人:林子航

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行業(yè)亂象

當(dāng)前不銹鋼污水泵行業(yè)市場一片紅海，就連不銹鋼污水泵的產(chǎn)業(yè)集群地浙江溫嶺市也是魚龍混雜，大大小小幾千家廠家不銹鋼污水泵分布在溫嶺市的周邊城鎮(zhèn)，其中很大一部份靠采購零部件來組裝的企業(yè)，也有不少的干脆連組裝不銹鋼污水泵也覺得麻煩，索性干起皮包公司的營生，對外也同樣號稱是不銹鋼污水泵的生產(chǎn)廠家。

而我們公司的不銹鋼污水泵，絕不賣以舊翻新的水泵，是阿里巴巴信保企業(yè)；采用日本數(shù)控加工中心，*業(yè)多6道工藝，采用日本NSK軸承；15天無理由退換貨，售后2-4個小時快速響應(yīng)，2-6天解決問題；真正做到為市場輸送好水泵。

客戶故事

一個月前碰到一個北京的客戶過來跟我買不銹鋼潛水電泵，他是拿來抽果汁用的，要求一定是不銹鋼材質(zhì)的水泵，我*了他一款QDX不銹鋼潛水電泵，它是拋光的不銹鋼潛水電泵，特點是功率小，輕便，容易提攜，而且整機都是304不銹鋼的材質(zhì)，對于食品果汁來說也是比較環(huán)保的。

客戶收到的時候，出了一些小問題，估計是因為快遞發(fā)貨的關(guān)系，水泵有部分地方被壓壞了，導(dǎo)致客戶啟動不銹鋼潛水電泵的時候，就出現(xiàn)了很響的噪音，我一聽很急，雖然是晚上9點多了，但還是打給我們公司的技術(shù)人員，讓他解決下這個問題，我們技術(shù)人員說，讓客戶把泵底拆下，看看能不能把里面的葉輪弄直，如果實在不行的話，就讓客戶退回來我們重新發(fā)一個不銹鋼潛水電泵給他。我把這個意思跟客戶講了，客戶回復(fù)我說，他自己去弄弄看，到時不行再讓我們補發(fā)。我連聲感謝。

做銷售就是這樣的，不是所有的事情都十全十美，偶爾也會碰到意外情況，這個時候千萬別怕，我們一定有辦法解決的，但是一定要直面問題，不要逃避，人與人之間都是相互理解的，大部分客戶都是能理解我們的小出錯，但是我們一定要幫客戶解決問題，你一旦逃避，那你失去了客戶的信任，以及以后的合作。

果然發(fā)過去一個月不到的時間，又回來找我買了一臺同樣型號的不銹鋼潛水排污泵，要用在其他池子里。所以產(chǎn)品質(zhì)量好，客戶用的滿意，他就會持續(xù)找你下單。到現(xiàn)在為止，他斷斷續(xù)續(xù)跟我買過3次水泵了，都沒出過什么質(zhì)量問題。

    后來張總買其他泵的時候，也是我給他*的，我們都有了信任，合作起來方便多了。

不銹鋼污水泵特點：

1整體外殼采用不銹鋼材質(zhì)精密鑄造制成，專門抽取有微酸弱堿的污水。

2日本進(jìn)口NSK軸承,具有高回轉(zhuǎn)、低噪音、低振動、低磨損轉(zhuǎn)矩等特點，延長使用壽命。

3配備過載保護(hù)器，當(dāng)電壓下降、葉輪堵塞、水位下降低于理想液位等情況引起的溫度過高時，會自動切斷電源，使水泵停止工作。

4不銹鋼開式葉輪和軸，耐磨耐用。

5采用優(yōu)質(zhì)耐腐蝕機械密封

6電機采用國標(biāo)銅線電機

7防漏電纜線，即使破損也不會導(dǎo)致電機進(jìn)水