大醫(yī)治未病,節(jié)前義務(wù)維保,確保客戶利益
本文來源:武漢尚測試驗(yàn)設(shè)備有限公司 >>進(jìn)入該公司展臺,轉(zhuǎn)載請注明出處春節(jié)即將來臨,為了確保重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)設(shè)備、春節(jié)期間不停車的用戶能安全、穩(wěn)定、的使用我們的設(shè)備,我司節(jié)前組織專業(yè)技術(shù)人員,前往客戶現(xiàn)場進(jìn)行專門的義務(wù)維保及檢修指導(dǎo)(高溫老化房、恒溫恒濕試驗(yàn)箱、步入式試驗(yàn)室、氙燈老化試驗(yàn)箱等),特別是用于春節(jié)期間老化生產(chǎn)的高溫老化房。
這里要特別提到的是我們公司的老同志主編尚測君同志,進(jìn)入春節(jié)放假模式以來的就重感冒的人,上午打針拔下針頭,下午戴上帽頭,和工程師前來烽火通信,對我司交付使用的9臺大型老化房進(jìn)行春節(jié)前再一次的軟件調(diào)試、設(shè)備維保,確保生產(chǎn)。精神可嘉、成績喜人。
對于公司每年這個(gè)例行的重大節(jié)前設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),我們堅(jiān)持下來也確實(shí)不易,雖然犧牲了不少休息時(shí)間,也自己給自己招來不少“麻煩”,因?yàn)楫吘箍蛻粼O(shè)備使用并沒有問題的情況下我們來做的預(yù)案,有些客戶可能還有耽誤他們一點(diǎn)時(shí)間停機(jī)檢查。但是卻贏得了事后客戶普遍的贊許!因?yàn)楫吘共怀龉收?、不讓設(shè)備停車影響生產(chǎn)的售后服務(wù)就是滿意的服務(wù),所謂“大醫(yī)治未病”。
接下來的幾天,我們將陸陸續(xù)續(xù)的完成所有的維保任務(wù)再放假,安心回家過春節(jié)?;仡^再看那些已經(jīng)做了維保的客戶發(fā)來的點(diǎn)贊,我們心情無比舒暢!
當(dāng)然,對于沒有列入我們此次維保計(jì)劃的設(shè)備和客戶,只有您有需要并提前通知我們,我們還是會給您進(jìn)行相關(guān)的維保實(shí)操或者維保指導(dǎo)的。
預(yù)祝所有客戶春節(jié)愉快!
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