432芯MODF架參數(shù)性能詳解、MODF光纖總配線架、三網(wǎng)合一光總配線架、ODF光纖配線架、三網(wǎng)合一配線架、三網(wǎng)合一光纜交接箱、四網(wǎng)融合光纜交接箱、免跳纖光交箱、不銹鋼光交箱、三網(wǎng)合一分纖箱、四網(wǎng)合一樓道箱、光纜分光箱、光纖分纖箱、光分路器箱、光纖配線箱、光纖樓道箱、ONU綜合配線箱、ODF單元箱、綜合配線柜、戶外機(jī)柜、監(jiān)控箱、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜、品悅通信為適應(yīng)三網(wǎng)融合、FTTx的推廣,品悅通信推出從局端一直到用戶桌面的FTTX光配線網(wǎng)絡(luò)解決方案。產(chǎn)品主要包括OMDF光纖總配線架、ODF光纖配線架、三網(wǎng)合一箱、四網(wǎng)合一箱、光纜交接箱,光纜分纖箱,分光分纖箱,光纜分線盒,光纜接頭盒,光纜終端盒,冷接子,快速連接器,光纖跳線,配線光纜、皮線光纜、市內(nèi)布線光纜、無(wú)源器件、線路輔助設(shè)施等。品悅通信FTTX布線*、質(zhì)量保證!隨時(shí)歡迎您前來(lái)咨詢?。?!品悅通信憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力、完善的服務(wù),品悅通信有限責(zé)任公司以“創(chuàng)新、高效、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,以“求新、求變、求快”的發(fā)展戰(zhàn)略,迎接光通信的美好未來(lái)、合作伙伴:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、廣電網(wǎng)絡(luò)、長(zhǎng)城寬帶、制造商:寧波市品悅通信有限責(zé)任公司、
產(chǎn)品概述:ODF(Optical Distribution frame)光纖配線架是專(zhuān)為光纖通信機(jī)房設(shè)計(jì)的光纖配線設(shè)備,具有光纜固定和保護(hù)功能光纜終接功能、調(diào)線功能、 光纜纖芯和尾纖保護(hù)功能。既可單獨(dú)裝配成光纖配線架,也可與數(shù)字配線單元、音頻配線單元同裝在一個(gè)機(jī)柜/架內(nèi)。構(gòu)成綜合配線架。該設(shè)備配置靈活、安裝使用簡(jiǎn)單、容易維護(hù)、便于管理、是光纖通信光纜網(wǎng)絡(luò)終端,或中繼點(diǎn)實(shí)現(xiàn)排纖、跳纖光纜熔接及接入*的設(shè)備。
它是光傳輸系統(tǒng)中一個(gè)重要的配套設(shè)備,主要用于光纜終端的光纖熔接、光連接器安裝、光路的調(diào)接、多余尾纖的存儲(chǔ)及光纜的保護(hù)等,它對(duì)于光纖通信網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行和靈活使用有著重要的作用。過(guò)去,光通信建設(shè)中使用的光纜通常為幾芯至幾十芯,光纖配線架的容量一般都在100芯以下,這些光纖配線架越來(lái)越表現(xiàn)出尾纖存儲(chǔ)容量較小、調(diào)配連接操作不便、功能較少、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單等缺點(diǎn)?,F(xiàn)在光通信已經(jīng)在長(zhǎng)途干線和本地網(wǎng)中繼傳輸中得到廣泛應(yīng)用,光纖化也已成為接入網(wǎng)的發(fā)展方向。各地在新的光纖網(wǎng)建設(shè)中,都盡量選用大芯數(shù)光纜,這樣就對(duì)光纖配線架的容量、功能和結(jié)構(gòu)等提出了更高的要求。主要材料:
防腐蝕性能
ODF所有的零件采用的材料應(yīng)具有防腐性能,如該材料無(wú)防腐性能應(yīng)作防腐處理;其物理、化學(xué)性能必須穩(wěn)定,并與光纜護(hù)套和尾纖護(hù)套相容。為防止腐蝕和其他損害,這些材料還必須與其他設(shè)備中所常用的材料相容。
防銹蝕性能
ODF中表面電鍍處理的金屬結(jié)構(gòu)件,在通過(guò)鹽霧試驗(yàn)方法進(jìn)行48h鹽霧試驗(yàn)后,外觀不得有肉眼可見(jiàn)的銹斑。
涂覆處理要求
采用涂覆處理的金屬結(jié)構(gòu)件,其涂層與基體應(yīng)具有良好的附著力,附著力應(yīng)不低于GB/T9286標(biāo)準(zhǔn)表I中2級(jí)要求:在沿切口邊緣有涂層脫落,受影響的交叉切割面積明顯大于5%,但不能明顯大于15%。
燃燒性能要求
設(shè)備中非金屬材料的結(jié)構(gòu)件及光纖連接器的燃燒性能應(yīng)符合以下條件之一:
1)試驗(yàn)樣品沒(méi)有起燃;
2)試驗(yàn)樣品離火后持續(xù)有焰燃燒的時(shí)間不超過(guò)10s,并且火焰或從試驗(yàn)樣品上掉落的燃燒或灼熱顆粒未使燃燒蔓延到放在試驗(yàn)樣品下面的底層。
主要分類(lèi):
單元式
單元式的光纖配線架是在一個(gè)機(jī)架上安裝多個(gè)單元,每一個(gè)單元就是一個(gè)獨(dú)立的光纖配線架。這種配線架既保留了原有中小型光纖配線架的特點(diǎn),又通過(guò)機(jī)架的結(jié)構(gòu)變形,提供了空間利用率,是大容量光纖配線架早期常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)。但由于它在空間提供上的固有局限性,在操作和使用上有一定的不便。
抽屜式
抽屜式的光纖配線架也是將一個(gè)機(jī)架分為多個(gè)單元,每個(gè)單元由一至兩個(gè)抽屜組成。當(dāng)進(jìn)行熔接和調(diào)線時(shí),拉出相應(yīng)的抽屜在架外進(jìn)行操作,從而有較大的操作空間,使各單元之間互不影響。抽屜在拉出和推入狀態(tài)均設(shè)有鎖定裝置,可保證操作使用的穩(wěn)定、準(zhǔn)確和單元內(nèi)連接器件的安全、可靠。這種光纖配線架雖然巧妙地為光纜終端操作提供了較大的空間,但與單元式一樣,在光連接線的存儲(chǔ)和布放上,仍不能提供zui大的便利。這種機(jī)架是目前zui多的一種形式。
模塊式
模塊式結(jié)構(gòu)是把光纖配線架分成多種功能模塊,光纜的熔接、調(diào)配線、連接線存儲(chǔ)及其他功能操作,分別在各模塊中完成,這些模塊可以根據(jù)需要組合安裝到一個(gè)公用的機(jī)架內(nèi)。這種結(jié)構(gòu)可提供zui大的靈活性,較好地滿足通信網(wǎng)絡(luò)的需要。推出的模塊式大容量光纖分配架,利用面板和抽屜等*結(jié)構(gòu),使光纖的熔接和調(diào)配線操作更方便;另外,采用垂直走線槽和中間配線架,有效地解決了尾纖的布放和存儲(chǔ)問(wèn)題。因此它是大容量光纖配線架中的一種,但它的造價(jià)相對(duì)較高
光纖配線架的選型是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作,各地應(yīng)根據(jù)本地的具體情況,充分考慮各種因素,在認(rèn)真了解,反復(fù)比較的基礎(chǔ)上,才能選出一種zui能滿足當(dāng)前需要和未來(lái)發(fā)展的光纖配線架。
432芯MODF架參數(shù)性能詳解使用條件
工作溫度:-5℃~+40℃
貯運(yùn)溫度:-25℃~+55℃
大氣壓力:70 kPa~106kPa
運(yùn)輸:經(jīng)包裝的產(chǎn)品能適應(yīng)火車(chē)、輪船、汽車(chē)和飛機(jī)等交通工具正常運(yùn)輸。
光電性能光纖連接器(含適配器和尾纖)
◆光纖連接器損耗≤0.5dB (包括插入、互換和重復(fù)損耗);
◆插入損耗≤0.2dB;
◆回波損耗
FC/PC、FC/SPC、SC、ST≥48dB;FC/UPC≥52dB ;FC/APC≥60 dB;
◆插拔耐久性壽命>1000次。
3、432芯MODF架參數(shù)性能詳解適用性能
標(biāo)稱工作波長(zhǎng):850nm、1310nm、1550nm。
4、高壓防護(hù)接地
5地線的截面積應(yīng)大于6mm²。
6機(jī)架高壓防護(hù)接地裝置與機(jī)架間絕緣,電阻不小于1000MΩ/500V(直流電)。
7機(jī)架高壓防護(hù)接地裝置與機(jī)架間耐壓不小于3000V(直流電)/1min;不擊穿,無(wú)飛弧。
8 功能
具有對(duì)光纜進(jìn)行保護(hù)、固定、終接以及對(duì)光纖進(jìn)行保護(hù)、預(yù)留、連接、調(diào)度等功能。
9外形尺寸、容量
GPX44-A03型機(jī)架外形尺寸、容量:
外形尺寸(高×寬×深)(mm) zui大容量(芯)
2600×840×300 864
2200×840×300 720
2000×840×300 648
三、432芯MODF架參數(shù)性能詳解結(jié)構(gòu)及其功能
整機(jī)組成如圖1所示,主要由機(jī)架、終端框、光纖熔配框等組成。機(jī)架水平方向、高度方向安裝孔距尺寸符合IEC 297的規(guī)定。
432芯MODF架參數(shù)性能詳解安裝:
機(jī)柜為標(biāo)準(zhǔn)通用19″機(jī)柜,采用進(jìn)口電解板經(jīng)特殊工藝制造,表面噴塑處理,外形美觀大方。機(jī)柜底部采用4個(gè)M10×80的膨脹螺釘(隨機(jī)附件)緊固于地面。頂部采用角連件用菱形螺母與機(jī)房走線槽道固定。1) 使用和操作1、光纜開(kāi)剝、固定及保護(hù)1、將光纜從上方或下方的光纜入孔引入架體2、帶狀光纜的開(kāi)剝及固定2.1光纜開(kāi)剝長(zhǎng)度為:2.5 米+光纜開(kāi)剝處到距離zui遠(yuǎn)的熔接配線模塊距離(可視實(shí)際情況變化),鎧甲層預(yù)留40mm,中心加強(qiáng)芯預(yù)留150mm(兩側(cè)加強(qiáng)芯留55 mm);2.2在光纜開(kāi)剝處套上熱縮套管,用電吹風(fēng)加熱,使熱縮套管將光纜開(kāi)剝處包緊,尾纖清理干凈,每帶均套上保護(hù)套管,保護(hù)套管在鎧甲層處預(yù)留65mm裸帶;2.3將光纜從裸帶處放入保護(hù)接頭,再將松 套管部分可用膠帶纏繞,使其外徑與保護(hù)接頭相匹配,推入保護(hù)接頭,使光纜加強(qiáng)芯穿過(guò)螺母座槽,喉扣掛在光纜固定板鉤上,擰緊喉扣螺釘及加強(qiáng)芯緊定螺釘;2.4按順序?qū)в斜Wo(hù)扁管的每一帶光纖輕輕壓入保護(hù)接頭固定槽內(nèi),每一槽zui多可壓三帶;2.5將接頭蓋小端頭部插入保護(hù)接頭對(duì)應(yīng)部分,再將大端壓下,保護(hù)接頭安裝完畢;3. 非帶狀纜的開(kāi)剝及固定3.1 光纜開(kāi)剝長(zhǎng)度為:2.5米+光纜開(kāi)剝處到 距離zui遠(yuǎn)的熔接配線模塊距離 (可視實(shí)際情況變化),鎧甲層預(yù)留40mm,加強(qiáng)芯預(yù)留150mm;3.2 在光纜開(kāi)剝處套上熱縮套管,用電吹風(fēng)加熱, 使熱縮套管將光纜開(kāi)剝處包緊;3.3 視尾纖本身的保護(hù)情況決定是否加護(hù)套管;3.4 用喉扣將光纜固定在光纜固定板上。4.適配器及尾纖的安裝1. 帶狀尾纖安裝1.1抽出一個(gè)光纖一體化模塊,放置于工作臺(tái)上,取下上下兩面蓋板,將12個(gè)適配器(FC或SC)對(duì)準(zhǔn)安裝槽由上向下壓入,注意適配器導(dǎo)向槽朝上; 依次為藍(lán)、橙、綠、棕、灰、白、紅、黑、黃、紫、粉紅、淺藍(lán))將尾纖頭按一體化模塊上1-12的順序插入適配器并擰緊,注意尾纖的插入方向必須與適配器的導(dǎo)向位置*; 1.3將光分支器沿著兩個(gè)圓柱壓入,將冗余尾纖在模塊背面尾纖盤(pán)繞區(qū)盤(pán)儲(chǔ);1.4將光分支器后面的裸帶從一體化模塊中間長(zhǎng)方孔穿至模塊正面,蓋上背面蓋板;1.5將剩余裸帶盤(pán)儲(chǔ)于模塊正面熔接區(qū)內(nèi), 蓋好上蓋板;1.6將一體化模塊依次插入熔配單元箱內(nèi)相應(yīng)的位置。2.單芯尾纖安裝2.1從熔配單元箱中抽出一個(gè)一體化模塊,放置于工作臺(tái)上,取下上下兩面蓋板,將12個(gè)適配配器(FC或SC)對(duì)準(zhǔn)安裝槽由上向下壓入,注意適配器導(dǎo)向槽朝上。2.2將標(biāo)識(shí)好的12根單芯尾纖頭由模塊背面穿至正面,按一體化模塊上1-12的順序插入適配器并擰緊,注意尾纖的插入方向必須與適配器的導(dǎo)向位置*。 2.3將冗余尾纖在模塊背面尾纖盤(pán)繞區(qū)盤(pán)繞1-2圈,用線扎將12根尾纖在圖示位置扎固,然后按圖示將尾纖自由端的外護(hù)套管與纖維剝除并將其從一體化模塊中間長(zhǎng)方孔穿至正面,蓋上背面蓋板;2.4將剝除松套管的12根單芯尾纖盤(pán)儲(chǔ)于模 塊正面熔接區(qū)內(nèi)(見(jiàn)右圖),蓋好上蓋板。2.5將一體化模塊依次插入旋轉(zhuǎn)插箱內(nèi)相應(yīng)的位置。5、熔接操作1.1取出一體化模塊放置于熔接工作臺(tái)上,揭開(kāi)正面蓋板,釋放盤(pán)儲(chǔ)于熔接區(qū)內(nèi)的尾纖;1.2將外線裸纖保護(hù)套管端部用線扎固定在圖示位置,裸纖進(jìn)入熔接區(qū);1.3在尾纖、光纜纖芯其中之一套上熔接保護(hù)套管,然后用熔接機(jī)進(jìn)行熔接。檢驗(yàn)合格后,將熔接保護(hù)套管移至熔接點(diǎn),在熔接機(jī)上進(jìn)行熱收縮;1.4將冗余的裸纖(尾纖和光纜纖芯)在熔接區(qū)如圖盤(pán)儲(chǔ)好;1.5蓋上模塊正面蓋板;1.6將裸纖保護(hù)套管在模塊正面外圈盤(pán)好,出口處用線扎固定;1.7每芯光纖做好標(biāo)識(shí)記錄;1.8將一體化模塊插入原來(lái)位置;1.9完成整個(gè)架體的熔接。6、光纖跳線1.1建議選取直徑Ф2的跳線(易于管理,占空間?。?/span>1.2將跳纖一端插入適配器,另一端在儲(chǔ)纖單元上盤(pán)儲(chǔ)后,與相應(yīng)的適配器連接;1.3保證跳纖自由彎曲半徑大于40mm。
光纖適配器(Fiber adapter)又稱光纖耦合器(Fiber Coupler)、光纖法蘭盤(pán)(Fiber flange),是用于實(shí)現(xiàn)光信號(hào)分路/合路,或用于延長(zhǎng)光纖鏈路的元件,屬于光被動(dòng)元件領(lǐng)域,在電信網(wǎng)路、有線電視網(wǎng)路、用戶回路系統(tǒng)、區(qū)域網(wǎng)路中都會(huì)應(yīng)用到。
光纖之間是由光纖適配器通過(guò)其內(nèi)部的開(kāi)口套管連接起來(lái)的,以保證光纖跳線之間的zui高連接性能。為了固定在各種面板上,還設(shè)計(jì)了多種精細(xì)的固定法蘭。
一般常見(jiàn)的光纖適配器的接口:SC(大方口)、LC(小方口)、FC(螺紋口)、ST(卡接口)四種。
光纖適配器/光纖耦合器(光纖法蘭盤(pán))主要參數(shù):
* 插入損耗:≤0.3dB
* 回波損耗:PC≥40dB、UPC≥50dB、APC≥60dB
* 互換性試驗(yàn):≤0.2dB
* 振動(dòng)試驗(yàn):≤0.1dB(10-60Hz,1.5mm振幅)
* 抗拉強(qiáng)度試驗(yàn):≤0.1dB(0-15Hg拉力,φ0.9mm光纖除外)
* 高溫試驗(yàn):≤0.2dB(+85℃,持續(xù)100小時(shí))
* 低溫試驗(yàn):≤0.2dB(-40℃,持續(xù)100小時(shí))
* 溫度循環(huán)試驗(yàn):≤0.2dB(-40℃~+85℃,循環(huán)5次后)
* 濕度試驗(yàn):≤0.2dB(+25℃~+65℃,相對(duì)濕度93%,100小時(shí)后
光纖適配器/光纖耦合器(光纖法蘭盤(pán))特點(diǎn):
高尺寸精度
互換性好
重復(fù)性好
耐磨性好
溫度特性好
慈溪品悅通信設(shè)備有限公司是一家光纖適配器/光纖法蘭盤(pán)/光纖耦合器生產(chǎn)廠家。技術(shù)成熟價(jià)格合理質(zhì)量有保證,主要有FC光纖適配器(耦合器/法蘭盤(pán)),SC光纖適配器(耦合器/法蘭盤(pán)),LC光纖適配器(耦合器/法蘭盤(pán)),ST光纖適配器(耦合器/法蘭盤(pán))等產(chǎn)品。
束狀尾纖,又稱尾纖束,只有一端有連接頭,而另一端是一根光纖的斷頭,通過(guò)熔接與其他光纜纖芯相連,常出現(xiàn)在光纖終端盒內(nèi),用于連接光纜與終端設(shè)備。尾纖分為多模尾纖和單模尾纖。多模尾纖為橙色,波長(zhǎng)為850nm,傳輸距離為500m,用于短距離互聯(lián)。單模尾纖為黃色,波長(zhǎng)有兩種,1310nm和1550nm,傳輸距離分別為10km和40km。 它由12根尾纖組成,顏色依次為:藍(lán)、橙、綠、棕、灰、白、紅、黑、黃、紫、粉紅、淺藍(lán)。
同類(lèi)型產(chǎn)品種類(lèi)有:12芯FC束狀尾纖,12芯SC束狀尾纖,12芯FC帶狀尾纖,12芯SC帶狀尾纖,12芯FC防水尾纖,4芯尾纖,6芯尾纖,8芯尾纖,12芯尾纖。插芯端面為PC/UPC/APC研磨.
產(chǎn)品特性:束狀尾纖由符合全色譜規(guī)范的康寧緊套光纖,外包芳綸纖維加強(qiáng)元件,再包裹具有一定阻燃性能的聚氯乙烯外護(hù)套構(gòu)成,廣泛應(yīng)用于傳輸線路與終端設(shè)備之間的密集連接。
用途 :CATV、 局域網(wǎng)/接入網(wǎng)、 電信網(wǎng)絡(luò)/Gigabit數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、醫(yī)療設(shè)備、其它工業(yè)及軍事應(yīng)用
特點(diǎn) :
◆ 符合ANSI, Bellcore,TIA/EIA,IEC等標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)內(nèi)電信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
◆ 實(shí)現(xiàn)了光纖傳輸?shù)幕顒?dòng)連接
◆ 插入損耗小,回波損耗大
◆ 良好的互換性和重復(fù)性
技術(shù)指標(biāo):◆ 重 復(fù) 性: ≤0.1dB
◆ 互 換 性: ≤0.2dB
◆ 插拔次數(shù):>1000次
◆ 抗拉強(qiáng)度:0~15Kg
光纖跳線是指與桌面計(jì)算機(jī)或設(shè)備直接相連接的光纖,以方便設(shè)備的連接和管理。光纖跳線也分為單摸光纖跳線和多模光纖跳線兩種,分別與單模和多模光纖連接。
跳線(jumper)是用于兩個(gè)設(shè)備之間不帶連接器的活動(dòng)連接線(區(qū)別于:接插線(patch cord)是一端或兩端帶有連接器;跳線是線纜的兩端都有光纖接頭,可直接連接設(shè)備,而尾纖只有一端有光纖接頭,另一端用來(lái)與光纖熔接的,這也是常常人家將尾纖和光纖跳線攪亂的原因)。
光纖跳線的根據(jù)接頭形狀可分為:FC光纖跳線、SC光纖跳線、ST光纖跳線、LC 光纖跳線等;
根據(jù)插芯的研磨方式(端面)可分為:PC(平面)、 UPC(球形面)、APC (斜 8 度面)等(有線電視光收發(fā)機(jī)一般要求 FC/APC 接頭);
根據(jù)光纖種類(lèi)可分為單模、50/125多模、62.5/125多模及千兆、萬(wàn)兆等;
根據(jù)尾纜直徑可分為:900μm、2mm、3mm等。
光纖跳線有良好的互換性、重復(fù)性,可靠穩(wěn)定。高回波衰減、低插入損耗,長(zhǎng)度可自由選擇,溫度穩(wěn)定性優(yōu)良,可以應(yīng)用于光纖通信系統(tǒng)、光纖數(shù)據(jù)傳輸、LAN、光纖傳感器和光纖 CATV。
我們的優(yōu)勢(shì): ★1.快速反應(yīng):承諾以zui快的時(shí)間給予您詳細(xì)的報(bào)價(jià)說(shuō)明及產(chǎn)品資料;承諾以zui短的時(shí)間為你量身定制你要求的產(chǎn)品。 ★2.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和價(jià)格:我公司通過(guò)廠家采購(gòu),保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)且價(jià)廉,并切實(shí)將我公司的規(guī)模效應(yīng)所獲得的優(yōu)勢(shì)直接優(yōu)惠于客戶。 ★3.貼心的服務(wù):我公司所出售產(chǎn)品均享受部分有償服務(wù)。量大或者*合作者實(shí)行更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)。
產(chǎn)品售后服務(wù)承諾
我公司按照ISO9001質(zhì)量保證模式建立了適合本公司的質(zhì)量保證體系。我公司產(chǎn)品按產(chǎn)品壽命周期質(zhì)量環(huán)進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制。對(duì)顧客實(shí)行*的質(zhì)量滿意承諾。
以下是我公司對(duì)顧客的服務(wù)承諾,也是我公司對(duì)售后服務(wù)的基本要求
為了更好的服務(wù)用戶的需求,做好指導(dǎo)使用及時(shí)售后服務(wù)工作,我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶做如下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品在有專(zhuān)業(yè)檢測(cè)人員進(jìn)行檢測(cè),確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到貴處的要求。
3、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問(wèn)題,我方愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
二、交貨期承諾:
我方確保所提供的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)間將貨物送到地點(diǎn),若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協(xié)商,確保及時(shí)滿足貴處的需求。
三、若供應(yīng)商所提供的貨物開(kāi)箱后,發(fā)現(xiàn)有任何問(wèn)題(包括外觀損傷),須以使用方能接受的方式加以解決的:及時(shí)維修更換和換取全新產(chǎn)品.
四、在質(zhì)保期內(nèi),同一設(shè)備、同一質(zhì)量問(wèn)題連續(xù)三次維修仍無(wú)法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備,并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,提供設(shè)備的更換、維修只收取零配件成本費(fèi)用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用.
五、售后服務(wù)能力及在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi),我方承諾應(yīng)能保證使用方更換到原廠正宗的零部件,確保設(shè)備的正常使用。投標(biāo)人應(yīng)寫(xiě)明保修期后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),維修備件庫(kù)地點(diǎn)及廠家維修站地點(diǎn)。
六、建立合理的管理制度及體系:
1、售前服務(wù)。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu),公司將會(huì)安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士負(fù)責(zé)到場(chǎng)教正確及時(shí)的使用。
2、售中服務(wù)。為防止用戶使用不當(dāng)而造成不必要的損失,在產(chǎn)品使用過(guò)程中,公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品,讓用戶用得安全,放心。
3、售后服務(wù)。我公司在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)接收用戶反饋的問(wèn)題,公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的宜賓,有專(zhuān)業(yè)人員接聽(tīng)并及時(shí)做好反饋記錄,并提供解決問(wèn)題的法。如有需要到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的,公司會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員到地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。
4、售后服務(wù)申明:本公司所提供的服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù)。
七、產(chǎn)品售后計(jì)劃
1、設(shè)備正常運(yùn)行驗(yàn)收后,我公司指派專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)為貴單位提供不受人員限制的維修和使用操作培訓(xùn),每年公司組織培訓(xùn)2次。培訓(xùn)內(nèi)容包括:設(shè)備正確操作使用知識(shí);識(shí)別初級(jí)故障及必要的恢復(fù)方法;常見(jiàn)故障排除方法。
2、定期派專(zhuān)業(yè)人員到業(yè)主處查看設(shè)備運(yùn)行情況。采用“會(huì)診制度”與“獎(jiǎng)懲制度’相結(jié)合的方式*解決出現(xiàn)的問(wèn)題。