HY-634安全帽絕緣性能試驗機 安全帽絕緣性能試驗機
售后服務承諾及培訓計劃
所有產(chǎn)品均出具:第三方 CNAS 試驗室儀校報告一份
1.安裝、調(diào)試
?我公司派專業(yè)售后服務工程師對所有合同產(chǎn)品及系統(tǒng)進行安裝,調(diào)試至設備正常運行。
2.免費培訓
2.1 培訓時間:結(jié)合應用設備安裝、調(diào)試、試運行直至***終驗收等各階段,同步進行,培訓時間5天,具體時間應以實際情況為準;
2.2 培訓內(nèi)容:設備原理、安裝、調(diào)試、操作使用、設備維修、故障排除、日常保養(yǎng)等;
2.3 培訓方式:人對人面授,結(jié)合設備和培訓資料進行;
2.4 培訓地點:設備使用現(xiàn)場或由采購方安排,統(tǒng)一集中培訓;
2.5 授課師資配備:專業(yè)售后服務工程師;
2.6 培訓程度:受訓人員能熟練掌握培訓內(nèi)容;
2.7 培訓人數(shù):現(xiàn)場培訓1-3名操作人員或由用戶方人員。
3.質(zhì)量保證
3.1設備質(zhì)量保證期:1年;
3.2在產(chǎn)品質(zhì)量保證期之內(nèi),系統(tǒng)發(fā)生任何故障(由于產(chǎn)品設計、工藝、材質(zhì)、配套件的缺陷而造成的任何產(chǎn)品質(zhì)量問題)供方無償?shù)爻袚收暇S修,更換零配件和維修保養(yǎng)的義務;
3.3 質(zhì)保期滿后,終身提供維修服務和維護。
4.維修響應及收費情況
4.1 維修故障響應時間:無論在質(zhì)保期內(nèi),還是質(zhì)保期后,我公司保證接到通知后2小時內(nèi)響應。如需上門解決問題,工程師24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場;