一、概述
為方便客戶購水，提高充值的便捷度，減輕物業(yè)充值壓力，降低夜晚充值、節(jié)假日充值困難的現(xiàn)象出現(xiàn)。我公司研發(fā)的充值機可以讓用戶自主自助充值，解決了因為時間、距離等購水不便的問題。
二、產(chǎn)品特點
1、主機配置：支持7*24小時工作，能夠通過WIFI、寬帶、4G、GPRS等至少兩種方式連接后臺服務(wù)器，確保不同環(huán)境條件下能夠正常工作。
2、充值機屏幕為觸摸屏，分辨率高、使用壽命長。
3、充值機在用戶插入卡片后，可以自動讀卡，用戶在操作完成后，卡片會自動彈出，操作沒有完成，卡片不會彈出，防止信息寫入不完整。
4、若充值機意外斷電，卡片被卡在充值機里，物業(yè)可以簡單地自助取出卡片，不需要聯(lián)系廠家。
5、充值機支持支付以及支付寶支付。
6、充值機對用戶的使用數(shù)量沒有上限，同一用戶在同一平臺下的任意一臺充值機下都可以正常購水。
7、自助充值機如若軟件更新升級，物業(yè)可以自助進行系統(tǒng)升級。
8、用戶充值可以按照水量和金額自由選擇，且有固定的金額或者水量供用戶充值選擇，用戶要可以自由填寫購買金額或者水量。
三、注意事項
1、 如在充值過程中發(fā)生斷電等情況導(dǎo)致鎖卡，使用捅針/或曲別針對讀卡器解鎖。
2、如發(fā)生APP錯誤，建議先重新啟動，如果重啟后依然不能正常使用，請聯(lián)系廠家處理。
