(kuò)展性，為業(yè)務(wù)的變化和未來的發(fā)展留出足夠的擴(kuò)展空間，為第三方系統(tǒng)提供完善的數(shù)據(jù)接口。

3) 易維護(hù)性原則

系統(tǒng)具備良好的可維護(hù)性，如系統(tǒng)運(yùn)行工況監(jiān)測、遠(yuǎn)程升級工具等，在投入正式運(yùn)行后，維護(hù)成本較低。

4) *性原則

系統(tǒng)將用戶的實(shí)用放在重要位置上，其中包括操作方便，流程簡潔，維護(hù)容易，界面美觀等主要方面。

3.系統(tǒng)主要功能

3.1采集明細(xì)

3.2電表收費(fèi)單

3.3數(shù)據(jù)曲線

3.4能耗用電

 3.5微信通知、微信繳費(fèi)

 3.6微信用電日、月用量

 3.7微信繳費(fèi)詳情

4 常見問答

問：老人或小孩無法使用線上繳費(fèi)該怎么辦？

答：這個(gè)應(yīng)用場景一般是指線下收費(fèi)，有些業(yè)主并不太想使用線上繳費(fèi)即可到物業(yè)處使用現(xiàn)金，或掃碼支付給收費(fèi)員，收費(fèi)員通過該頁面進(jìn)行人工繳費(fèi)。有些老人，或小孩并不太會(huì)使用手機(jī)或微信，在線上無法繳費(fèi)，所以必須需要有人工繳費(fèi)通道，并且由于只要有網(wǎng)絡(luò)即可使用該功能，所以就算是周末或下班時(shí)間，有人需要繳費(fèi)也是可以隨手進(jìn)行繳費(fèi)的。

問：在收費(fèi)人員下班后，或半夜停電后急需繳費(fèi)或用電該怎么辦？

答：一般發(fā)生這種情況是由于業(yè)主看到通知后未及時(shí)繳費(fèi)，或由于某些原因未接收到繳費(fèi)提醒，從而導(dǎo)致在半夜或其它時(shí)間造成停電的困惱。

如果在炎熱的夏天半夜停電了，在炎熱的夏天空調(diào)停止運(yùn)作了，大部分業(yè)主是無法接受的，所以在這個(gè)情況下，有以下解決方案：

1. 進(jìn)行手機(jī)線上繳費(fèi)，余額沖正后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送電合閘。

2. 如果家里是老人或小孩不無法操作手機(jī)繳費(fèi)，可以由自己的兒女或他人登錄賬號代為繳費(fèi)

3. 如果在無法使用線上繳費(fèi)的情況下，可以聯(lián)系還未休息的物業(yè)管理人員，通過微信或支付寶轉(zhuǎn)賬給工作人員，然后工作人員通過系統(tǒng)進(jìn)行人工繳費(fèi)

4. 如果上述方式都無法使用，只能聯(lián)系物業(yè)電工部或維修部，讓電工先針對該戶進(jìn)行手動(dòng)控制閥控，先送上電，然后再第二天去人工繳費(fèi)處進(jìn)行繳費(fèi)