北海地埋式消防水箱發(fā)貨
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地埋式箱泵一體化恒壓給水設備廠家我公司在向用戶提供穩(wěn)定高質(zhì)量的產(chǎn)品同時,秉承“沒有好,只有更好”的宗旨,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,以確保用戶在使用過程中的連續(xù)可靠性,以iso900質(zhì)量保證體系為準,特訂立售后服務規(guī)則如下:
1、我公司對所有本公司產(chǎn)品增色附帶有售后服務責任
2、項目工程我公司將派專人到現(xiàn)場協(xié)助安裝調(diào)試,并現(xiàn)場培訓用戶操作人員
3、如用戶需要委托我公司承擔安裝設備,我公司將派技術人員負責安裝(需酌情收取一定的安裝工程費用)
4、安裝調(diào)查試后各項監(jiān)測數(shù)據(jù)及情況記錄在案,裝訂成冊收檔保存
5、產(chǎn)品在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi),我公司負責免費服務(因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題),易損件除外。質(zhì)保期后出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司提供無償?shù)募夹g服務,需方單位自購配件
6、公司將為每個用戶提供終身跟蹤服務,對使用中產(chǎn)品進行定期現(xiàn)場檢查或電話回訪,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題
7、對用戶的來電有問必答,如需服務,致當?shù)胤站W(wǎng)點電話,當?shù)赜蟹站W(wǎng)點的均在十二小時內(nèi)到現(xiàn)場,外地四十八小時內(nèi)到現(xiàn)場,絕不耽誤用戶生產(chǎn)
8、建立用戶專人負責制度,每次完成須填寫用戶服務單,并有用戶簽字認可
地埋式箱泵一體化恒壓給水設備廠家
本公司所售產(chǎn)品都必須有質(zhì)檢科簽發(fā)的質(zhì)量卡和合格證與檢驗報告團,所有材料必須加蓋本公司章、質(zhì)檢章和資料專用章,再次復印無效,不為本公司質(zhì)保產(chǎn)品。