長(zhǎng)沙欣美和儀器有限公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于紡織、冶金、化工、輕工、農(nóng)業(yè)、大專(zhuān)院校和國(guó)防科研部門(mén)；公司本著“服務(wù)求生存，質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，承諾向顧客不斷提供“質(zhì)更好、量更大、價(jià)更廉、服務(wù)佳”的產(chǎn)品。同時(shí)，為方便用戶采購(gòu)實(shí)驗(yàn)室儀器，我公司還精選代理了一批國(guó)內(nèi)外企業(yè)的產(chǎn)品。
測(cè)量數(shù)據(jù)和目視結(jié)果不太一致怎么辦？
即使測(cè)量同樣一種顏色，由于儀器結(jié)構(gòu)不同，選擇光源及其他設(shè)置的不同，都可以得到不同的色彩數(shù)據(jù)。一般建議用戶使用和目視比較相近的測(cè)量方法，比如，d/8結(jié)構(gòu)的儀器可以選用SCE方式，色差公式可以選用的△E00等。
測(cè)同一塊色板為什么色差會(huì)不斷？
當(dāng)使用便攜式測(cè)色儀器時(shí)，由于可以不使用外接電源，用戶經(jīng)常會(huì)使用電池進(jìn)行供電。當(dāng)電池電量不足時(shí)，會(huì)使內(nèi)置光源電壓不足引起測(cè)量數(shù)據(jù)不斷跑偏的情況，因此，當(dāng)發(fā)生這種情況時(shí)，需要更換電池或連接外接電源供電。
分光色差儀維修注意事項(xiàng)：
1、分光色差儀為精密光學(xué)儀器，請(qǐng)妥善保管和使用儀器，應(yīng)避免在潮濕、強(qiáng)電池干擾、強(qiáng)光、灰塵大的環(huán)境下使用和儲(chǔ)存儀器。建議在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下使用和儲(chǔ)存儀器（溫度20攝氏度，1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)大氣壓，濕度50-70%RH）。
2、白板為精密光學(xué)元件，要妥善保管和使用，避免用銳物磕碰工作面，避免用污物弄臟工作面，避免在強(qiáng)光下暴曬白板。定期用擦拭布蘸酒精清潔白板工作面，校正時(shí)要及時(shí)清潔白板工作面的灰塵。
3、為了保證測(cè)試護(hù)具的有效性，測(cè)色儀儀器整機(jī)和白板建議自購(gòu)買(mǎi)之日一年，需要到制造廠家或有資質(zhì)的計(jì)量研究院進(jìn)行計(jì)量檢驗(yàn)。
4、分光色差儀為內(nèi)置鋰電池供電，如果長(zhǎng)時(shí)間不使用儀器時(shí)，請(qǐng)以2周為一個(gè)星期，對(duì)儀器做一次充電，以保護(hù)鋰電池性能，延長(zhǎng)鋰電池壽命。
5、請(qǐng)不要私自拆裝儀器，如有問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)工作人員，撕毀易撕貼標(biāo)將會(huì)影響儀器維護(hù)服務(wù)。
分光色差儀維修常見(jiàn)故障：
1、光源故障
分光色差儀測(cè)量及校正時(shí)出現(xiàn)光源錯(cuò)誤。
這是氙燈不正常閃光時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。原因可能有以下幾點(diǎn)，需要修理。
氙燈燈絲斷了
閃光回路的故障
傳感器異常
2、無(wú)法接受電腦發(fā)出的指令。無(wú)確接受指令。
色差儀故障原因及解決辦法:
USB電纜是否正確連接？連接好儀器的USB。將儀器自帶的USB電纜的連接端子是否使用了儀器自帶的USB電纜？插入電腦的USB端口。藍(lán)牙通信是否正常？在電腦上安裝藍(lán)牙適配器或啟用電腦的藍(lán)牙功能（若電腦具有該功能），然后檢查電腦與儀器之間的通信是否正常。無(wú)法打印。藍(lán)牙通信是否正常工作？檢查儀器與藍(lán)牙打印機(jī)之間的通信是否正常。
3、測(cè)量數(shù)據(jù)或設(shè)置未保存在內(nèi)存中，隨后立即消失。
原因及解決方案:
剛剛購(gòu)置的儀器備用電池可能電量不足或因長(zhǎng)期未用而導(dǎo)致電量不足。如果打開(kāi)儀器的電源為備用電池充電，后即可將電池充分充電。備用電池使用壽命約為10年。如果即使在電池充滿電后儀器仍無(wú)法將數(shù)據(jù)保存到內(nèi)存，很可能是因?yàn)殡姵氐氖褂媚晗抟训?，需要更換電池。注意：切勿自行更換電池。
色差儀白板校準(zhǔn)失敗
當(dāng)色差儀校準(zhǔn)白板有磨損、污染、變色等情況下，就會(huì)是校準(zhǔn)結(jié)果出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致校準(zhǔn)失敗。
長(zhǎng)沙欣美和儀器有限公司倡導(dǎo)寬以待人、嚴(yán)以律己的精神風(fēng)貌，不僅公司內(nèi)部員工之間樹(shù)立了和諧、相互尊重的文化，而且公司所有員工都能善待客戶、微笑服務(wù)于客戶、聆聽(tīng)客戶的心聲。
